Zipy Reseñas y Detalles del Producto

Zipy ha sido una herramienta fantástica para rastrear el comportamiento de los usuarios y depurar problemas en tiempo real. La función de reproducción de sesiones es especialmente útil ya que nos permite ver exactamente cómo los usuarios interactúan con nuestra aplicación, lo que nos ayuda a tomar mejores decisiones de producto. Fácil de usar, configurar y comenzar a usar, junto con un soporte fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no hay mucho que no me guste, pero me encantaría ver más integraciones con herramientas de terceros en el futuro para hacer nuestro flujo de trabajo aún más fluido Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zipy nos permite ver exactamente cómo nuestros usuarios están interactuando con nuestro producto. Nos ahorra tiempo y mejora la experiencia general. Esto facilita mucho al equipo de producto entender el uso del producto y solucionar problemas más rápido. Muestra qué características están utilizando, dónde se están quedando atascados y rastrea eventos como toques de frustración o errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el seguimiento de eventos tarda un poco en actualizarse. Y siento que algunas métricas podrían tener perspectivas más profundas. Pero en general, funciona bien para nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos Zipy extensamente cuando lanzamos nuestro producto, esto nos ayudó a reproducir sesiones, el producto era fácil de usar y el soporte al cliente es simplemente increíble. Normalmente empiezo mi día rastreando las características de nuestra aplicación y cómo nuestros usuarios realmente adoptan la función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial si pudiéramos exportar los detalles en CSV. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zipy nos permite entender dónde dirigirnos, en términos de mejoras de la interfaz de usuario, para que los usuarios tengan una mejor experiencia. Hemos tenido éxito en impulsar tales mejoras después de los análisis de Zipy, muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada por ahora, ansioso por las próximas características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Zipy: el monitoreo de errores, los mapas de calor, las repeticiones de sesiones y los filtros/personalizaciones que ofrecen. Las ideas que obtenemos de la herramienta son muy útiles y fáciles de consumir para tomar medidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente espero que agreguen más funciones para obtener información directamente de la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gustan las funciones de seguimiento de errores y seguimiento de fallos de Zipy. Recientemente estábamos enfrentando muchos errores de red en nuestra aplicación que estaban causando problemas a los usuarios. Con Zipy, pudimos averiguar qué estaba fallando. Los registros de errores fueron muy útiles y con eso pudimos solucionar el problema mucho más rápido. Además, la reproducción de sesiones nos ayudó mucho cuando los usuarios tenían problemas. Además, el soporte al cliente ha sido fantástico. Especialmente Bharat y Sandesh nos han ayudado mucho. Siempre respondieron rápidamente y fueron muy serviciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los registros de errores no tenían personalización avanzada. Hubo un incidente donde los registros de red no estaban claramente mencionados y fue un problema muy importante para nosotros. Ellos se comunicaron y nos guiaron a través de formas adicionales para rastrear e identificar esos problemas de manera efectiva. Entendieron los requisitos y nos dieron soluciones alternativas. Sus herramientas de desarrollo son bastante efectivas. El tiempo de respuesta fue muy rápido. El soporte marcó una verdadera diferencia a pesar de que la función faltaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ayuda a rastrear mi actividad de usuario, para encontrar errores y depurar más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiempo de carga... algunas sesiones se pierden, es difícil encontrar la sesión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Teníamos un error en nuestra aplicación de Android y no pudimos encontrarlo. Usamos Zipy para reproducir la sesión del usuario e identificar el lugar exacto donde ocurrió el problema. Zipy proporciona un panel detallado con registros de errores, lo que ayudó a nuestros equipos móviles a resolver el problema rápidamente. Las características de Zipy han mejorado el rendimiento de nuestra aplicación y han optimizado nuestro proceso de depuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zipy es bueno en muchas cosas, echamos de menos algunas características para la depuración de aplicaciones Flutter. Sin embargo, como parte de su Beta del SDK de Flutter, el equipo de soporte fue receptivo y proporcionó soluciones efectivas. Creo que hay muchos ámbitos de mejora, pero la experiencia del desarrollador es muy fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración de RB2B-Zipy es buena. Puedo ver exactamente lo que los visitantes están haciendo en el sitio web, especialmente aquellos rastreados por RB2B. El resumen de la sesión también me ahorra mucho tiempo. Además, es fácil de integrar con GTM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, ciertas sesiones no son capturadas por Zipy debido a que son bloqueadas por un firewall. Sin embargo, esto es una ocurrencia rara y no un problema significativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de reproducción de sesiones de Zipy es buena para entender el comportamiento del usuario. Las grabaciones de pantalla nos permiten ver exactamente cómo los usuarios interactúan con nuestra aplicación. Podemos reproducir cada clic y acción, lo que nos brinda información detallada sobre la experiencia del usuario y los problemas de usabilidad. Las capacidades de búsqueda de Zipy también facilitan filtrar y encontrar sesiones de usuarios específicas, lo cual es invaluable para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste, pero sería genial si la herramienta de reproducción de sesiones pudiera integrarse de manera más fluida con otras herramientas de soporte al cliente que usamos. Sin embargo, las características existentes lo compensan con creces, y Zipy sigue mejorando, así que estamos seguros de que esto se abordará en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.