Las empresas utilizan software de gestión de ingresos para hacer coincidir sus ventas con los pagos de los clientes y reducir la fuga de ingresos. Los contadores aprovechan estas herramientas para reconocer y asignar ingresos a múltiples entidades comerciales. Los gerentes de departamentos como ventas, marketing y operaciones utilizan software de gestión de ingresos para monitorear el rendimiento de los productos y servicios vendidos por la empresa y optimizar sus ofertas. A través del uso de estas herramientas, los datos de ingresos pueden evaluarse para identificar qué clientes o contratos son los más rentables para la empresa.
El software de gestión de ingresos se integra tanto con software de contabilidad como con sistemas ERP. Este tipo de software puede entregarse de forma independiente o como parte de un conjunto de cotización a efectivo que incluye software de precios, software CPQ y software de gestión de cotizaciones. Cuando es utilizado por gerentes de ventas y marketing, la gestión de ingresos también necesita integrarse con software CRM.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Gestión de Ingresos, un producto debe:
Rastrear detalles de precios para productos y servicios individuales o grupales
Proporcionar características para el reconocimiento y asignación de ingresos
Gestionar diferentes tipos de ingresos, como recurrentes y basados en transacciones
Analizar el rendimiento de ofertas especiales, paquetes e incentivos
Estimar el impacto de descuentos y reembolsos en los ingresos
Monitorear ingresos por cliente, contrato o proyecto
Incluir mejores prácticas para la optimización de la gestión de ingresos