Reseñas y detalles del producto de Paylocity

Paylocity tiene una interfaz de usuario simple y una experiencia de usuario fluida. Disfruto tener la Base de Conocimientos como un recurso con una gran cantidad de artículos útiles para ayudar con cualquier problema/pregunta que pueda surgir, permitiéndome aprender mejor el sistema y sus capacidades. Disfruto tener a nuestros proveedores de beneficios integrados con Bswift y ahora tener nuestro sistema de seguimiento de tiempo en Paylocity también con Time & Labor, haciendo mi trabajo como el Encargado de Nómina mucho más simple y eficiente. Uso Paylocity muy regularmente a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi opinión, tal vez porque personalmente no tengo experiencia usando otros sistemas de nómina, Paylocity es genial y, por lo tanto, no puedo pensar en ningún desagrado obvio. Siento que podría haber mejores opciones de informes, ya que a veces intento obtener un informe de algo que creo que sería sencillo de generar, pero no puedo encontrar el informe exacto o Paylocity no tiene un buen informe para darme todo lo que quiero sin proporcionar demasiados o muy pocos detalles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Paylocity sea bastante fácil de entender y usar. Si tienes problemas, puedes usar internet para encontrar respuestas o puedes llamar a Paylocity o enviar un correo electrónico. Me gusta mucho que Paylocity tenga una página de publicaciones para toda la empresa que RRHH puede usar para organizar juegos y trivias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que Paylocity pueda tardar días, si no semanas o meses, en proporcionar una respuesta a las preguntas sobre impuestos. A veces hemos tenido un problema con los impuestos o las tasas impositivas que Paylocity investiga y luego regresa con una respuesta genérica que no nos ayuda y sentimos que tenemos que empezar de nuevo bajo una restricción de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that Paylocity is user friendly and it has learning guides easily accessible. I also like the ability to call in to Paylocity and get help from an account manager. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I dislike the random updates that are done without notice. The report writer function could also work better and be easier to navigate. The internal team communication also needs to improve. An example of this is if I am working on a project with our Paylocity benefits person, they should manage the project in its entirety and not expect the client to know they need to communicate parts of the project with the account manager or GL team or any other team within Paylocity. Interdepartment communication and collaboration needs to improve to provied the client an smoother project completion. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I appreciate being able to call and receive guidance from a representative whenever I need help navigating the system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

What we dislike is the general ledger portion of the program. We’ve been experiencing issues with it, and our previous system was much easier to use Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Paylocity tiene todas las características que un sistema completo de Recursos Humanos y control de tiempo debería tener. Es muy útil para tareas como la incorporación, evaluaciones, ingreso de tiempo en hojas de tiempo, procesamiento de nómina. Todas estas características son autoexplicativas y los tutoriales funcionan bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las funciones no siempre funcionan. Por ejemplo, en las evaluaciones a veces como gerente no puedo guardar mis comentarios, aunque el programa dice que los guardó. Cuando volví y abrí la evaluación, faltaban algunas páginas que había guardado previamente. Hay algunos fallos en las hojas de tiempo, donde agregar múltiples entradas y salidas en la hoja de tiempo puede llevar a un cálculo incorrecto del tiempo total trabajado. Nuestra agencia necesitaba configurar múltiples códigos de deducción y el soporte al cliente no siempre estaba bien informado y no estaban disponibles de inmediato. Nos tomó dos semanas configurar dos códigos adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que los especialistas de servicio estén tan disponibles. He utilizado Paylocity durante unos 7 años. Su innovación es increíble, las nuevas funciones son claramente lo que sus usuarios están pidiendo. Sus equipos de implementación son minuciosos y muy amables. La capacitación y la base de conocimientos son extensas y fáciles de recorrer por uno mismo. La aplicación móvil y la interfaz orientada al empleado están bien organizadas y son fáciles de usar. Estoy continuamente impresionado por esta empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La cantidad de información/informes y características puede ser muy abrumadora. Tengo que bloquear tiempo en mi agenda para aprender nuevas características o para probar nuevos informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de venta y contrato fue fácil, Mike Vezzoli era muy conocedor y no insistente en las ventas. También estuvo pendiente durante toda la implementación. El equipo de implementación, Sergio, Sam y Andrea han sido de ayuda. Sergio es muy conocedor y rápido para responder a los correos electrónicos. Te proporcionan tanto asistencia para hacer ediciones como el conocimiento sobre cómo solucionarlo en el futuro por mí mismo. Los puntos de control semanales fueron críticos para lograr que todo se hiciera. Integrarse con Google fue un desafío, pero el equipo de soporte al cliente se mantuvo con nosotros a través de todos los problemas hasta que se solucionó.

Lo que ves es lo que obtienes. Es fácil encontrar las herramientas que necesito. Cuando hago clic en algo, obtengo exactamente lo que estoy buscando y algo más. Todos los módulos se comunican entre sí (por ejemplo, en mi antiguo sistema, reclutamiento no se comunicaba con incorporación y los estipendios no se comunicaban con la nómina). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustan algunas partes del módulo de tiempo y trabajo. Tenemos algunos empleados que "cobran por día" y el ajuste a su tarjeta de tiempo es un dolor. También tenemos 2 períodos de pago diferentes que ambos pagan en el mismo ciclo de pago (por horas 2 semanas en mora y asalariados 1 semana en mora y 1 actual). Cargar ambos en la nómina, específicamente las tarjetas de tiempo, no es intuitivo.

La mayor mejora que se podría hacer en la implementación es reducir el tiempo desde la primera extracción hasta el acceso inicial. Sabía que estaría realizando un mantenimiento dual durante algún tiempo, pero hubo un lapso en el tiempo que tomó desde la primera extracción cuando tuve que tomar nota de todos los cambios que estaba haciendo en mi antiguo sistema que aún no podía hacer en Paylocity. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi parte favorita de usar Paylocity es trabajar con sus increíbles equipos de ventas y soporte. Hacen que sea fácil para nuestra empresa manejar eficientemente Recursos Humanos, Nómina, Beneficios y mucho más. Siempre que tengo una pregunta, puedo llamar y hablar con personas reales. O cuando tenemos que hacer una gran reestructuración, nuestro gerente de cuenta, Jarrod, siempre está listo para señalarme en la dirección correcta para el éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muy poco sobre Paylocity que no me gusta; hay algunas características que desearía que fueran posibles, pero estoy seguro de que las están poniendo en la lista y las veremos pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Paylocity tiene aplicaciones con una apariencia amigable para el uso de empleados y supervisores. Es menos intimidante que otros software. Proporciona muchas opciones de autoservicio para empleados y supervisores. Tiene muchos módulos opcionales útiles para ofrecer una solución más completa. Ha hecho que los informes de ACA sean mucho más manejables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro equipo de implementación no pudo implementar la acumulación de vacaciones exactamente de la misma manera en que se había implementado en el pasado, por lo que la conversión de esos datos fue difícil. Pero la conversión de todos los demás datos fue fácil y directa. Aunque Paylocity tenía la apariencia de ser más fácil de usar para las personas que administran RRHH y Nómina, en realidad no había magia para eliminar la complejidad inherente de todas las aplicaciones de Nómina y Control de Tiempo. Durante la implementación, el consultor no estaba disponible para ser llamado con una pregunta. Todas las preguntas tenían que ser enviadas por correo electrónico o programadas en una reunión. Después de GoLive, el representante de cuenta tampoco está disponible para una llamada telefónica y los correos electrónicos reciben un tiempo de respuesta muy pobre. Sin embargo, si llamo y dejo que el siguiente recurso de soporte disponible tome mi llamada, el 99% de las veces pueden resolver mi problema en esa llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Having everything in one location—scheduling, time-off requests, timesheets, payroll, and W-2s—is very convenient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Navigating the system at times can be unintuitive and challenging. When modifications or updates are necessary, it becomes a complex task that can lead to delays and frustration, particularly because it involves contacting Paylocity, and their response times are not always ideal.

We've also had consistent issues with the APP, clocking in and out. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.