Reseñas y detalles del producto de LogMeIn Resolve

Poder asignar las máquinas a grupos únicos y las alertas que puedes configurar para el departamento de TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo de la actualización no estaba en nuestro presupuesto, lo que nos llevó a obtener una aprobación especial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil de GoTo Resolve es la facilidad con la que puedes sincronizar las tareas diarias y las comunicaciones en un solo foro. Constantemente pierdo aspectos clave de mi presentación. GoTo Resolve permite la excelente organización de todas las tareas necesarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces es un desafío sincronizar con mi calendario existente u otro software que pueda estar usando mientras también uso GoTo Resolve. Este problema es fácil de solucionar utilizando una segunda pantalla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fue realmente fácil de usar para reuniones con clientes. Pudieron iniciar sesión sin ningún problema. Pudimos rastrear nuestra productividad y aumentarla con el uso de este software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este software fue muy fácil de usar y no tuvimos ningún problema. Recibimos una muy buena capacitación y el soporte fue excelente y bien recibido por los empleados de nuestro grupo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The day to day use lined up with the claims the company made and provided our company some much-needed solutions to problems we had at the time. Overall, it worked well and helped us save time and money. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We encountered issues when connecting with clients who used more than one monitor. It requires a few extra steps and can be cumbersome, especially with less technically inclined clients. Sometimes there was an issue with lag or slow file transfers, but it was manageable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una de las aplicaciones más seguras entre otras aplicaciones de soporte remoto. La disposición de sus características es sencilla y, por lo tanto, fácil de explicar a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene algunos problemas de conexión donde en algunas máquinas de destino, uno necesita actualizar el software o instalar una nueva versión para conectarse a la máquina anfitriona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

That I can work from home and still perform actions on a users computers as if I was standing at their desk. A common problem for users is not to be able to install the software they need to perform their job and with this software I can access their laptop and provide the administrator credentials to do the install without having to risk security. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

If the users connection is not great then it can take a long time to perform some of the tasks. I've been disconnected a few times and had to re-restablish the session but not a huge deal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GoToResolve es una herramienta fácil de usar para soporte remoto. El programa permite tiempos de conexión rápidos y una herramienta valiosa para permitir el uso compartido de pantalla y control remoto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay más pasos involucrados en conectarse de los que debería haber, pero los pasos son fáciles. Los múltiples pasos hacen que GoToResolve sea más seguro, pero algunos podrían encapsularse mejor y aún mantener la seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GoToAssist performs reliably every time I need to connect with a customer's computer. It's fairly easy to get them connected, and there never seems to be any downtime. Plus if I'm traveling and I need information or a document that's only on my home computer, it's easy to connect from anywhere and get what I need. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only downside I can think of is the name "fastsupport." Somehow about half the people I tell the URL to seem to think I'm saying "staff support," and they end up on staff-recruitment sites until I spell it for them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto del hecho de que puedo ir a este sitio web para ayudarme a navegar cualquier nuevo software remoto. Cualquier pregunta o desafío que pueda tener, Go To Resolve me ayudará o me enseñará cómo usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La principal desventaja es no tener toda la disponibilidad de nuevo software en mi campo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simple y fácil de usar una vez que te conectas una o dos veces con otras computadoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un poco desactualizado y lento. La aplicación de iOS es torpe y muy difícil de ver la pantalla de otros usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.