Características de Maestra
¿Cuáles son las funciones de Maestra?
Integración
- Herramientas de importación y exportación de datos
- API de integración
Plataforma
- Personalización
- Administración de usuarios, roles y accesos
Marketing por correo electrónico
- Creación y personalización de correos electrónicos
- Envío de correos electrónicos salientes
- Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico
- Respuestas automáticas por correo electrónico
Online Marketing
- Contenido dinámico
- Pruebas A/B
- Optimizado para dispositivos móviles
Gestión de clientes potenciales
- Base de datos de clientes potenciales de marketing
- Gestión de la calidad de los datos
- Segmentación
Informes y análisis
- Informes básicos
Alternativas de Maestra Mejor Valoradas
Categorías de Maestra en G2
Filtrar por Funciones
Integración
Herramientas de importación y exportación de datos | Capacidad para ingresar, modificar y extraer datos de la aplicación de forma masiva a través de un archivo estructurado. Los revisores de 16 de Maestra han proporcionado comentarios sobre esta función. | 94% (Basado en 16 reseñas) | |
API de integración | Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software. Los revisores de 16 de Maestra han proporcionado comentarios sobre esta función. | 92% (Basado en 16 reseñas) | |
Amplitud de las aplicaciones de los socios | Según lo informado en 13 reseñas de Maestra. ¿Hasta qué punto hay aplicaciones de socios disponibles para integrarse en este producto? Las aplicaciones de socios suelen proporcionar la mejor funcionalidad complementaria que no se ofrece de forma nativa en este producto. | 91% (Basado en 13 reseñas) |
Plataforma
Personalización | El sistema proporciona suficiente personalización para cumplir con los requisitos del negocio Los revisores de 17 de Maestra han proporcionado comentarios sobre esta función. | 90% (Basado en 17 reseñas) | |
Capacidad de flujo de trabajo | Automatiza un proceso que requiere una serie de pasos que normalmente requieren la intervención de varios usuarios diferentes. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién y cuándo un usuario necesita completar un paso. También incluye la notificación de los usuarios cuando necesitan tomar medidas. Los revisores de 15 de Maestra han proporcionado comentarios sobre esta función. | 93% (Basado en 15 reseñas) | |
Administración de usuarios, roles y accesos | Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc. Los revisores de 17 de Maestra han proporcionado comentarios sobre esta función. | 92% (Basado en 17 reseñas) | |
Internacionalización | Según lo informado en 15 reseñas de Maestra. Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas. | 93% (Basado en 15 reseñas) | |
Sandbox / Entornos de prueba | Según lo informado en 13 reseñas de Maestra. Permite a los administradores desarrollar y probar fácilmente cambios en la implementación de CRM. Después de realizar los cambios, los administradores pueden migrar fácilmente los cambios al entorno "en vivo" o "producción". | 91% (Basado en 13 reseñas) | |
Rendimiento y fiabilidad | Basado en 15 reseñas de Maestra. El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron. | 93% (Basado en 15 reseñas) | |
Optimización | Optimiza las campañas de marketing para dispositivos móviles. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integraciones - Mobile Marketing | Integra publicidad/campañas en aplicaciones móviles, juegos y navegadores móviles. | No hay suficientes datos disponibles | |
Internacionalización | Facilita campañas globales de mensajes de texto y marketing móvil. | No hay suficientes datos disponibles |
Marketing por correo electrónico
Creación y personalización de correos electrónicos | Basado en 19 reseñas de Maestra. Crear y diseñar correos electrónicos con un editor; administrar plantillas; Personaliza dinámicamente | 95% (Basado en 19 reseñas) | |
Envío de correos electrónicos salientes | Según lo informado en 17 reseñas de Maestra. Cree listas específicas, programe y administre el envío masivo de correo electrónico. | 96% (Basado en 17 reseñas) | |
Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico | Asegure la entrega de la bandeja de entrada. Incluye administración de suscripción, manejo de rebotes, procesamiento de cancelación de suscripción, listas de supresión, vista previa de correo electrónico, verificación de spam, validación de enlaces y monitoreo de entrega. Esta función fue mencionada en 17 reseñas de Maestra. | 94% (Basado en 17 reseñas) | |
Respuestas automáticas por correo electrónico | Configure correos electrónicos de nutrición automatizados basados en eventos, actividades en línea y puntajes de clientes potenciales Los revisores de 17 de Maestra han proporcionado comentarios sobre esta función. | 92% (Basado en 17 reseñas) |
Online Marketing
Páginas de destino y formularios | Cree páginas de destino personalizadas y formularios de captura de clientes potenciales para campañas de marketing específicas para maximizar la conversión y capturar la información calificada correcta. Los revisores de 14 de Maestra han proporcionado comentarios sobre esta función. | 86% (Basado en 14 reseñas) | |
Contenido dinámico | Según lo informado en 16 reseñas de Maestra. Personalice dinámicamente correos electrónicos, formularios y páginas de destino para segmentos específicos de clientes y prospectos. | 94% (Basado en 16 reseñas) | |
Pruebas A/B | Pruebe versiones alternativas de correos electrónicos, páginas de destino y formularios. Aprenda lo que funciona, maximice las tasas de respuesta y aumente la conversión. Los revisores de 18 de Maestra han proporcionado comentarios sobre esta función. | 95% (Basado en 18 reseñas) | |
Optimizado para dispositivos móviles | Basado en 16 reseñas de Maestra. Admite correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles, formularios en línea y páginas de destino. | 90% (Basado en 16 reseñas) |
Gestión de clientes potenciales
Base de datos de clientes potenciales de marketing | Una base de datos de clientes potenciales de marketing es el sistema de registro para su activo de marketing más importante: sus clientes potenciales y contactos. Incluye una vista de todas las interacciones de marketing entre cada cliente potencial y su empresa, incluidas las visitas al sitio web, los clics en el correo electrónico, los cambios en la puntuación y las actualizaciones / historial de datos. Esta función fue mencionada en 15 reseñas de Maestra. | 92% (Basado en 15 reseñas) | |
Gestión de la calidad de los datos | La calidad de los datos consiste en la deduplicación, limpieza y adición a su base de datos de marketing. Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Maestra. | 92% (Basado en 16 reseñas) | |
Segmentación | Segmente su base de datos y cree una lista de clientes potenciales y contactos objetivo. Filtre por atributos demográficos y de la empresa (título, tamaño de la empresa, ubicación), así como filtros de comportamiento e información de CRM. Esta función fue mencionada en 18 reseñas de Maestra. | 94% (Basado en 18 reseñas) | |
Puntuación y calificación de clientes potenciales | Califique y califique automáticamente los clientes potenciales en función de la demografía, así como los comportamientos en línea de los prospectos, incluidos los aspectos recientes y la frecuencia. Asigne sus propios pesos para determinar los puntajes de clientes potenciales para la priorización. Los revisores de 11 de Maestra han proporcionado comentarios sobre esta función. | 92% (Basado en 11 reseñas) | |
Lead Nurturing | Automatice las campañas de marketing por goteo que envían mensajes relevantes a lo largo del tiempo, en función de los comportamientos de los prospectos y los pasos de campaña predefinidos. Los revisores de 13 de Maestra han proporcionado comentarios sobre esta función. | 90% (Basado en 13 reseñas) | |
Seguimiento del comportamiento en línea | Rastree qué correos electrónicos abre y hace clic un prospecto, qué páginas web visita, qué palabras clave usa e incluso qué dice en las redes sociales. Los revisores de 14 de Maestra han proporcionado comentarios sobre esta función. | 90% (Basado en 14 reseñas) | |
Alertas y tareas automatizadas | Basado en 13 reseñas de Maestra. Cree tareas automáticamente y proporcione alertas de ventas en tiempo real por correo electrónico, RSS o dispositivo móvil. | 97% (Basado en 13 reseñas) | |
Integración de clientes potenciales de CRM | Sincronice la información de clientes potenciales, contactos, cuentas y oportunidades con su sistema CRM. Los revisores de 12 de Maestra han proporcionado comentarios sobre esta función. | 93% (Basado en 12 reseñas) |
Gestión de campañas
Gestión de programas | Ver definición de la característica | Administre campañas y programas de marketing a través de múltiples canales, incluidos anuncios en línea, campañas de video, dispositivos móviles, eventos virtuales y redes sociales. Cree y optimice activos del programa, como páginas de destino, correos electrónicos, campañas y listas. Realice un seguimiento de los objetivos, resultados y costos del programa para evaluar el ROI del programa. Los revisores de 14 de Maestra han proporcionado comentarios sobre esta función. | 96% (Basado en 14 reseñas) |
Marketing de eventos / seminarios web | Según lo informado en 13 reseñas de Maestra. Optimice todo el proceso del evento, incluidas las invitaciones personalizadas, el registro, los recordatorios y el seguimiento posterior al evento. Integre con herramientas de reuniones en línea como WebEx, Adobe Connect y GoToWebinar. | 90% (Basado en 13 reseñas) |
Social
Participación en las redes sociales | Basado en 12 reseñas de Maestra. Las aplicaciones sociales, incluidas las encuestas, los sorteos y los programas de referencia, pueden mejorar la participación de la audiencia. Inclúyalos en su sitio web, páginas de destino, páginas de Facebook y correos electrónicos. | 93% (Basado en 12 reseñas) | |
Publicidad en redes sociales | Amplificar las historias de la marca y la comunidad; Llegar a los clientes por perfil social y actividad; Optimice las campañas publicitarias sociales en tiempo real Esta función fue mencionada en 13 reseñas de Maestra. | 91% (Basado en 13 reseñas) |
Informes y análisis
Informes básicos | Basado en 17 reseñas de Maestra. Acceda a informes y paneles prediseñados y personalizados para medir los clientes potenciales por fuente/campaña/mes, rendimiento del correo electrónico, rendimiento de la página de destino y actividad web y social. Cree suscripciones de informes que puedan enviar actualizaciones automáticamente a su equipo y ejecutivos. | 91% (Basado en 17 reseñas) | |
Análisis web | Basado en 13 reseñas de Maestra. Realice un seguimiento de las páginas que visitan los clientes potenciales y los clientes y con qué frecuencia regresan. Capture el historial en la base de datos para obtener puntuación de clientes potenciales e inteligencia de ventas. Utilice la búsqueda anónima de la empresa para identificar a los visitantes anónimos. Envíe alertas a los representantes de ventas de cuál de sus prospectos y clientes actividad web. | 85% (Basado en 13 reseñas) | |
Análisis de ROI | Según lo informado en 12 reseñas de Maestra. Mida los clientes potenciales, los prospectos generados, la tubería, los ingresos, la inversión y el ROI por canal o programa de marketing. El resultado es que puede ver qué inversiones de marketing están generando el mayor retorno y obtener visibilidad sobre cómo se debe asignar el presupuesto de marketing en el futuro. | 92% (Basado en 12 reseñas) | |
Análisis de ingresos | Basado en 14 reseñas de Maestra. Analice cómo fluyen los clientes potenciales a través del embudo midiendo las tasas de conversión y la velocidad de etapa a etapa. Asigne el crédito de tubería e ingresos entre todas las actividades de marketing que han tocado con éxito una oportunidad a medida que se mueve a través de la tubería. | 88% (Basado en 14 reseñas) |
Análisis
Atribución de la aplicación | Atribuye las instalaciones de la aplicación a las campañas de marketing y a las fuentes de medios que la impulsaron. | No hay suficientes datos disponibles | |
Análisis de campañas | Mide el impacto y la efectividad de las campañas de marketing móvil. | No hay suficientes datos disponibles | |
Desinstalar seguimiento | Mide la información de desinstalación a nivel de usuario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Paneles personalizados | Crea vistas de datos personalizadas para satisfacer las necesidades de cada miembro del equipo. | No hay suficientes datos disponibles |
Campañas
Marketing de proximidad | Recopila datos de geolocalización de usuarios móviles para personalizar campañas relevantes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Notificaciones push | Envía notificaciones o mensajes de texto a dispositivos móviles | No hay suficientes datos disponibles | |
SMS masivos | Proporciona plantillas para campañas de mensajería móvil masiva | No hay suficientes datos disponibles | |
Mensajes de texto bidireccionales | Facilita los mensajes de texto bidireccionales para fomentar el compromiso y la lealtad del consumidor | No hay suficientes datos disponibles | |
Campañas de correo electrónico | Personaliza y optimiza las campañas de marketing móvil por correo electrónico. | No hay suficientes datos disponibles | |
Segmentación de la audiencia | Identifica los segmentos de audiencia más granulares en función de las acciones, las inacciones y las propiedades de usuario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalizar | Permite a los usuarios personalizar sus mensajes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Programación | Programar notificaciones push para que se entreguen en una fecha y hora específicas, o establecer una expiración para los mensajes con límite de tiempo | No hay suficientes datos disponibles | |
Retargeting | Reoriente sus mensajes en función de la participación previa del usuario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Segmentación | Segmente la audiencia en función del tipo de dispositivo, la ubicación, la demografía, el comportamiento del cliente, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
Notificaciones activadas | Automatice las notificaciones en función del comportamiento del usuario | No hay suficientes datos disponibles |
Compromiso
Cupones y promociones | Envía cupones y promociones para recompensar y atraer a los usuarios de dispositivos móviles. | No hay suficientes datos disponibles |
Comportamiento de los visitantes
Monitoreo | Monitorear el comportamiento de los visitantes del sitio web y la tienda en línea | No hay suficientes datos disponibles | |
Orientación | Capacidad para dirigirse a los visitantes del sitio web en función de los patrones de comportamiento | No hay suficientes datos disponibles | |
Venta guiada | Adaptar el proceso de venta a cada visitante, incluyendo contenido y precios | No hay suficientes datos disponibles |
Plantillas
Biblioteca | Proporcionar una biblioteca de plantillas para diversos fines, como la participación en el sitio web o el comercio electrónico | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización | Permite a los usuarios personalizar plantillas y usarlas en múltiples canales fácilmente | No hay suficientes datos disponibles | |
Optimización | Realizar un seguimiento del rendimiento de las diferentes versiones de plantillas y sugerir optimizaciones | No hay suficientes datos disponibles |
Personalización
Recomendación | Recomendar productos en función del historial de pedidos y el comportamiento en línea | No hay suficientes datos disponibles | |
Contenido | Proporcionar contenido personalizado a los visitantes del sitio web en función de su comportamiento en línea | No hay suficientes datos disponibles | |
Abandono del carrito | Entregar mensajes dirigidos a compradores que están a punto de abandonar una tienda en línea | No hay suficientes datos disponibles | |
Buscar | Optimizar la búsqueda en función del rol del usuario o la disponibilidad del inventario | No hay suficientes datos disponibles | |
Motor de personalización | Aprendizaje automático o inteligencia artificial que potencia las funciones de personalización de la plataforma. | No hay suficientes datos disponibles | |
Recomendaciones de productos | Herramientas para recomendar automáticamente productos a un cliente en función de su historial de visualización o compra. | No hay suficientes datos disponibles | |
Pruebas A/B | La capacidad de probar varias configuraciones y recomendaciones para determinar cuáles son más exitosas con los clientes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mensajería personalizada | Herramientas para crear mensajes personalizados basados en los datos de los clientes recopilados de las compras o el historial de visualización. | No hay suficientes datos disponibles |
Multicanal
Web | Integrar contenido personalizado y recomendaciones en sitios web | No hay suficientes datos disponibles | |
Correo electrónico | Definir plantillas de correo electrónico personalizadas que se envían automáticamente | No hay suficientes datos disponibles | |
Móvil | Incluir funciones de personalización que sean compatibles con dispositivos móviles y receptivas | No hay suficientes datos disponibles |
Analytics
Rendimiento de la campaña | Realice un seguimiento e informe sobre las métricas de rendimiento y las conversiones | No hay suficientes datos disponibles | |
Información de la audiencia | Informe sobre la demografía y el compromiso de la audiencia | No hay suficientes datos disponibles |
Segmentación
Pruebas A/B | Proporciona pruebas A/B nativas para contenido y campañas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Perfiles de clientes | Permite a los usuarios crear y analizar perfiles de clientes. | No hay suficientes datos disponibles |
Orientación
Segmentación por comportamiento | Presenta mensajes dependiendo del comportamiento del cliente. | No hay suficientes datos disponibles | |
Segmentación contextual | Presenta la mensajería en función del contexto del cliente. | No hay suficientes datos disponibles |
Contenido activado
Geofencing | Contenido activado por la geolocalización dada por el cliente. | No hay suficientes datos disponibles | |
Correos electrónicos activados | Correos electrónicos activados por la actividad o el comportamiento del cliente. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mensajes activados | Mensajes desencadenados por la actividad o el comportamiento del cliente. | No hay suficientes datos disponibles |
Contenido personalizado
Motor de recomendaciones | Proporciona recomendaciones basadas en métricas de clientes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Descuentos personalizados | Calcula y presenta descuentos personalizados. | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización del sitio web | Personaliza las experiencias web y el contenido presentado en función de las métricas del cliente. | No hay suficientes datos disponibles |
Mensajes de texto
SMS masivos | Permite a los usuarios enviar campañas masivas de mensajes de texto | No hay suficientes datos disponibles | |
Mensajes de texto bidireccionales | Facilita los mensajes de texto bidireccionales para fomentar el compromiso y la lealtad del consumidor | No hay suficientes datos disponibles | |
Programador de texto | Proporciona la capacidad de programar mensajes de texto únicos o masivos para los destinatarios en una fecha y hora específicas | No hay suficientes datos disponibles | |
Respuestas automáticas | Proporciona respuestas automáticas de mensajes de texto a los destinatarios | No hay suficientes datos disponibles | |
Acortamiento automático de URL | Proporciona acortamiento automático de URL para usar menos caracteres a través del texto | No hay suficientes datos disponibles | |
MMS Marketing | Envía multimedia a través de mensajes de texto, como cupones, imágenes y audio | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización | Ofrece funciones para personalizar mensajes de texto basados en la información del cliente o el comportamiento pasado | No hay suficientes datos disponibles | |
SMS transaccionales | Permite a los usuarios establecer flujos de trabajo automatizados y activadores para entregar mensajes de texto transaccionales | No hay suficientes datos disponibles |
Abastecimiento de datos
Enriquecimiento de datos | Utiliza fuentes de datos externas para mejorar los perfiles de los clientes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Expansibilidad | Se puede actualizar para aceptar nuevas fuentes y tipos de datos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Marketing de contenidos | Puede actuar como una plataforma de marketing de contenidos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Múltiples dispositivos | Puede interactuar con los clientes a través de cualquier dispositivo con un mensaje consistente. | No hay suficientes datos disponibles |
Inteligencia
Métricas de marketing | Proporciona análisis del ROI y la eficiencia del programa de marketing. | No hay suficientes datos disponibles | |
Modelado predictivo | Predice resultados basados en modelos estadísticos; puede dar una idea de los escenarios hipotéticos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Motor de recomendaciones | Utiliza inteligencia artificial para proporcionar sugerencias basadas en los resultados deseados. | No hay suficientes datos disponibles |
Optimización
Pruebas A/B | Probar variaciones de una notificación push en una parte de los usuarios y realizar un seguimiento de las conversiones | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización | Personalice los mensajes con datos contextuales, como nombres de clientes o recomendaciones de productos | No hay suficientes datos disponibles | |
Notificaciones enriquecidas | Mejora los mensajes con imágenes, emojis, gifs animados o vídeos | No hay suficientes datos disponibles | |
Integraciones | Integración con software de marketing o comercio electrónico de terceros | No hay suficientes datos disponibles |
Administración
Campañas de Marketing | La capacidad de crear y personalizar campañas de marketing basadas en los datos del usuario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Informes y análisis | Representaciones visuales fácilmente digeribles de los datos recopilados por la plataforma. | No hay suficientes datos disponibles | |
Datos de usuario | Datos recopilados de los clientes para ser analizados por herramientas de análisis u otro software de comercio electrónico. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integraciones | La capacidad de integrarse con una variedad de plataformas de software de comercio electrónico para compartir datos y otras funcionalidades. | No hay suficientes datos disponibles |
Plataforma SMS
Informes | Proporciona informes de rendimiento predefinidos o personalizables | No hay suficientes datos disponibles | |
Automatización | Automatiza tareas y funciones para mayor comodidad | No hay suficientes datos disponibles | |
Etiqueta Blanca | Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma | No hay suficientes datos disponibles | |
Texto a teléfono fijo | El texto habilita los teléfonos fijos para que los usuarios puedan recibir mensajes de texto enviados a un número comercial existente | No hay suficientes datos disponibles | |
Códigos cortos | Proporciona a las empresas códigos cortos de 5 a 6 dígitos para ejecutar campañas de marketing por texto. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración de API | Facilita la integración de mensajes de texto en aplicaciones empresariales existentes a través de una API de puerta de enlace SMS | No hay suficientes datos disponibles |
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
Mensajes transaccionales | Permite a los usuarios establecer flujos de trabajo automatizados y disparadores para enviar mensajes y notificaciones transaccionales por WhatsApp. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mensajería masiva de WhatsApp | Permite a los usuarios enviar campañas de marketing masivo por WhatsApp. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mensajería conversacional | Facilita la mensajería bidireccional en WhatsApp para fomentar la participación y lealtad de los suscriptores. | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización | Ofrece funciones para personalizar mensajes de WhatsApp basados en información del cliente o comportamiento pasado. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mensajes promocionales | Permita a los usuarios compartir promociones con suscriptores a través de WhatsApp. | No hay suficientes datos disponibles | |
Respuestas automáticas | Proporciona respuestas automáticas a los mensajes de WhatsApp recibidos. | No hay suficientes datos disponibles |
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
Segmentación | Entregar promociones personalizadas a segmentos de audiencia específicos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración de API | Facilita la integración de mensajería de WhatsApp en aplicaciones empresariales existentes a través de la API de WhatsApp Business. | No hay suficientes datos disponibles | |
Comercio por WhatsApp | Permita a los clientes navegar, descubrir, investigar, comprar y completar el pago en tiempo real. | No hay suficientes datos disponibles | |
Análisis | Proporciona análisis sobre las suscripciones, tasas de apertura y entrega, y clics. | No hay suficientes datos disponibles |
