Guardar en Mis Listas

Tealium Customer Data Hub Reseñas y Detalles del Producto

MW
Cloud Platform Owner
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Campaña G2 Gives
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Recientemente nos incorporamos como cliente y hemos disfrutado de un compromiso profesional y bien informado hasta la fecha. Las reuniones de diseño y planificación fueron bien atendidas por personal adecuadamente capacitado y nuestros casos de uso fueron analizados y resueltos rápidamente.

Apenas hemos comenzado a explorar el producto, pero incluso en cuestión de semanas hemos descubierto no solo información valiosa del cliente, sino también identificado áreas clave donde nuestra propia capa de datos se beneficiaría de mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

La gestión de etiquetas/eventos a largo plazo y el uso concurrente claramente aún no están a la altura de su propósito, pero ambas son áreas que están disfrutando de una fuerte inversión por parte de Tealium. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Tealium Customer Data Hub:

La plataforma es poderosa pero requiere mucha atención. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tealium Customer Data Hub ¿Y cómo te beneficia eso?

El compromiso del cliente con múltiples marcas es un área en la que históricamente hemos sido deficientes. Esperamos compartir clientes de manera más rutinaria a lo largo de nuestro portafolio y llevar al cliente en un viaje significativo a través de esas marcas de por vida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Tealium Customer Data Hub

¿Qué es Tealium Customer Data Hub?

El Tealium Customer Data Hub (CDH) es una solución sofisticada de gestión de datos de clientes diseñada para facilitar conexiones en tiempo real entre los datos de interacción con el cliente en toda una organización. Al integrar datos de varios canales en una vista única y completa del cliente, el CDH capacita a las marcas para tomar decisiones informadas y llevar a cabo acciones dirigidas basadas en conocimientos derivados de todas las fuentes de datos disponibles. Este enfoque unificado permite a las organizaciones crear experiencias personalizadas para los clientes que resuenen con su audiencia. El CDH es particularmente beneficioso para los equipos de marketing, analistas de datos y profesionales de TI que buscan aprovechar los datos de clientes de manera efectiva. Sirve como un repositorio central de información del cliente, permitiendo a las empresas construir perfiles de clientes accionables que pueden ser utilizados en varios canales de marketing. Esta capacidad es esencial para las organizaciones que buscan mejorar la interacción con el cliente y mejorar la efectividad general del marketing. Al aprovechar los conocimientos generados por el CDH, los equipos pueden adaptar sus estrategias para satisfacer las necesidades y preferencias específicas de sus clientes. Las características clave del Tealium Customer Data Hub incluyen gestión de etiquetas, un API Hub, una plataforma de datos de clientes con conocimientos predictivos y una solución robusta de gestión de datos que incorpora análisis integrados para informes y creación de paneles. La función de gestión de etiquetas simplifica el proceso de gestionar y desplegar etiquetas de marketing, asegurando que la recopilación de datos sea eficiente y optimizada. El API Hub facilita la integración sin problemas con otras herramientas y plataformas, mejorando la funcionalidad general del sistema. Además, los conocimientos predictivos ofrecidos por la plataforma de datos de clientes permiten a las organizaciones anticipar el comportamiento y las preferencias de los clientes, refinando aún más sus estrategias de interacción. Uno de los beneficios destacados del CDH es su capacidad para asegurar que todos los equipos y herramientas operen a partir de un conjunto unificado de datos de clientes en tiempo real. Este acceso a datos en tiempo real es crucial para las organizaciones que requieren información actualizada para tomar decisiones oportunas. El CDH está diseñado para capacitar a los usuarios empresariales para aprovechar los datos para la interacción con el cliente, al tiempo que proporciona a los recursos técnicos las capacidades necesarias para tareas de gestión de datos más complejas. Este enfoque dual en la usabilidad y la robustez técnica hace del Tealium Customer Data Hub una solución versátil para las organizaciones que buscan mejorar sus esfuerzos de interacción con el cliente a través de conocimientos basados en datos.

Detalles Tealium Customer Data Hub
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
German, English, French, Japanese
Mostrar menosMostrar más
Descripción del Producto

Tealium AudienceStream™ es la plataforma de datos de clientes líder en el mercado, que combina capacidades sólidas de gestión de audiencias y enriquecimiento de datos, lo que resulta en perfiles de clientes unificados y la capacidad de tomar acciones inmediatas y relevantes.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Tealium ofrece la única solución independiente de proveedores para gestionar datos de clientes de manera integral y flexible a lo largo de todo el ciclo de vida de los datos en tiempo real.

Los datos pueden ser recopilados o entregados en el lado del cliente o del servidor, con opciones tanto preconstruidas como personalizables. El mercado de integración líder en la industria de Tealium proporciona más de 1,000 integraciones que demuestran un enfoque sin igual neutral respecto a los proveedores, permitiendo a los clientes obtener y enviar datos a través de la más amplia variedad de tecnología posible.

La plataforma de Tealium trabaja con datos a nivel de eventos y/o a nivel de clientes, con herramientas para asegurar que los datos sean pre-limpiados, correlacionados y enriquecidos en el punto de recolección (usando reglas de negocio para implementar inteligencia directamente en los datos) antes de ser enviados a sistemas posteriores.

Tealium Customer Data Hub tiene tecnología patentada para la unión de visitantes que impulsa capacidades flexibles de resolución de identidad que proporcionan una vista única del cliente, lo que se convierte en la base para enviar datos para desencadenar acciones o análisis en sistemas posteriores.


Detalles del vendedor
Vendedor
Tealium
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
San Diego, CA
Twitter
@tealium
4,825 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
597 empleados en LinkedIn®
Descripción

Providing a unified approach to orchestrating customer data across teams, vendors, and touchpoints – enabling richer, more personalized experiences.


KJ
Resumen proporcionado por:

Integraciones de Tealium Customer Data Hub

(2)
Verificado por Tealium Customer Data Hub

Reseñas Recientes de Tealium Customer Data Hub

KL
KATIE L.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.0 de 5
"¡La conferencia de velocidad digital fue un éxito!"
Qué tan fácil de usar es la interfaz de usuario. Y que puede integrarse fácilmente con productos para la transmisión de medios.
Usuario verificado
A
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Tealium TiQ"
Me gusta la disponibilidad de la capa de datos y las extensiones.
JK
Jayakrishnan K.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"La gestión de etiquetas de Tealium es increíble."
El centro de datos del cliente nos ayuda con CDP.

Precios de Tealium Customer Data Hub

Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
2 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Tealium Customer Data Hub

Descargas oficiales

Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Tealium Customer Data Hub
¿Has utilizado Tealium Customer Data Hub antes?

331 de 332 Reseñas totales para Tealium Customer Data Hub

4.4 de 5
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Buscar reseñas
Menciones populares
Los siguientes elementos son elementos de radio y ordenarán los resultados mostrados por el elemento seleccionado y actualizarán los resultados mostrados.
Ocultar filtrosMás filtros
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.

Pros y Contras de Tealium Customer Data Hub

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Tealium Customer Data HubPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
¿Quieres ver más opiniones de revisores verificados?
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
MJ
Director of Global Web Marketing
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Hemos estado usando Tealium durante más de 10 años. Comenzamos a usarlos para la gestión de etiquetas y hemos pasado a la transmisión de eventos. La herramienta de gestión de etiquetas TiQ ha sido excelente de usar y nos ha permitido gestionar fácilmente etiquetas en más de 30 sitios. Acabamos de comenzar a implementar Event Stream para capturar más datos del lado del servidor y esperamos que eso nos ayude a mejorar nuestros datos y análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

No hay muchos inconvenientes desde que hemos estado trabajando con Tealium, aparte de algunos problemas de soporte y herramientas rotas, todos los cuales se resolvieron rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tealium Customer Data Hub ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestión fácil de etiquetas y datos del lado del servidor Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
PF
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Hemos estado usando Tealium durante años y somos clientes satisfechos. Los cursos de formación en línea y el proceso de incorporación son increíbles. Fueron los primeros en introducir estrategias de datos de primera mano y siguen siendo los mejores. Nuestros equipos de cuenta y éxito del cliente han sido muy atentos y comprensivos y nos han cuidado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

No es un disgusto, sino solo una solicitud. Me gustaría ver cómo Tealium también puede pensar en la integración de canales de retención además de los canales de publicidad y medios digitales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tealium Customer Data Hub ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestión de etiquetas, gestión de consentimiento y pronto CDP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KL
Senior Analysts QA
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Qué tan fácil de usar es la interfaz de usuario. Y que puede integrarse fácilmente con productos para la transmisión de medios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Me hubiera gustado ver algunos productos utilizando dispositivos de televisión conectada para ver cómo están funcionando los SDK. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tealium Customer Data Hub ¿Y cómo te beneficia eso?

Los problemas con las cookies y la privacidad junto con OneTrust. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JK
Sr Developer, IT Applications
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tealium Customer Data Hub?

El centro de datos del cliente nos ayuda con CDP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

No tengo nada que no me guste en el centro de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tealium Customer Data Hub ¿Y cómo te beneficia eso?

Los sistemas de gestión de etiquetas de Tealium nos ayudan a controlar todas las etiquetas de análisis y etiquetas de marketing. La gran parte es que podemos controlar todo utilizando la integración de consentimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
AF
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Me gusta poder gestionar todos mis datos en un solo lugar central. Esto me permite tomar decisiones informadas y gestionar todos los datos para los proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

La interfaz es un poco deficiente en términos de flujo de trabajo. La capacidad de tener más de una pestaña ayudaría a aumentar la posibilidad de trabajar con múltiples funciones al mismo tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tealium Customer Data Hub ¿Y cómo te beneficia eso?

Principalmente lo usamos como una solución de gestión de etiquetas/CAPI para las necesidades del negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GL
Marketing Director
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Centraliza nuestros datos como una única fuente de verdad y nos permite activarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Es un gran esfuerzo integrar, pero vale cada esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tealium Customer Data Hub ¿Y cómo te beneficia eso?

El acceso a los datos proporciona activaciones eficientes y comunicaciones relevantes para el consumidor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JK
CDP Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tealium Customer Data Hub?

la funcionalidad es ilimitada, las opciones para activar y crear audiencias son infinitas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

no concurrencia, tenemos 10 agencias trabajando en la plataforma Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tealium Customer Data Hub ¿Y cómo te beneficia eso?

nuevas oportunidades de activación de clientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NM
It engineer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Facilidad de uso con casi ningún código para ser implementado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Es bueno señalar cualquier problema, pero hay algunos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tealium Customer Data Hub ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestión de etiquetas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
AF
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Tealium es confiable y se escala bien para rastrear a nuestros visitantes y nos permite dar lo mejor de nosotros al llegar a ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

¡Hasta ahora todo va genial! No nos hemos encontrado con ningún inconveniente significativo todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tealium Customer Data Hub ¿Y cómo te beneficia eso?

Seguimiento de interacciones y tendencias de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
UF
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Fácil acceso y buena interfaz. Hace que el flujo de trabajo sea más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Solo puedo abrir una pestaña a la vez. Me gustaría poder ver más de una vista a la vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Tealium Customer Data Hub ¿Y cómo te beneficia eso?

Ayudándome a mantener y añadir etiquetas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.