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Empoderamiento
Lo usamos para identificar y analizar a los influencers.
Promedio para contactos, Bueno para ejecución de relaciones públicas
2,220 Meltwater Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Meltwater
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La cumbre de Meltwater realmente ofreció perspectivas para personas de todas las industrias. No solo pude obtener información valiosa para apoyarme en mi rol e industria, sino que también pude escuchar cómo funcionan otras industrias en un mundo tan comunicativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El espacio es absolutamente hermoso, pero creo que todos ustedes podrían mudarse a un espacio más grande. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Social media analytics are very easy to develop. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
When scheduling social media post through the Meltwater platform sometimes the tagging feature is unavailable. Also, I dislike that you don't get the benefit of having a premium X account and it's increase character usage while scheduling posts using Meltwater. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta lo receptivo que es su equipo para ayudarte a alcanzar tus objetivos con su programa. Son útiles al enseñarnos las mejores prácticas al usar su sistema y son muy receptivos a preguntas y consultas. Además, su sistema está mejorando constantemente y obteniendo nuevas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una herramienta solo es útil si la persona que la utiliza tiene conocimiento sobre cómo usarla. Entonces, las cosas que no me gustan son las partes en las que necesito más entrenamiento para utilizarlas completamente. Las únicas otras partes son que a veces, con nuevas actualizaciones, las características más antiguas se mueven y puede ser más difícil localizarlas (es decir, los flujos de contenido solían estar disponibles como un widget en los informes y ahora solo están disponibles a través de informes creados automáticamente a partir de una búsqueda). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puede capturar la mayoría de los datos de la mayoría de las plataformas. Fácil de entender. También proporcionan soporte como tutoriales y agentes en vivo para ayudarnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El etiquetado de sentimientos sigue siendo un desafío, especialmente cuando se obtiene un gran volumen de datos. Sería bueno si hubiera una manera de obtener una muestra de datos que se pueda personalizar dependiendo de la necesidad, de modo que si necesitas etiquetar manualmente el sentimiento no sea tan abrumador y podamos deshacernos de extraer los datos y hacer el muestreo manualmente.
Además, el retraso de los datos debería mejorarse. Actualmente, entiendo que hay un retraso de 2 horas y eso es un inconveniente, especialmente para el monitoreo de tendencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos estado utilizando meltwater durante unos meses y ha sido un recurso útil tenerlo mientras nuestra organización está pasando por cambios de personal para asegurarnos de alcanzar nuestros objetivos de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que todavía estoy aprendiendo a optimizarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta el apoyo que recibimos de nuestros representantes de Meltwater. Siempre están ahí para ayudar cuando lo necesitamos, responden a todas nuestras preguntas (de manera oportuna) y están abiertos a nuestros comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puede ser difícil de usar para los nuevos usuarios. Toma tiempo entender la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Meltwater does exactly I need it to do - from social listening, to media lists, to sending press releases. It's easy to use and I check the alerts every day. I also appreciate the Meltwater community and their training/certification programs. Finally, the AI assistant is a great feature, especially in helping identify journalists and brainstorming headlines/pitches. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes glitchy - I've had to clear my cache a few times to get parts of the platform to load. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Comprehensive coverage across online and print media
Powerful analytic tool to slice up adnd interept data Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Less archive acess further back in time
No storage of searched keywords in quick search Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love Meltwater primarily for ease of management of social channels while utilizing their social listening to keep tabs on our businesses as well as competitors. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It's a beast to get onboarded, and can take a bit of time to get it set up to work for your needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The staff communication and support has been fantastic. The software helps us identify fine-tuned trends in engagement from multiple use cases. We use the software to send newsletters to hundreds of people every Monday morning. Startup was a long process due to the number of queries we had but the Meltwater staff threw all their energy at it and we had a ton of support. We had to be creative when integrating it into our workflow but the Meltwater team supported our vision and is continually helping us improve our reporting. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The learning curve can be a bit steep but there are great guides available and the interface is very intuitive. The system is so good that it makes it "sensitive." If you are not careful about your boolean and keywording, you might pick up irrelevant information. However, this is not a fault of Meltwater's system. It's something the user has to work on identifying and addressing over time. If I say "shoes," I have to be ready to specify, otherwise every use of "shoes" will come up in my search. It's kind of fun to hone in on the boolean and keywords I need to find what I am looking for but I could see some folks getting frustrated with picking up "noise." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
