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Alternativas de Helpmonks Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Helpmonks

Descripción general de Helpmonks

¿Qué es Helpmonks?

Helpmonks es una plataforma completa de compromiso con el cliente todo en uno. Características como Tareas para equipos, capacidades de Gestión de Clientes, creación de flujos de trabajo automatizados, asignación de correos electrónicos, etiquetado de correos electrónicos para mantenerse organizado y agregar notas internas ayudan a controlar la carga de trabajo de correos electrónicos y aliviar la carga en los correos electrónicos de su equipo. Además, Helpmonks tiene una opción de Chat en Vivo incluida en cada plan y una poderosa Plataforma de Marketing por Correo Electrónico para campañas de correo electrónico y activadores de correo electrónico automatizados. Además, Helpmonks es la única herramienta de bandeja de entrada compartida que ofrece múltiples modelos de implementación: opciones SaaS (alojado), servidores dedicados en la Nube y opciones On-Premise (autoalojado) y se cobra por buzón y NO por usuario. Helpmonks es un software de buzón compartido que empodera a su equipo para colaborar en conversaciones por correo electrónico. Helpmonks hace que todos sus buzones compartidos estén disponibles en una ubicación central, para que su organización gane transparencia y conocimiento en todos los correos electrónicos de su equipo. Para cada miembro del equipo. En la oficina, en casa o para equipos remotos. Además, Helpmonks funciona con cada proveedor de correo electrónico para que pueda seguir utilizando las herramientas que ya conoce y usa. Nuestros clientes nos dicen: "Helpmonks simplemente funciona."

Detalles Helpmonks
Idiomas admitidos
Arabic, German, English, French, Dutch, Spanish
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Descripción del Producto

Helpmonks es una solución de buzón compartido basada en la nube que permite a los equipos colaborar en conversaciones de correo electrónico.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Además de las tareas integradas para equipos, una opción de chat en vivo, un poderoso sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM), Helpmonks también ofrece una potente plataforma de marketing por correo electrónico para campañas de correo electrónico y activadores de correo electrónico automatizados.

Además, Helpmonks es la única herramienta de bandeja de entrada compartida que ofrece múltiples modelos de implementación: SaaS (alojado), servidores en la nube dedicados y opciones locales (autoalojado).


Detalles del vendedor
Vendedor
Helpmonks
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Syracuse, New York
Twitter
@helpmonks
2,140 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2 empleados en LinkedIn®

Nitai A.
NA
Resumen proporcionado por:
Serial Entrepreneur, Founder & CEO Helpmonks

Reseñas Recientes de Helpmonks

Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
3.5 de 5
"Simple, but not super reliable"
The organization and labeling of emails have been pretty nice. Searching for past email chains is efficient too.
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Fantastic Email Support Service for Any Business"
Lots of great features at an unbeatable value! Their support is quick, friendly, and personable. They continue to update the app with constant impr...
Liam  E.
LE
Liam E.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Gran sistema que permite operaciones comerciales efectivas día a día."
La capacidad de condensar todos tus contactos en un solo lugar. Permite una comunicación rápida entre los miembros del equipo. Sistema simple d...
Insignia de seguridad
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0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Helpmonks

Demo Helpmonks - Shared inbox overview
Shared inbox overview with the "Pending" status overview. Notice how you can filter emails by users, too.
Demo Helpmonks - Email Marketing Platform
With our mighty Email Marketing Platform, you will be able to send email newsletters to your users, create lists, get insight into your campaigns, and more. Furthermore, the automated email drip campaign feature sends timely personalized emails based on the users' behavior and actions.
Demo Helpmonks - To-Dos for teams
Helpmonks comes with an integrated To-Do for teams manager. Simply add an email to your To-Do list and assign the To-Do.
Demo Helpmonks - Live-Chat
Integrated Live-Chat directly in your shared inbix for your whole team to manage
Demo Helpmonks - Live-Chat real-time reports
Live-Chat can be installed on as many websites you like. For each installed widget you will also get real-time analytics and reports.
Demo Helpmonks - Customer Relationship Management in your shared inbox
The Helpmonks CRM helps your team to stay on top of sales activities within the same tool. Manage your pipelines, stages, and leads directly in your shared mailbox.
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Helpmonks
¿Has utilizado Helpmonks antes?

26 Helpmonks Reseñas

4.3 de 5
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26 Helpmonks Reseñas
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Sentimiento General de la Reseña para HelpmonksPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Evert-Jan v.
EV
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Helpmonks?

Asignar conversaciones, notas internas, gestor de tareas, chat en vivo, campañas de correo electrónico

Gran y rápido soporte Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Helpmonks?

Nada, es un gran sistema que satisface todas las necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Helpmonks:

es gratis Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Helpmonks ¿Y cómo te beneficia eso?

Trabajar mejor juntos. Respuestas más rápidas en menos tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Wholesale
AW
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Helpmonks?

the fact that my whole team can work from any pc they want and still be able to get their mails Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Helpmonks?

there are none, we have no problems or anything we dislike. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Helpmonks:

Helpmonks has it all Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Helpmonks ¿Y cómo te beneficia eso?

Solving the problem of emails constantly goes missing my users, with helpmonks we can set up rules and labels to make sure nothing goes unnoticed Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Nitai Aventaggiato de Helpmonks

Gracias por tus amables palabras. Estoy feliz de que podamos proporcionar una solución para facilitar tu trabajo.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
UM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Helpmonks?

I enjoy the Simple, intuitive UI layout. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Helpmonks?

There are glitches with caching, and misc. They typically get resolved quickly, but there are occasional flaws. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Helpmonks ¿Y cómo te beneficia eso?

Advertising Agency Work Orders. We've realized our ability to complete all agency requests in a digital format is easiest for our business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
AF
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Helpmonks?

The different inboxes, easily able to change administration settings, good rules. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Helpmonks?

The number of times they have server issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Helpmonks:

Do it! It will make your life so much easier! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Helpmonks ¿Y cómo te beneficia eso?

Having multiple people working in the same inbox without crossing over eachother (assigning makes this so much easier).

Sorting emails automatically using rules. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Nitai Aventaggiato de Helpmonks

Gracias por su reseña. La dependencia de la red y los servidores ha mejorado drásticamente en los últimos meses. Distribuimos toda nuestra plataforma con varios proveedores y también construimos cada parte de manera independiente entre sí. Además, publicamos nuestro estado públicamente en https://status.helpmonks.com

Estamos tan interesados como usted en proporcionar un tiempo de actividad del 100% (estamos muy cerca) y estamos haciendo todo lo posible para lograrlo. No obstante, si hay algo que podamos hacer para mejorar nuestro servicio, no dude en comunicarse.

Ver cómo Helpmonks mejoró
Usuario verificado en Hospitality
AH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Helpmonks?

Helpmonks is easy to manage and to keep log of the emails that are coming in from customer Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Helpmonks?

Sometimes helpmonks does crash and the cache does not always work. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Helpmonks ¿Y cómo te beneficia eso?

We have no business problems, sometimes we realise that the inbox does not update but the benefits we have is that there is always support from the helpmonks team Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Telecommunications
UT
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Helpmonks?

the ability to access and manage information Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Helpmonks?

intermittent lag times application restart Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Helpmonks ¿Y cómo te beneficia eso?

easy access and reliability of records Reseña recopilada por y alojada en G2.com.