Reseñas y detalles del producto de SAP SuccessFactors

established vendor with a robustb famework. and the future for the product is amazing with high investment and innovation Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

integration is immature curently although the roadmap shows that this will improve over time Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comprehensive tool where you can implement tools for performance management, learning management and general HR management. Many aspects were easy to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As an end user I feel like the performance management piece could be difficult to navigate. It may have been a training issue but it was not addressed giving internal feedback to my employer when constantly going back and forth while preparing for my review. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tile view and ability to customize home screen. Org views that are now printable is nice. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Users do not always feel that it is intuitive enough. Had forms randomly not lauch for quite some time Issue finally fixed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plataforma

Fácil de aprender

Fácil de configurar para nuestros clientes.

También es fácil de explicar a un nuevo cliente que nunca ha trabajado con ella.

La comunidad también es muy útil porque la mayoría de mis preguntas fueron respondidas por otros usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte es terrible y a veces toma mucho tiempo. Hay alguna dificultad en la integración de RCM a ONB. Por lo demás, es bastante eficiente en la mayoría de los casos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El módulo de compensación es excelente. Employee Central también es bastante bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El cambio a V12 para los formularios de PM deja al cliente con opciones de configuración limitadas y las herramientas de administración aún no alcanzan la funcionalidad que los clientes obtienen utilizando SuccessFactory y los formularios v11. Además, al ejecutar Employee Central, la integración con Compensation no es tan buena como debería ser. Los clientes que utilizan archivos de datos para cargar los formularios de Comp tienen más opciones de configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Complete talent management suite and integrates with HRIS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lack of customer service support and unresolved issues when questions and problems arise. Also the administrative side of this system is very cumbersome. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the visual layout of the SuccessFactors system. We use modules for our Performance Management and Recruiting activities and overall the system is easy to navigate without having to read a lot of training materials beforehand. We recently rolled out the candidate rating portion of the Recruiting Module and this has been a huge win for our hiring managers and has made the whole process much more green. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The common thread among our HR Department is that the system is easy to use, but moves slower than we'd like. On the Recruitment Side of the house, the most common complaint is that you cannot disposition candidates in a group, you have to do it one by one. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I was a system administrator for the SuccessFactors succession module from 2008 to 2010. I really like the user interface that SuccessFactors used. It included Flash and was intuitive, easy to navigate and sophisticated. I also liked the ability to customize our content (through a work order) and showcase information that was pertinent for us. I also was impressed that SuccessFactors conducted thorough testing before their releases. I had very rarely ever came across a "bug" in the system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I could have benefited from a more robust user community. At the time, clients were not assigned a Client Success Manager (perhaps this has changed, I'm not sure). Also, every time I needed to launch a succession task by copying an old task, I had to submit a work order. It would have been nice if that was something I was quickly able to do on the admin side. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Useful in knowing where evaluations are - in your inbox, in your bosses' inbox, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

User interface is somewhat clunky and not really user friendly, particularly when it comes to uploading documents Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Los consultores de implementación son de primera categoría.

- Facilidad de uso tanto para administradores como para usuarios.

- Apariencia limpia y profesional (se nota que no es solo maquillaje).

- Paquete de idioma: compramos el paquete de idioma ruso ya que el 75% de nuestra población de empleados está en la Federación Rusa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- La transición de la implementación al soporte es terrible. El equipo de soporte no tiene acceso a los consultores de implementación, lo que resulta en una cantidad excesiva de tiempo para resolver problemas de soporte simples. Las solicitudes rutinarias y recurrentes tardan hasta tres (3) semanas en resolverse. Rara vez trabajo con el mismo recurso de soporte, lo que significa que tengo que empezar desde cero cada vez que presento un caso de soporte.

- No todos los módulos están completamente integrados con la suite BizX, aunque nos hicieron creer que todos los módulos están completamente integrados. Mientras que el módulo de Compensación es robusto y rico en funciones, es un desafío integrarlo con el módulo de Employee Central. Lo mismo ocurre con el módulo de Reclutamiento.

- SuccessFactors no proporciona una instancia de PRUEBA completamente funcional. La instancia de PRUEBA se utilizó para implementar los módulos. Sin embargo, la instancia de PRUEBA no se actualiza regularmente. Cada vez que necesitamos que nuestra instancia de PRUEBA se actualice, cuesta $5,000. Al crear nuevos roles de permiso en nuestra instancia de PRUEBA y luego recrearlos en nuestra instancia de PRODUCCIÓN, obtenemos resultados diferentes. En una situación, esto fue la causa raíz de una grave violación de seguridad, donde todo se probó bien en PRUEBA, pero no en PRODUCCIÓN. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.