Características de Salesforce Commerce for B2C

Según lo informado en 193 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporciona plantillas estándar con un conjunto de herramientas fáciles de usar para personalizar las plantillas para mostrar la marca de las tiendas y optimizar la experiencia de los usuarios

Basado en 138 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Capacidad para mostrar y administrar fotos, vistas 3D, videos, etc. para cada producto

Personalice la experiencia de los compradores mostrando los productos más relevantes para el consumidor y aumente las conversiones utilizando el comportamiento del comprador anterior y las reglas impulsadas por el comerciante. Las herramientas pueden incluir ventas cruzadas / ventas ascendentes, promociones, recomendaciones, ventas guiadas, etc. Esta función fue mencionada en 207 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Contiene características que permiten a los administradores configurar promociones in situ, proporcionar descuentos basados en el tiempo e introducir códigos de cupón. Esta función fue mencionada en 200 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Según lo informado en 187 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporcione herramientas para ayudar a convertir carritos abandonados en ventas. Guarda los artículos en el carrito de la compra si un usuario no completa la compra. Permite a los usuarios continuar el proceso de pedido en una sesión futura. Envía correos electrónicos a los usuarios para recordarles que tienen artículos en su carrito.

Capacidad para mostrar reseñas y permitir a los usuarios escribir reseñas para cada producto. Integraciones para revisar el software de sindicación para incluir las revisiones más recientes de los productos Los revisores de 186 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 183 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporciona herramientas para dirigir el tráfico a las páginas a través de la búsqueda orgánica

Posibilidad de agregar / actualizar productos, precios de productos, información de productos y otro contenido incluido en el sitio de comercio electrónico. Los revisores de 195 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Posibilidad de que todos los usuarios seleccionen opciones para configurar el producto o seleccionar opciones de producto. Por ejemplo, color, tamaño, etc. Los revisores de 195 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 202 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporciona una experiencia de usuario enriquecida para encontrar productos en el sitio a través de la búsqueda en todo el sitio, la navegación por facetas, el filtrado y la clasificación de productos

Según lo informado en 175 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporciona funcionalidad específica para vender productos intangibles como: Suscripciones, Pruebas, Licencias Perpetuas, Descargas, Pruebas Gratuitas, etc.

Basado en 197 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Incluye funciones que optimizan la experiencia de pago del usuario, como carritos de compras y pago con un solo clic, resúmenes de pedidos, recibos.

Funcionalidad que permite a los usuarios seleccionar opciones de envío en función del precio y el tiempo de entrega. Puede integrarse a empresas de envío / cumplimiento de 3rd Party. Los revisores de 193 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 190 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Muestra el impuesto apropiado para el usuario en función de las leyes locales. Contiene funcionalidad para procesar impuestos en sistemas back-end. Puede integrarse a soluciones fiscales de 3rd Party.

Admite los métodos de pago requeridos, incluido el procesamiento de tarjetas de crédito, órdenes de compra, PayPal, etc. Contiene la funcionalidad adecuada de administración de fraude. Los revisores de 194 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 196 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Contiene herramientas que permiten a los administradores administrar los pedidos realizados para garantizar que todos los pedidos de los clientes se procesen correctamente y a tiempo.

Basado en 183 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Funcionalidad para permitir a los usuarios procesar devoluciones / reembolsos ya sea a través del autoservicio o contactando al servicio al cliente.

Muestra los niveles de inventario de los productos en tiempo real. Muestra el inventario por ubicación si es necesario. Los revisores de 185 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Contiene la funcionalidad de administración de pedidos distribuidos para que un pedido se pueda preparar desde un almacén, una tienda, un envío directo de proveedor o una recogida en tienda. Los revisores de 168 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 181 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporciona un enfoque transparente de la experiencia del consumidor a través de todos los canales de compra disponibles (móvil, social, web, punto de venta, catálogo). Algunas veces se hace referencia a Omni-Channel.

Según lo informado en 184 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos utilizando un dispositivo móvil.

Según lo informado en 168 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos en plataformas sociales populares. Puede proporcionar integraciones estándar o herramientas que construyan la tienda social en la plataforma.

Proporciona características que permiten a los equipos de servicio al cliente interactuar con los clientes. Las características pueden incluir chat y soporte telefónico. Esta función fue mencionada en 187 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Según lo informado en 173 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Permitir a los clientes localizar y navegar a ubicaciones físicas por código postal, ciudad o GPS

Integra / sincroniza su catálogo de productos con los principales minoristas en línea como Amazon, Ebay, etc. para facilitar la administración de la venta de productos a través de canales de 3rd party Esta función fue mencionada en 113 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Según lo informado en 163 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Incluye características que son valiosas para las transacciones B2B. Por ejemplo, gestión de socios, precios de contratos, facturación, derechos de productos, gestión de contratos, etc.

El sistema proporciona API bien documentadas que se pueden utilizar para integrarse a cualquier 3rd Party o sistema interno. Esta función fue mencionada en 178 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Según lo informado en 194 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. El producto proporciona herramientas para personalizar el frente de la tienda web, el proceso comercial, etc. para satisfacer las necesidades comerciales únicas.

Según lo informado en 181 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Es fácil de integrar o tiene integraciones preempaquetadas para una amplia variedad de herramientas / software complementarios.

Basado en 197 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Permite a los clientes actualizar su propia información de usuario, configuración y preferencias.

Basado en 202 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporciona capacidad de generación de informes estándar y ad-hoc para cumplir con los requisitos del negocio

El software proporciona herramientas y certificaciones adecuadas para proteger contra el fraude y los ataques maliciosos Esta función fue mencionada en 191 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Características que permiten la creación y el mantenimiento de micro sitios, subsitios utilizando la misma instancia del software. Los revisores de 179 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Proporciona la capacidad de controlar los derechos de edición por categoría de producto, geografía, etc. Esta función fue mencionada en 183 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Según lo informado en 169 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Funcionalidad que permite a los administradores probar los cambios en los productos, el diseño de la tienda, los flujos de trabajo, etc. en un entorno de prueba y programar los cambios que se migrarán a la versión de producción del sitio

Según lo informado en 165 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporciona características que permiten realizar transacciones comerciales en todo el mundo. Las características típicas son multilingüe, multidivisa e impuestos

Según lo informado en 176 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Permite que la tienda o el sitio proporcionen la misma experiencia de usuario en todos los exploradores y versiones del explorador.

El software funciona bien y funciona con un tiempo de inactividad no programado mínimo Esta función fue mencionada en 197 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Basado en 26 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Incluir plantillas que los usuarios no técnicos puedan usar para crear aplicaciones

Según lo informado en 26 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Permite a los usuarios crear versiones de la misma aplicación, como la versión de usuario y la versión de administrador

Según lo informado en 25 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporcionar características para probar aplicaciones e identificar posibles problemas antes del lanzamiento

Simular escenarios de la vida real para pruebas de aplicaciones Los revisores de 26 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 26 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Ayuda a los usuarios a alinearse con las directrices de marca de la empresa

Según lo informado en 26 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Ofrezca funciones de localización, como la gestión multilingüe o multidivisa

Administrar contenido como imágenes, vídeos o documentos utilizados para crear aplicaciones Los revisores de 27 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 25 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Dirígete a los usuarios con contenido personalizado basado en sus ubicaciones

Según lo informado en 25 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Realice un seguimiento del rendimiento de la aplicación mediante paneles personalizados

Supervise el comportamiento del usuario de la aplicación e identifique tendencias o desafíos Esta función fue mencionada en 24 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Según lo informado en 23 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Analizar volúmenes de ventas y cantidades por producto, tipo de usuario, canal, etc.

La capacidad de analizar y representar visualmente los datos relevantes recopilados de una tienda de comercio electrónico y una herramienta de comercialización electrónica. Esta función fue mencionada en 19 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Datos recopilados de clientes que se pueden utilizar para refinar mejor los esfuerzos de comercialización para atraer a clientes similares. Esta función fue mencionada en 19 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Según lo informado en 19 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Productos recomendados a los clientes en función de su historial de compras o visualizaciones.

Una función de búsqueda para ayudar a los clientes a encontrar fácilmente productos en una tienda en línea. Esta función fue mencionada en 19 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Según lo informado en 19 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Herramientas para optimizar cómo se representan las imágenes de productos en el sitio.

Herramientas para almacenar y organizar imágenes de productos, vídeos y renders 3D. Los revisores de 19 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Herramientas para optimizar y organizar descripciones de productos y otros contenidos publicados en una tienda online. Esta función fue mencionada en 19 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

La capacidad de integrarse con una variedad de software de comercio electrónico para compartir datos y funcionalidad. Los revisores de 18 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 18 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Un medio para mostrar informes relevantes y otros datos en un lugar de fácil acceso.

Basado en 22 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Crear informes y presentar información de ventas, inventario y clientes proporcionada por los datos recopilados por el software.

La capacidad de los clientes para agregar y eliminar varios productos antes de la compra. Los revisores de 21 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

La capacidad de recopilar información de envío para fascilitar el cumplimiento de pedidos. Los revisores de 22 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Integración con una pasarela de pago para fascilitar el cobro del pago. Esta función fue mencionada en 22 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Según lo informado en 22 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Integración con plataformas de comercio electrónico para crear una experiencia de compra perfecta.

Integración con herramientas de correo electrónico para enviar fácilmente correos electrónicos de confirmación y otras comunicaciones relacionadas con el pedido de un cliente. Los revisores de 22 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Posibilidad de crear múltiples carritos de compras en la misma plataforma Los revisores de 23 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Permite a los usuarios agregar y eliminar productos y detalles como el precio o la descripción del artículo Esta función fue mencionada en 22 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Proporcionar plantillas de tienda en línea que los usuarios puedan personalizar Esta función fue mencionada en 21 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Las tarjetas de compras se pueden agregar fácilmente a cualquier tipo de sitio web Esta función fue mencionada en 22 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

La capacidad de administrar las operaciones de una tienda minorista e integrar las operaciones de la tienda con otros canales. Los revisores de 24 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

La capacidad de integrarse con un sistema POS para facilitar la integración de canales físicos con otros canales. Esta función fue mencionada en 24 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Según lo informado en 23 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Herramientas para integrar canales de redes sociales con otros canales de comercio para crear una experiencia perfecta para los clientes.

Basado en 24 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. La capacidad de integrar el servicio al cliente en todos los canales.

Según lo informado en 24 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. La capacidad de integrar herramientas de marketing en todos los canales.

Herramientas para combinar canales de comercio electrónico con otros canales con el fin de crear una experiencia perfecta en todos los canales. Esta función fue mencionada en 25 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Basado en 24 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. La capacidad de integrarse con sistemas ERP para unir los canales orientados al cliente con los canales de back-end.

Basado en 25 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Herramientas para presentar los datos recopilados de varios canales de una manera digerible para ayudar a los propietarios de negocios a tomar decisiones informadas.

La capacidad de transferir datos entre canales para agilizar las operaciones. Esta función fue mencionada en 25 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Basado en 79 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Posibilidad de desconectar el front office del back office de una plataforma de comercio electrónico

Según lo informado en 82 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporcionar API que permitan la interacción con servicios web RESTful

Según lo informado en 80 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Capture y administre datos de múltiples fuentes y sincronícelos con el front-end y el back-end

Basado en 84 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Permite a los desarrolladores personalizar la plataforma utilizando múltiples lenguajes de programación

Basado en 82 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Incluye integraciones prediseñadas con múltiples sistemas como ERP y CRM

Basado en 64 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Los revisores de 68 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.