Reseñas en Video
Fácil de usar
2,556 Remote Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Remote
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Pude contactar a un agente utilizando el chat de soporte sobre qué debería hacer ahora que mi pasaporte y, en asociación, mi residencia están a punto de expirar. El agente proporcionó información precisa y respondió todo lo que pregunté. Estoy muy satisfecho con el servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora, tengo que decir que no me disgusta nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Remote es una gran herramienta como empleado para recibir mi cheque de pago a tiempo, es una interfaz muy limpia y amigable que permite configurar fácilmente el PTO, solicitar documentos y mantener todos los recibos de pago y registros en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los planes de salud en los EE. UU. son muy caros, desearía que propusieran diferentes alternativas como Kaiser Permanente que permitirían a los empleados tener más opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La experiencia del usuario es muy sólida. Es muy fácil de navegar y encontrar todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tener un chatbot/persona de soporte para hacer preguntas, especialmente cuando se usa la aplicación por primera vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La gestión relacionada con la incorporación y los contratos fue rápida, fácil y clara.
El uso diario de la plataforma para la gestión de nóminas y gastos es agradable y nunca he tenido ningún problema en ese aspecto.
Las nóminas llegan temprano y el salario se deposita por adelantado para el mes en curso, lo cual es bastante bueno para los empleados.
El soporte siempre está a punto, respondiendo y solucionando cuando es necesario de manera rápida y efectiva; nunca me ha sucedido recibir una respuesta genérica/inútil a alguna consulta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces tienes que pedir apoyo para recopilar información específica de un país, aunque creo que eso es de esperar considerando que la empresa tiene que proporcionar una interfaz de usuario que atienda a todos los países, por lo que no puede ser inmediatamente clara para todas las especificidades en todo momento.
Tuve que vigilar la contabilidad de mi PTO porque el cálculo resultó estar ligeramente desviado en algún momento; sin embargo, el soporte solucionó el problema y respondió en solo un par de días.
La forma en que se manejan los Beneficios Personales podría mejorarse en claridad, ya que implica mucho ir de un sitio web a otro con diferentes credenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easy onboarding and customer support. The site and the userface is good in general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There should be more clarity about the fund transfer from the original company to Remote. So that we could know how much money is the company actually sending through. Leave portal could be designed and structured in a more user friendly way Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Responsive customer support in problem-solving,
convenient platform that covers all key needs, and is easy to start using. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Not in all jurisdictions do they provide a full range of services. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Recientemente tuve la oportunidad de usar Remote. Aquí está mi reseña detallada basada en varios criterios clave.
Facilidad de Uso
La plataforma ofrece una interfaz limpia e intuitiva, lo que facilita la navegación por las diferentes secciones. La mayoría de las tareas se pueden realizar con un mínimo de clics, y la curva de aprendizaje es bastante suave para los nuevos usuarios.
Atención al Cliente
La atención al cliente ha sido un punto destacado al usar esta plataforma. El equipo de soporte es receptivo y conocedor, respondiendo a mis consultas rápidamente. Ofrecen múltiples canales de soporte, incluyendo chat en vivo, correo electrónico y teléfono, lo que asegura que podamos obtener ayuda cuando sea necesario.
Frecuencia de Uso
Dado su conjunto de características integrales, me encuentro usando la plataforma semanalmente. El diseño de la plataforma fomenta un uso frecuente sin sentirse engorroso.
Número de Funciones
La plataforma es rica en funciones, cubriendo una amplia gama de funciones de recursos humanos como la administración de beneficios y el seguimiento del calendario laboral.
Conclusión
En general, estoy bastante satisfecho con la plataforma de recursos humanos. Su diseño fácil de usar, conjunto de características integrales y excelente atención al cliente la convierten en una herramienta valiosa desde mi experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Encontré la separación entre las secciones "remoto" y "thanksben" algo confusa, lo que ocasionalmente interrumpió mi experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The UI is great as is the detail of information provided within. The invoice process is useful for following statuses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
When I try to view PDF, it loads it and shows for a second then immediately switches back to the main screen. Weird bug that hopefully gets fixed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
