Reseñas en Video
2,220 Meltwater Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Meltwater
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La herramienta es fundamental para mantener el control de nuestra marca. Nos encanta la capacidad de rastrear tendencias y seguir lo que hacen los competidores, y las capacidades de evaluación comparativa. La plataforma tiene tantas herramientas, pero es el trabajo de nuestra gerente de cuenta y su apoyo lo que ha llevado esta plataforma a un nivel completamente nuevo. Habíamos estado pagando por la plataforma básica durante años, pero con la ayuda de nuestra gerente de cuenta configurando búsquedas basadas en nuestras necesidades, la usamos todos los días. La plataforma es más fácil de usar cuando se utiliza con más frecuencia, y la implementación ha sido muy sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No nos gusta tener que pagar por separado por una integración de API que permite a nuestro equipo de datos y análisis conectarse directamente a la plataforma. La base de datos de reporteros podría ser un poco más robusta, pero es suficiente para nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The customer service team are helpful and informative. There's also a lot of courses and guides to help Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
At the start, i received too many onboarding emails that made it difficult to prioritise. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The social media dashboards are very helpful. As well as the AI search assistant. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes you can't rank the social media posts' impressions Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I use just Klear for the Meltwater platform, but I love how user friendly it is and how much complete data I get for campaigns. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I wish more influencers had price estimates - those really help in knowing where to start with offers. I also wish I could see a history of what I paid someone or some way to track that better in Klear. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Meltwater has allowed us to see a holistic view on online convesations with filters allowing us to go as micro or macro as we'd like in our search. Klear is easy to use and naviagate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The downside of Meltwater is the limitations on which platforms it is pulled from. We lose conversations happening on TikTok and Instagram which is key for our industry. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
All media management in one place and logically laid out. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Support videos whilst plentiful, needed to have a clear navigation for those at the onboarding / just getting started stage. I did find the right videos eventually but a real person onboarding was a much better experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Very powerful media databasefor key markets - North America, UK, mainland Europe; customisable newsletter functionality; ability to code own press release templates Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Pricing is definitely at the upper-end of the scale, media database not good when it comes to Asian markets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Siempre están disponibles para nosotros, el servicio al cliente es el mejor, siempre nos ayudan en todo lo que necesitamos. Además, la herramienta cumple con todo lo que necesitamos como empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En este momento no tengo nada de qué quejarme. Diría que solo en una ocasión el servidor de Klear presentó una falla, pero se solucionó de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que podamos configurar alertas de noticias personalizadas, enviadas directamente a nuestros buzones. Es agradable tener la capacidad de enviar propuestas a periodistas, enviar comunicados de prensa y programar publicaciones en redes sociales, todo dentro de la misma plataforma. El apoyo del equipo de Meltwater ha sido fantástico: ¡cada vez que alguien tiene problemas en nuestro equipo, el equipo de Meltwater ha respondido rápidamente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque me gusta la capacidad de programar publicaciones en redes sociales en varias plataformas dentro de la misma cuenta, a veces nos encontramos con problemas con algunas de las funcionalidades. Por lo general, se resuelve solo, pero cuando necesito programar algo rápidamente, puede presentar problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I find Meltwater to be a great tool for media monitoring and analytics. Its comprehensive coverage and detailed insights help us stay informed about industry trends and track our brand's presence across various media channels. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I am concerned that Meltwater may be moving in a direction that focuses more on business-to-customer (B2C) solutions, whereas our business model is strictly business-to-business (B2B). Additionally, we are not comfortable with having our company name prominently featured or in the spotlight too much, so tools that are trending towards influencer finders, etc, aren't within our perview. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.