Las herramientas de gestión de datos maestros (MDM) rastrean los puntos de datos más esenciales de toda la empresa, también conocidos como datos maestros, y proporcionan información relacionada con las operaciones de la empresa, los clientes y los objetivos. Las plataformas MDM extraen información de múltiples dominios y departamentos y seleccionan los datos centrales que los administradores han determinado que son más relevantes para la organización. Los usuarios pueden luego implementar esos datos según lo consideren adecuado, mantener registros del historial de datos y hacer proyecciones basadas en los hallazgos. Los equipos de operaciones pueden utilizar estas herramientas, junto con los equipos de TI, para identificar las métricas esenciales en todo el negocio y señalar áreas de preocupación, evaluar el éxito de los departamentos individuales, aumentar la productividad y maximizar el ROI.
Para calificar para la inclusión en la categoría MDM, un producto debe:
Rastrear datos de múltiples fuentes relacionadas con una organización, específicamente métricas de rendimiento de departamentos
Consolidar, organizar y almacenar datos maestros, filtrando información duplicada e inconsistencias y presentando los hallazgos en un formato limpio
Proporcionar a los administradores herramientas y/o iniciativas relacionadas con los datos maestros
Exportar datos MDM según sea necesario a otras herramientas de software