Pros y Contras de Housecall Pro

He tenido en general una gran experiencia con todo, desde la programación hasta el despacho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tiempo que tardan las tarjetas de crédito en procesarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HouseCall Pro permite una comunicación fluida e instantánea entre todos los empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este programa está diseñado principalmente para iPhones. La mayoría de mis empleados usan Android. Los usuarios de Android tienen características más limitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of use and new payment speed of credit card payment. Advance notification alert to customer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not able to use inventory items to decrement. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

easy to use, intuitive. I appreciate the mobile version Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

some time the connexion goes slowly. i am not sure if the problem is from the mobile internet Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación es extremadamente amigable para dispositivos móviles. El equipo de servicio al cliente es excelente. Lo que más me gusta es lo fácil que es navegar y usar. Puedo programar un trabajo en la aplicación móvil en cuestión de segundos. Esta aplicación funciona mejor que todas las demás que he probado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación es excelente pero le faltan algunas características, como términos separados para presupuestos y facturas, la capacidad de etiquetar un presupuesto como propuesta/contrato, establecer términos de facturación del cliente y fechas de vencimiento, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love how you can put many options in it and the pricing automatically comes up and calculates itself depending on what services are being done. It also quickly sends text notification, which I love! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

there can be many options for people to choose from, sometimes people get confused. Also, it is not as easy to block out hours on it as much as other systems. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer support gets back to you quickly. You can schedule things easily and get a good view of the week. Automatic messages to customers when tap on way. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes customer support doesn’t fully read your questions. Saved slowly sometimes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excellent app for various appointments Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Can be hard to use and not user friendly Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I absolutely loved this system, I loved being able to color coordinate my staff and schedule and search clients. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I did not like how the system was slow. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando HouseCall durante bastante tiempo, y han estado añadiendo muchas funciones útiles a la plataforma. Proporcionar la capacidad de que nuestros clientes añadan una aplicación para encontrarnos y reservarnos rápida y fácilmente es probablemente mi función favorita, sin embargo, hay muchas más. Programar y despachar a los equipos para una orden de trabajo es fácil y la aplicación móvil para que los equipos documenten sus órdenes de trabajo también es muy fácil de usar y rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Desearía que hubiera mejores informes de seguimiento de tiempo y un informe para mostrar qué facturas se han enviado al cliente y cuáles no. Actualmente tengo que hacer clic en cada orden de trabajo para asegurarme de que la factura fue enviada, lo cual consume tiempo. Sin embargo, vi que ha habido algunas actualizaciones recientes en los informes, así que tal vez esté allí ahora.

2. Nuestras cuadrillas tienen que enviar múltiples fotos con cada finalización de orden de trabajo y actualmente pueden agregar fotos en la aplicación, pero solo pueden agregarlas una a la vez y es muy, muy lento y toma demasiado tiempo en el campo. Así que actualmente tienen que enviarlas a la oficina para cargarlas en la orden de trabajo, pero eso también es lento porque no nos permite cargar múltiples al mismo tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.