Las soluciones de gestión unificada de endpoints (UEM) permiten a las organizaciones y proveedores de servicios gestionados (MSP) supervisar de forma remota los datos empresariales, licencias, aplicaciones, uso y seguridad en una multitud de dispositivos, incluidos PCs, portátiles, dispositivos móviles y dispositivos IoT. Este enfoque de plataforma única reemplaza la necesidad de múltiples herramientas tradicionalmente utilizadas para gestionar varios tipos de dispositivos, haciendo que UEM sea especialmente valioso para empresas con dispositivos y sistemas operativos diversos. UEM es una unificación de otras soluciones de gestión centradas en endpoints, como software de gestión de endpoints, software de gestión de aplicaciones móviles (MAM), software de gestión de dispositivos móviles (MDM), software de gestión de parches, y más. Las herramientas modernas de gestión unificada de endpoints se centran en una amplia gama de endpoints, incluidos (pero no limitados a) escritorios, teléfonos móviles, tabletas, dispositivos portátiles y dispositivos IoT.
Los proveedores de software UEM ofrecen soluciones que proporcionan una vista unificada de cada dispositivo en la red, independientemente del tipo de dispositivo o sistema operativo. Los equipos internos de TI y seguridad son los que más utilizan el software UEM. Las mejores soluciones de software UEM ofrecen una vista más completa de todos los dispositivos, ya sean propiedad de la empresa o BYOD (trae tu propio dispositivo), utilizados para fines empresariales en una empresa. Las características de UEM permiten a las empresas asegurar que las licencias de dispositivos, aplicaciones, software y datos accesibles estén debidamente protegidos. Los datos de uso que proporciona el software UEM también son valiosos para entender con qué frecuencia e intensidad los empleados utilizan sus dispositivos. Muchas soluciones UEM también incorporan características de seguridad integradas como autenticación de usuarios y escaneo de malware e integran con herramientas de gestión de seguridad y acceso para mejorar la seguridad de los endpoints.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Gestión Unificada de Endpoints (UEM), un producto debe:
Gestionar varios tipos de endpoints más allá de solo móviles, incluidos escritorios, IoT y dispositivos portátiles
Configurar dispositivos para la integración con aplicaciones requeridas por el negocio, WiFi, VPN, etc.
Asegurar que los dispositivos de los empleados cumplan con las regulaciones y requisitos empresariales
Proteger a los empleados, la empresa y los datos de posibles vulnerabilidades o malware