Mejor Software de Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)
El software de monitoreo de experiencia digital (DEM) se utiliza para descubrir, rastrear y optimizar los recursos basados en la web y la experiencia del usuario final. Estas herramientas monitorean el tráfico, el comportamiento del usuario y una serie de factores adicionales para ayudar a las empresas a comprender el rendimiento y la usabilidad de sus productos. Los productos DEM integran el monitoreo de tráfico activo, o simulado, y el monitoreo de usuarios reales para analizar tanto el rendimiento teórico como la experiencia real del usuario. Estas herramientas proporcionan herramientas analíticas para examinar y mejorar el rendimiento de aplicaciones y sitios. También ayudan a las empresas a entender cómo los visitantes navegan por su sitio y descubren dónde parece sufrir la experiencia del usuario final.
Hay cierta superposición entre las soluciones DEM y el software de monitoreo de rendimiento de aplicaciones, pero el rendimiento solo cubre un componente de la experiencia digital. Aunque los productos DEM pueden tener menos análisis técnico y funcionalidad de registro en comparación con el software APM, estas soluciones sí proporcionan capacidades adicionales de monitoreo y optimización de la experiencia del usuario.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Monitoreo de Experiencia Digital, un producto debe:
Proporcionar capacidades de monitoreo de la experiencia del usuario final Monitorear constantemente el rendimiento de la aplicación Integrar el monitoreo activo y pasivo de usuariosMejores Software de Monitoreo de Experiencia Digital (DEM) En Resumen
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