Resumen de precios de PeopleGuru HCM

The ease of processing payroll weekly and the knowledge of our customer support/account manager Bruce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The job cost ability is a little cumbersome. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta trabajar con Bruce. Es agradable enviar correos electrónicos y llamar a alguien y que respondan muy rápidamente y hagan lo que necesito. Siempre puedo contar con Bruce para arreglar o ayudarme con cualquier cosa en la que tenga problemas. Me gusta mucho saber que tengo a alguien en quien puedo confiar para hacer nuestra nómina cada semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eres una de las empresas de nómina más caras de las que obtuve cotizaciones (por varios miles). Fuimos con ustedes porque hicieron nuestro sistema de control de tiempo, así que tenía sentido mantener todo junto. Aparte de Bruce, no veo el valor. No me gusta mucho su portal/sitio web. Lo encuentro difícil de usar y casi parece anticuado. Los informes que tienen allí no son realmente útiles para lo que necesito y son confusos, ya que creo que debería estar recibiendo una cosa, pero aparece otra.

Además, encontré muy frustrante todo el cambio de los relojes de tiempo y la forma en que lo manejaron fue muy pobre. Durante este tiempo, intenté llamar a otros miembros de PeopleGuru y no contestan sus teléfonos ni me devuelven la llamada. A veces solo necesito hablar con alguien por teléfono y no hacer todo este asunto de correos electrónicos/tickets.

Incluso todo el período de implementación fue molesto. Me vendieron que ustedes manejarían la transferencia del 401k, pero nadie lo configuró durante el período de implementación, así que tuvimos que hacerlo después, y tomó meses. Esto podría haberse hecho durante el período de implementación.

Y no me gusta cómo hacen sus cálculos de impuestos. En mi sistema anterior, cuando una persona seleccionaba que su cónyuge trabaja, mi sistema tenía una tabla de impuestos para eso y retenía más impuestos solo con base en la persona seleccionando esa opción. Cuando selecciono esa opción en su sistema, nada cambia a menos que ponga cuánto gana mi cónyuge. Cuando pongo cuánto gana mi cónyuge, retienen significativamente más dinero del que se necesita. ¿Cómo puede mi sistema anterior calcular esto pero no el suyo? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.