Reseñas y detalles del producto de LogMeIn Resolve

I was able to start a meeting with colleagues to collarbate on current issues or work that needed to be done Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Something having to describe to colleagues how to get it themselves or to join me felt cumbersome Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy sencillo iniciar una sesión remota, envías el código (enlace) a través de IM o correo electrónico. Funciona tanto para MAC como para PC, que se puede personalizar fácilmente para la conexión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debería ser más sencillo obtener permisos de administrador, pero honestamente tampoco es complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de conectar, fácil de navegar, fácil de usar, fácil para el cliente de usar, interfaz atractiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno que se me ocurra. La herramienta es simple y útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta puede ser fácilmente accesible por los clientes para darnos acceso. Me gusta la función de enviar y recibir archivos, así como el panel de control de diagnósticos que muestra todas las estadísticas del ordenador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta a veces cuando la identificación se congela. La función del servicio de asistencia también es inútil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It was easy to share both screens and slides between multiple presenters to allow a smooth presentation and meeting. This cut travel times by allowing large groups to meet on one platform to discuss projects, ideas, presentations, and more while each individual worked remotely or from various office locations throughout the geographic region of our business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

For first time users and those who are not frequent users of the system, it was difficult to get meetings started. The software needed to be continuously downloaded on new desktops as users switched computers or work stations which was a time intensive process when starting meetings or collaborations between team members. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The simplicity in creating and managing requests and incidents Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The indexing of tickets is very slow and makes searching through previous tickets very time consuming. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar

Hace que mostrar y explicar sea fácil

Sin problemas de red Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, el software es fácil de usar y fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

What I liked most was the ease of use. The Help desk gave me a website to go to. Once there I was given a code to put to start our session. I was prompted to start a small download. I was a gain prompted to "allow" access to my computer and they was remoted in to my PC to troubleshoot my problem. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I did not noticed anything I disliked and bout the product. It was easy to sue and did not affect my PC. We have very low bandwidth at my job and I did not notice any performance issues while they were in my PC. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de ayudar a otros desde cualquier lugar del mundo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que pueda decir en cuanto a no gustarme el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conveniente de usar al tratar con usuarios. Hacen clic en un enlace y puedes conectarte a su máquina y observar problemas en tiempo real en lugar de depender de descripciones colocadas en tickets de problemas o trabajar en un problema por teléfono con empleados remotos. No hay problemas de conexión con usuarios en todo el país. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No había mucho que no gustara. Hace lo que se supone que debe hacer muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.