Hay mucha flexibilidad disponible en la herramienta Salesforce CPQ. Se puede manejar todo, desde productos simples hasta productos con precios agrupados en múltiples niveles. El hecho de que sea 100% nativo también significa que podemos extender la funcionalidad escribiendo lógica de negocio personalizada usando Apex/VF cuando sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las pantallas de CPQ pueden ser lentas para cargar. Han realizado mejoras en el rendimiento con el tiempo, pero la experiencia del usuario sigue siendo lenta en comparación con otras pantallas dentro del sistema SFDC. Sería reacio a realizar una compra si tuviera miles de productos con estructuras de precios complejas. No estoy diciendo que no funcione en esos entornos, pero ciertamente recomendaría que sometas el CPQ a pruebas intensas durante tu evaluación.
Además, mover datos de un entorno a otro es increíblemente doloroso (vLookup tras vLookup). Esto ralentiza el proceso de implementación y hace que la herramienta sea mucho menos ágil de lo que preferiría. Sé que hay soluciones como Moovr para abordar este problema, pero estas tienen un costo adicional que puede ser difícil de justificar, ya que el beneficio es principalmente reconocido solo por el administrador de SFDC. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Sentimiento General de la Reseña para Salesforce Revenue Cloud
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La mejor característica de esta plataforma es su capacidad para manejar modelos de precios complejos y configuraciones de descuentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Un poco difícil hacer la configuración inicial y la personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como administrador, realmente me encantó Salesforce Revenue Cloud debido a sus herramientas integrales para gestionar todo el ciclo de vida de los ingresos. Lo más importante es que se conecta con otras aplicaciones de terceros sin problemas y sin retrasos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La estructura de precios para la nube de ingresos es compleja y no transparente, a veces creando confusiones dentro de nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La capacidad de usarlo y conectar múltiples sistemas diferentes en una interfaz fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, puede ser lento y difícil determinar cuál es la causa raíz de un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Integra todos los aspectos del ciclo de vida de los ingresos, desde CPQ hasta la facturación, facilitando la colaboración de los equipos y manteniéndolos en la misma sintonía. La flexibilidad para crear modelos de precios personalizados y cotizaciones adaptadas a necesidades comerciales específicas es una gran ventaja. La automatización de la gestión de pedidos y los procesos de contratos reduce los errores manuales y ahorra tiempo. Proporciona visibilidad en tiempo real de las operaciones de ventas e ingresos, lo que ayuda a tomar decisiones comerciales informadas. Sus sólidas características de reconocimiento de ingresos aseguran el cumplimiento de las normas contables y un informe de ingresos preciso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Integrar con sistemas heredados u otras aplicaciones de terceros es un desafío y requiere un esfuerzo adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo más útil de la plataforma es la facilidad de uso. No es difícil de usar y ayuda con la gestión del tiempo. Esto es crucial para el trabajo que hago diariamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo único que no me gusta son los errores que recibí cuando empezamos a usarlo. Esos errores han sido corregidos desde entonces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Simplifica y automatiza los procedimientos para generar ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nuestra organización a veces se confunde con la estructura de precios complicada y opaca de la nube de ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Esto ha sido fundamental en mi negocio ya que estoy en la carretera todo el tiempo. Ahorra horas de trabajo en la computadora después de llegar al hotel. La función de guardar rápidamente correos electrónicos, el informe de llamadas y las características de reservar ahora son algunas de mis opciones diarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces tarda más en cargar, pero la facilidad de integración es rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es muy útil y con muchas características que no he escuchado o visto en otros softwares de CRM. Por eso es ampliamente utilizado por muchas empresas medianas y grandes. Lo uso diariamente porque, como responsable del éxito del cliente, tengo que trabajar en mis cuentas a diario para mantener el pipeline de renovaciones actualizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Alguien enfrenta problemas como después de trabajar en cotizaciones, los formularios de pedido finales no se cargan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta cómo Salesforce Revenue Cloud optimiza los ingresos y los procesos con automatización, flexibilidad, implementación rápida y escalabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Salesforce Revenue Cloud puede ser complejo de personalizar y requiere una curva de aprendizaje para configuraciones avanzadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La facilidad de gestionar suscripciones, la creación de contratos y la IA para aprovechar el análisis de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ciclo de implementación más largo basado en complejidades
Puede ser implementado solo si tienes Salesforce
Procesamiento lento con catálogos grandes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
