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Reseñas y detalles del producto de Meltwater

Descripción general de Meltwater

¿Qué es Meltwater?

Meltwater, un pionero en inteligencia de medios, ofrece a los profesionales de relaciones públicas, comunicaciones y marketing la ventaja informativa que necesitan para mantenerse a la vanguardia y una solución única e integrada para ser eficientes. Como la única solución todo en uno para relaciones públicas y redes sociales, más de 27,000 empresas utilizan la inteligencia de medios y social de Meltwater para mantenerse al tanto de miles de millones de conversaciones en línea y extraer información relevante para gestionar estratégicamente sus marcas. Con casi 20 años de experiencia analizando datos, Meltwater se dedica a un servicio personal y global basado en la experiencia local de 50 oficinas en seis continentes. Nuestros clientes pueden monitorear la cobertura mediática tanto en noticias como en redes sociales. Rastrean más de 300,000 fuentes de noticias en línea, tienen asociaciones para el monitoreo de impresos y transmisiones, y escuchan conversaciones sociales, en tiempo real, a través de Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, comentarios, sitios de reseñas, foros, tableros de mensajes y más de 300 millones de blogs. Ayudamos a nuestros clientes a analizar la cobertura de medios y redes sociales con facilidad, con métricas tanto cualitativas como cuantitativas. Nuestra biblioteca de widgets en constante expansión permite a los clientes crear paneles de control sin problemas para ayudar a visualizar la cobertura mediática e informar sobre el ROI de sus esfuerzos de relaciones públicas y marketing. Todo es interactivo y exportable, para dar el contexto detrás de los números. Inteligencia de Medios para Relaciones Públicas Con más de 300,000 fuentes y la biblioteca más grande de contenido premium, monitorea y analiza cada pieza de cobertura mediática relevante de publicaciones en línea, impresos, redes sociales, estaciones de TV y radio en tiempo real. Conéctate con influencers y periodistas y rastrea tu alcance. Escucha y Análisis Social y Gestión de Redes Sociales La división Social, anteriormente Sysomos (adquirida en abril de 2018), ofrece soluciones de datos integrales e integradas para impulsar tu estrategia social. Investiga y monitorea más de 200 mil millones de conversaciones sociales con consultas ilimitadas y sin límites de datos, interactúa y publica desde una plataforma, encuentra fácilmente influencers sociales, profundiza en los conocimientos del consumidor y descubre comunidades que impulsan conversaciones sociales. Gestión de Influencers para Marketers Escala tu estrategia de marketing de influencers descubriendo y evaluando a los mejores influencers y creadores para tu marca de una base de datos global de más de 35 millones de perfiles en las redes sociales más populares. Optimiza tus campañas, fomenta relaciones y gestiona datos con un sistema integral de gestión de relaciones con influencers (IRM). Mide el éxito de las campañas y ventas para mostrar el ROI. Soluciones Personalizadas para la Empresa El equipo de Soluciones Empresariales asegura que incluso los entregables más complejos se cumplan rápida y efectivamente por nuestro equipo de expertos de la industria y analistas. Meltwater proporciona servicios profesionales y ofertas premium para las marcas líderes del mundo.

Detalles Meltwater
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
German, English, French, Irish, Italian, Japanese, Norwegian, Portuguese, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Descripción del Producto

Mida un programa de relaciones públicas basado en datos con funciones de búsqueda hiper-dirigida, presentación, redes sociales y relaciones con periodistas.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Meltwater es el único actor verdaderamente global en inteligencia de medios y social. Tenemos 27,000 clientes en 121 países y oficinas en 50 ciudades de 27 países.

Esta presencia global, y la necesidad de servir a esa base de clientes global, significa que nuestra base de fuentes es la más grande del mercado, y proporcionamos información sobre toda la amplitud de su cobertura mediática, no solo una parte.

Nuestra capacidad de escucha en redes sociales viene con consultas ilimitadas y sin limitaciones de datos y está completamente integrada con las tecnologías de cobertura tradicional y gestión social. Además, nuestro método patentado para identificar a los periodistas e influencers más relevantes permite un lanzamiento de relaciones públicas más dirigido.

No cobramos por el acceso simultáneo a nuestra plataforma, y no tenemos límites ocultos ni tarifas a lo largo de su suscripción.


Detalles del vendedor
Vendedor
Meltwater
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@Meltwater
25,254 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,550 empleados en LinkedIn®
Descripción

Meltwater was founded in 2001 as the world’s first online media monitoring company. Today, we are a publicly traded, global leader in media intelligence and social analytics. We help our customers better understand, influence and engage with their stakeholders, and we are fortunate enough to work with over 30,000 corporate customers in more than 120 countries around the world.


AC
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Meltwater

Katya B.
KB
Katya B.Empresa (> 1000 empleados)
4.5 de 5
"Great user experience and customer team"
The customer service team are helpful and informative. There's also a lot of courses and guides to help
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Comprehensive, intuitive, great account management"
Great interface- easy to use and get to grips with. Comprehensive insights which can be refined and personalised easily. Customer support great- al...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
3.5 de 5
"Social Media Management"
Meltwater allows us to be more efficient in managing our social media channels. We can effectively post, listen & monitor all in one platform. Melt...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Meltwater

Demo Meltwater - Media Intelligence Search
Media Intelligence Seach
Demo Meltwater - Media Monitoring
Media Monitoring
Demo Meltwater - Social Media Management
Social Media Management
Demo Meltwater - Audience Intelligence Dashboard
Audience Intelligence Dashboard
Demo Meltwater - Earned Media Report
Earned Media Report
Demo Meltwater - Influencer Marketing
Influencer Marketing
Reproducir vídeo de Meltwater
Reproducir vídeo de Meltwater
Reproducir vídeo de Meltwater

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Reseñas en Video

2,220 Meltwater Reseñas

4.0 de 5
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Pros y Contras de Meltwater

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para MeltwaterPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
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10 (Fácil)
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Gabrielle R.
GR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Meltwater?

Meltwater me da la visibilidad que necesito para tomar decisiones basadas en datos, al mismo tiempo que proporciona esa base para ponerme en contacto con periodistas y comenzar a establecer esas relaciones. Su formación y certificaciones también son un 10/10 y el conocimiento se puede transferir a otras herramientas que uso. Sin embargo, si todavía no sé cómo hacer algo, el soporte de Meltwater o mi gerente de cuenta está a un clic de distancia. Debido a esto, uso esta herramienta todos los días y la integración de equipos es un beneficio adicional al colaborar con otros miembros de mi organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Meltwater?

A veces, la base de datos de periodistas no está actualizada, pero han mejorado mucho en actualizarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Meltwater ¿Y cómo te beneficia eso?

Meltwater nos está proporcionando inteligencia competitiva y también nos mantiene actualizados con noticias de la industria, lo que ayuda a nuestro equipo a poder reaccionar a los medios de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brooke C.
BC
Global Marketing Professional
Information Technology and Services
Empresa(> 1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Meltwater?

Meltwater tiene una gran experiencia de usuario y atiende a todos los niveles de habilidad. Es realmente fácil configurarlo y comenzar, y tienen una enorme biblioteca de capacitación para responder a todas tus preguntas y mejorar el uso de la herramienta. A medida que te acomodas, puedes seguir aprendiendo y hacen un gran trabajo mejorando la herramienta con nuevas funciones a medida que el mercado fluctúa y la nueva tecnología está disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Meltwater?

Es una herramienta cara, pero diré que nuestro equipo cree que es una herramienta valiosa en la que invertir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Meltwater ¿Y cómo te beneficia eso?

Utilizo Meltwater de manera regular para enviar comunicados de prensa, contactar con los medios, informar sobre la cobertura mediática, la cuota de voz en nuestros mercados y para el análisis competitivo. Meltwater ha cerrado muchas brechas para mi equipo y proporciona una excelente solución integral para varias tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BK
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Meltwater?

Las búsquedas son precisas y agradezco poder hacer clic directamente para acceder a la cobertura impresa y en línea en el sitio web del medio. También aprecio que la sindicación de artículos esté organizada en conjunto, con la capacidad de expandir u ocultar los duplicados al monitorear. Nuestro equipo también aprecia mucho los informes de análisis y en roles anteriores me he beneficiado de la función de boletín, que fue útil y agradecí poder crear una plantilla personalizada y marcarla para nuestra audiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Meltwater?

Los números de impresión de Meltwater son diferentes a los números de MRP, lo cual puede ser difícil si has cambiado de sistemas o estás trabajando en empresas o con clientes (para agencias) que históricamente han utilizado MRP como referencia.

Los paneles son geniales, pero sería bueno ver más innovación con ellos para ayudar a mostrar nuestros resultados de maneras nuevas y creativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Meltwater ¿Y cómo te beneficia eso?

Sourcing y encontrando cobertura mediática, proporcionando impresiones e información sobre el tono y otros calificadores cuando sea posible.

Ayudando a proporcionar informes de percepción mensuales, incluyendo la identificación de la cuota de voz y noticias de competidores.

Capacidad para capturar contenido casi en tiempo real, con precisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Higher Education
UH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Meltwater?

The Engage feature-- scheduling social media posts for our organization and seeing what others are posting about us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Meltwater?

It has its quirks-- some bugs when typing out posts for scheduling, and we can't schedule posts on Threads or tag on IG. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Meltwater ¿Y cómo te beneficia eso?

Meltwater allows us to plan our posts in advance, see what others are posting about our organization, and view analytics in one place. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Non-Profit Organization Management
UN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Meltwater?

The metrics feature. Love being able to analyze on our social media metrics easily. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Meltwater?

The price of new features is sometimes too high for my company to add on. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Meltwater ¿Y cómo te beneficia eso?

Helps us find new media markets to enter. Helps us track social media data and manage our accounts easily. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jones M.
JM
Director
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2
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Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Meltwater?

Klear es muy bueno para encontrar influencers ya que ofrece muy buenos filtros. Además, si eres el influencer, las marcas pueden encontrarte fácilmente directamente desde la plataforma. Proporciona increíbles perspectivas que son cruciales para la toma de decisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Meltwater?

La opción de pago es frustrante de configurar ya que utilizan tilpalt. Tienes que ingresar mucha información bancaria sensible, aunque es muy seguro, solo que consume tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Meltwater ¿Y cómo te beneficia eso?

Conectando fácilmente marcas con el influencer adecuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Public Relations and Communications
AP
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Meltwater?

Integrating AI, always updating to improve the services we can provide to our clients Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Meltwater?

Always room for improvement on senitment accuracy and training systems to better understand the nuances of human language online Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Meltwater ¿Y cómo te beneficia eso?

Gathering large data sets

Integrating AI to help us move faster as consultants (pre-drafted insights) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Meltwater?

El equipo es muy amable y se toma el tiempo para entender nuestras necesidades y explicar todas las ofertas que ofrecen. Tuvimos una revisión completa con ellos y todas las herramientas que ofrecen son excelentes. Actualmente usamos Klear y es muy fácil de usar. Esto se ha convertido en una herramienta diaria que utilizamos y nos ha permitido tomar decisiones adecuadas al trabajar con influencers. La integración también fue fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Meltwater?

Mientras que todas las herramientas que ofrecen, estas vienen con un costo. En los tiempos en los que estamos hoy, sería genial si pudieran ajustarse. Pagar por adelantado por las herramientas completas es difícil para las pequeñas y medianas empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Meltwater ¿Y cómo te beneficia eso?

Nuestro problema antes era que nunca supimos realmente si la audiencia y el alcance eran válidos. Ahora, con Klear, podemos tener los datos reales para tomar mejores decisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dafinny L.
DL
Supervisora de Cuentas
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Meltwater?

Me encanta trabajar con Meltwater la creación personal del Listenning y en el caso de Klear de la claridad de buscar la información, resultados y avanzar en campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Meltwater?

Cuando faltan datos de demografia, los datos no están actualizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Meltwater ¿Y cómo te beneficia eso?

En Caso de Klear la demografia de Tiktok que no tienen disponible, algunos datos de monitors que nos entregan una previa no toda la información del perfil que selecionamos.

Nos beneficia al momento de trabajar en Licitaciones y entregas de resumen de Quaters a clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Meltwater?

Revisar contenido y gestionar campañas es sencillo. Es fácil crear campañas personalizadas para cada influencer. Me encanta la plataforma y cómo se puede compartir y seleccionar creadores con varios interesados. El equipo de atención al cliente está disponible para cualquier problema que el equipo pueda tener y programa reuniones mensuales para anticiparse a los problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Meltwater?

La búsqueda por palabras clave podría ser mejor o más fácil. Al buscar creadores de nicho, a menudo no logra ofrecer una lista de personas de tamaño decente, incluso sin ningún filtro seleccionado.

También nos llevó más tiempo del esperado ingresar al sistema Tiplati debido a la forma en que está estructurada nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Meltwater ¿Y cómo te beneficia eso?

Klear nos permite encontrar y pagar a influencers por su contenido. Tener una empresa externa que gestione los pagos fue esencial para nuestro programa. Klear y Tipalti permiten pagos rápidos en una variedad de métodos sin tener que recopilar ningún W9, información bancaria o distribuir 1099. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.