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Revisión de Salesforce B2C Commerce
Racionalización de TODO
450 Salesforce Commerce for B2C Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Salesforce Commerce for B2C
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fácil de comenzar para personas no técnicas o con poca experiencia técnica, especialmente en ventas
se requiere codificación mínima
característica común incorporada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
difícil de escalar
difícil de expandir y personalizar en una etapa posterior Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Optimizar mi sitio es muy bueno, mejor que Shopify, hice con ambos piloto de prueba y fui mejor Shopify.
De igual manera, realmente me gustó mucho tu carrito de compras, es muy simple y tiene una respuesta muy rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En soporte técnico, tuve muchos problemas que intentar resolver, pero fue muy lento, eso no significa que no me atendieron, solo que fue muy lento y perdí varias ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The software itself is extremely dynamic and offers everything from high level views to very specific details of the business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Our issues came with the implementation. It is difficult to know as a company how preparered you are but we did a good job of cleaning our data prior to implementation. However, the process and project management provided from our third party was not sufficient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like that the software is simply laid out and uncluttered. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The graphics could use an update to be more visusally pleasing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los Gerentes de Éxito del Cliente y el Equipo son increíblemente útiles y apoyan el éxito de mi marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunas de las soluciones prediseñadas no fueron suficientes para algunas de nuestras capacidades y características deseadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Platform integration. The system is stability. The team keeps up with adding and releasing new features and functionalities.
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The software appears to be buggy and slow at times. The ecosystem is somewhat weak to allow third parties to develop add-ons. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The stability of the platform is a big benefit. Also the fact they the continue to release new features and functionality. Demandware is proactive with their customer support. They are quick to notify us if they see an issue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The lack of single sign on makes it hard to admin the development environments. Another dislike is that you cannot replicate from the staging environment to development sandboxes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Gestioné la plataforma Demandware a diario durante mis trabajos de consultoría. Como puedes imaginar, Demandware no era una herramienta fácil de manejar al principio. Después de pasar algún tiempo en su centro de intercambio (sitio de aprendizaje para usuarios), pude impulsar la plataforma y aplicar nuevas capacidades que mi cliente no tenía antes. La característica o capacidad que más disfruté es la capacidad de dirigir experiencias y promociones. Como resultado, pude crear experiencias únicas basadas en el perfil y los gastos de mi cliente con promociones asociadas.
La capacidad de dirigir experiencias es un activo para el negocio de mi cliente y resultó en un aumento del +34% en los ingresos por ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Para gestionar completamente la plataforma, necesitarás formación certificada en Demandware. 'Aquellos que gestionan la plataforma deben ser tan inteligentes como aquellos que desarrollaron la plataforma', solía decir mi cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todo en una plataforma integrada.
Los costos están indexados a los ingresos (paga a medida que creces) y el editor está comprometido con el éxito del cliente, ya que comienza a facturar solo cuando el cliente está en línea y vendiendo. La plataforma es muy completa, amigable para el cliente y tiene un rendimiento decente en cuanto a velocidad. Demandware está enfocando a las marcas y cubriendo la mayoría de sus necesidades, así como entendiendo los factores clave que una marca necesita gestionar y donde usualmente se queda corta.
Como soy un experto técnico y no un usuario final, me haré pasar por una marca al responder las preguntas. (Conozco muy bien la plataforma, sin embargo) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El lenguaje utilizado en la plataforma es propietario, lo que hace que cualquier antiguo personal interno sea inútil hasta que se recualifique. El tiempo de carga de la página es, en promedio, relativamente lento. En la mayoría de las referencias que muestran, las páginas cargan alrededor de 3 a 4 segundos, lo cual es más alto que en la mayoría de las plataformas.
El producto ofrece grandes capacidades de personalización, pero sigue siendo impulsado por SaaS, lo que necesitas y no está incorporado debe ser construido por ti mismo. La parte multicanal aún no es totalmente óptima, incluso si se han hecho grandes progresos con DSS (Sistema de Tienda Digital) y la velocidad de renderizado de la página no siempre es constante o tan rápida como otros productos.
El tiempo antes de estar en producción tiende a aumentar, pasando de 3 meses anteriormente a 6 ahora y creciendo ligeramente porque los SI que trabajan con Demandware tienden a estar inundados de demandas. Además, el ecosistema es un poco débil, la plataforma no impulsa tanto a empresas externas o freelancers a desarrollar herramientas/complementos, lo cual, en mi humilde opinión, falta un poco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A template based with a lot add-ons
Perfect for multi-country/currency eCommerce shops Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Long tail for customization & stability Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
