Características de Gainsight Product Experience
¿Cuáles son las funciones de Gainsight Product Experience?
Análisis de usuario
- Implementación de la encuesta
- Análisis de datos
Soporte al usuario
- Segmentación de usuarios
- Soporte multilingüe
- Mensajes sensibles al comportamiento
Tipo de tutorial
- Tutoriales audiovisuales
- Tutoriales de burbujas de texto
Análisis de productos
- Análisis a nivel de cuenta
- Análisis a nivel de usuario
- Segmentación
- Embudos
- Alertas
- Análisis multiproducto
- Puntuación de usuarios
- Integraciones
Alternativas de Gainsight Product Experience Mejor Valoradas
Categorías de Gainsight Product Experience en G2
Filtrar por Funciones
Métodos de respuesta del usuario
Encuesta | Según lo informado en 32 reseñas de Gainsight Product Experience. Encuestas o cuestionarios basados en texto relacionados con la experiencia del usuario. | 89% (Basado en 32 reseñas) | |
Texto/Notas | Basado en 27 reseñas de Gainsight Product Experience. Respuestas de texto a mensajes situacionales. | 79% (Basado en 27 reseñas) |
Selección de participantes
En la aplicación | Interceptar usuarios durante el uso de la aplicación. Esta función fue mencionada en 34 reseñas de Gainsight Product Experience. | 85% (Basado en 34 reseñas) | |
En el sitio | Interceptar visitantes mientras están en una página web en particular. Los revisores de 22 de Gainsight Product Experience han proporcionado comentarios sobre esta función. | 77% (Basado en 22 reseñas) | |
Grupo de reclutamiento | Base de datos de encuestados proporcionada por el proveedor. Los revisores de 19 de Gainsight Product Experience han proporcionado comentarios sobre esta función. | 67% (Basado en 19 reseñas) |
Ideas
Analytics | Datos procesables generados a partir de las respuestas de los usuarios. Esta función fue mencionada en 35 reseñas de Gainsight Product Experience. | 82% (Basado en 35 reseñas) | |
Colaboración | Basado en 30 reseñas de Gainsight Product Experience. Herramientas colaborativas para analizar o reutilizar respuestas. | 76% (Basado en 30 reseñas) | |
Clasificación | Herramientas para etiquetar, almacenar y buscar respuestas. Los revisores de 27 de Gainsight Product Experience han proporcionado comentarios sobre esta función. | 77% (Basado en 27 reseñas) |
Análisis de usuario
Implementación de la encuesta | Basado en 77 reseñas de Gainsight Product Experience. Permite implementar encuestas NPS para los usuarios. | 88% (Basado en 77 reseñas) | |
Análisis de datos | Analiza las respuestas de las encuestas de los usuarios y la información en la aplicación. Esta función fue mencionada en 87 reseñas de Gainsight Product Experience. | 82% (Basado en 87 reseñas) |
Soporte al usuario
Segmentación de usuarios | Organiza a los usuarios en grupos predefinidos y proporciona diferentes respuestas basadas en el grupo. Los revisores de 81 de Gainsight Product Experience han proporcionado comentarios sobre esta función. | 82% (Basado en 81 reseñas) | |
Soporte multilingüe | Según lo informado en 44 reseñas de Gainsight Product Experience. Soporta múltiples idiomas. | 81% (Basado en 44 reseñas) | |
Mensajes sensibles al comportamiento | Proporciona respuestas basadas en el comportamiento y los comentarios del usuario. Los revisores de 60 de Gainsight Product Experience han proporcionado comentarios sobre esta función. | 83% (Basado en 60 reseñas) |
Tipo de tutorial
Tutoriales audiovisuales | Según lo informado en 53 reseñas de Gainsight Product Experience. Admite tutoriales basados en audio y vídeo. | 83% (Basado en 53 reseñas) | |
Tutoriales de burbujas de texto | Admite tutoriales de burbujas de texto. Los revisores de 71 de Gainsight Product Experience han proporcionado comentarios sobre esta función. | 85% (Basado en 71 reseñas) |
Análisis de productos
Análisis a nivel de cuenta | Capacidad para ver análisis a nivel de cuenta. Esta función fue mencionada en 113 reseñas de Gainsight Product Experience. | 79% (Basado en 113 reseñas) | |
Análisis a nivel de usuario | Capacidad para ver analíticas a nivel de usuario. Esta función fue mencionada en 117 reseñas de Gainsight Product Experience. | 83% (Basado en 117 reseñas) | |
Segmentación | Capacidad para comparar el uso en segmentos como el rol, el tamaño de la empresa, etc. Esta función fue mencionada en 102 reseñas de Gainsight Product Experience. | 78% (Basado en 102 reseñas) | |
Embudos | Vea cómo los usuarios se mueven a través de un producto a través de secuencias de páginas agrupadas Los revisores de 99 de Gainsight Product Experience han proporcionado comentarios sobre esta función. | 73% (Basado en 99 reseñas) | |
Alertas | Reciba alertas e informes automatizados basados en ganancias o pérdidas en el rendimiento. Esta función fue mencionada en 80 reseñas de Gainsight Product Experience. | 71% (Basado en 80 reseñas) | |
Análisis multiproducto | Vea análisis para múltiples productos en un solo panel, incluida la participación entre productos Esta función fue mencionada en 93 reseñas de Gainsight Product Experience. | 73% (Basado en 93 reseñas) | |
Puntuación de usuarios | Basado en 71 reseñas de Gainsight Product Experience. Califica a los clientes y visitantes para identificar cuentas en riesgo o prósperas. | 71% (Basado en 71 reseñas) | |
Integraciones | Basado en 86 reseñas de Gainsight Product Experience. Amplitud y funcionalidad de las integraciones con productos de terceros. | 72% (Basado en 86 reseñas) |
