Reseñas y detalles del producto de Raptor Services

Como dice el título, el viaje comenzó con altibajos, pero me gusta la forma en que Raptor nos ha llevado a través del proceso y estoy contento con el producto. :-)

Las personas en Raptor brindan ayuda profesional y competente, asesoramiento y mejores prácticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos un largo recorrido con algunos problemas antes de que nuestros servicios de Raptor estuvieran en funcionamiento.

Desde mi perspectiva, podríamos haber utilizado un mejor enfoque para sus productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más destaca de Raptor Services es su facilidad de uso y configuración sencilla, lo que facilita su integración en los flujos de trabajo existentes. La plataforma es intuitiva, lo que permite a los usuarios realizar tareas de manera eficiente. El equipo de soporte también es fantástico: siempre accesible, receptivo y listo para ayudar cuando sea necesario. Raptor permite la creación de correos electrónicos más personalizados y relevantes, ayudando a los equipos a conectarse de manera más efectiva con su audiencia y aumentando el compromiso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada que mencionar hasta ahora con Raptor. La plataforma ha sido confiable y he tenido una experiencia fluida con todo lo que he necesitado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La colaboración con las personas de Raptor es una gran ventaja.

El cambio rápido y la experiencia de los colegas aseguran que la colaboración se desarrolle de manera rápida y fluida.

La estructura modular del paquete Raptor asegura que no estés inmediatamente atado a un paquete grande. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Raptor actualmente no tiene empleados de soporte activos que hablen neerlandés. Sin embargo, es fácil cambiar al inglés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I really like that you can use the CDP without IT involvement. You get easy access to customer data and can built your own attributes and audiences quick. One of the features I reaaly think is cool in the audiencebuilder is the Audience insights. Here you can quickly get an overview of the Customer Lifetime Value of this specific segment and compare it to the rest of the customer data base. A thing I also used very much is the instant calculation of how many people there are in an audience. In this way we can test a hypothesis easy and see how many people who are in the audience and which value they have for the business. This is normally a super complex tasks, but with Raptor CDP you can do it in minutes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is near realtime, but not 100% realtime, but close to. It does not do the journey orchestration like in the last mile system. It would be cool to have the whole customer journey visualised so you could create the joruney orchestration or business rules in the cDP, so you can connect the different experiences. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Raptor integrates with our gamification platform and enables us to offer our clients more personalization solutions. Together, we join forces because Scratcher excels in data collection and gamification strategies, while Raptor helps us transforms this data into valuable insights. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There’s nothing bad to say about Raptor Services. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We offer our clients personalized recommendations on their Shopify stores & Klaviyo accounts. Results are very promising. Support by the Raptor team is great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Search and recommendations require separate feed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de servicios de Raptor siempre es constructivo e intuitivo para encontrar la mejor solución en colaboración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Raptor es un producto fuerte y poderoso. Raptor funciona mejor si tienes un gran catálogo de productos y actividad de compra, combinando métricas tanto offline como online para construir los mejores resultados para ti. Es un requisito realmente, lo cual es una pena para las empresas con una baja cantidad de productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Raptor ofrece tecnología inspiradora que proporciona soluciones personalizadas adaptadas a nuestras necesidades específicas. Tienen un tiempo de respuesta rápido y ofrecen soluciones a cualquier problema que pueda surgir. Estas soluciones personalizadas también permiten una mayor creatividad en nuestras campañas de marketing por correo electrónico.

Puntos clave a destacar incluyen:

- Mi contacto, Hussein, siempre responde rápidamente cuando enfrento desafíos con módulos o problemas similares, asegurando operaciones fluidas.

- Recibo asesoramiento experto continuo que no solo facilita el uso de la solución, sino que también ayuda a generar ingresos adicionales.

- La solución de Raptor me libera tiempo para tareas más creativas, mejorando la productividad y la innovación dentro de nuestro equipo.

- Con el enfoque de Raptor, ya no nos comunicamos de manera general con nuestro amplio público. En su lugar, tenemos la capacidad de personalizar las ofertas que cada cliente ve en plataformas como el correo electrónico o nuestro sitio web, lo que mejora significativamente el compromiso y la satisfacción del cliente.

Estas características colectivamente mejoran nuestros esfuerzos de marketing y contribuyen a una experiencia del cliente más personalizada y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a las soluciones personalizadas, a menudo es necesario contactar a Raptor, lo que hace que el proceso sea un poco más largo. Esto también se aplica si algo necesita ser cambiado en los flujos de correo electrónico específicos de Raptor, por ejemplo, los desencadenantes o en el diseño. Sería increíble poder cambiar más cosas uno mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Son proactivos y bastante rápidos para responder a tus preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al implementar nuevas iniciativas, necesitas contactar a Raptor. Esto hace que el proceso sea un poco más largo, pero afortunadamente, el servicio que recibes es bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El motor de personalización web y recomendación de productos de Raptor Services es fácil de implementar y aporta valor en pocas semanas. Su interfaz de usuario es fácil de entender. Ves lo que obtendrás. Lo que también me gusta es su plataforma de academia. Está bien construida para ayudarte como usuario a seguir tu progreso. Se basa en un enfoque de aprendizaje paso a paso que te anima a continuar hasta obtener la certificación. Además, sus equipos están allí para ayudarte en los diferentes pasos de tu proceso de incorporación. Desde la demostración, el aprendizaje, la implementación hasta la construcción de tus primeras audiencias, siempre hay alguien disponible para ayudar. Finalmente, también me gustan las posibilidades de conectarse a otras soluciones externas como herramientas de orquestación de campañas o sistemas de gestión de contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El inconveniente de Raptor Services hoy en día son los idiomas en los que está disponible la interfaz de usuario. Algunos perfiles técnicos necesitarían esto para estar seguros de realizar la acción correcta. Aunque esto se compensa con un gran equipo de profesionales a tu lado, podría ser fantástico proporcionarlo también en más idiomas locales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.