Las herramientas de integración de datos de comercio electrónico son soluciones basadas en la nube para gestionar datos de comercio electrónico, negocios y ventas. Conectan múltiples aplicaciones como CRM y herramientas de automatización de marketing entre sí o a bases de datos separadas para almacenamiento. Las empresas utilizan estas herramientas para mantener información actualizada disponible de los consumidores y mantenerla en manos de los profesionales de ventas.
Muchas de estas herramientas tienen características similares a las soluciones iPaaS, pero los productos de integración de datos de comercio electrónico están orientados específicamente hacia los negocios de comercio electrónico.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Integración de Datos de Comercio Electrónico, un producto debe:
Sincronizar datos de comercio electrónico entre aplicaciones
Conectar aplicaciones basadas en la nube entre sí
Asegurar los datos en transferencia entre aplicaciones en la nube
Proporcionar actualizaciones en tiempo real a plataformas de comercio electrónico o departamentos internos