235 FacilityOS Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para FacilityOS
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Removes the paperwork found at our reception / front desks and enforces visitor sign off. Easily customizable and deployed to multiple sites. Centralized logs for visitors at all locations. Initial deployment with the technical team was relatively easy. Integration with Azure / Okta for SSO and host directories make administration easier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We had difficulty reaching the right support person when switching from Azure SSO to OKTA for authentication for our account, but once we found the right person the change was simple. There are also some UI improvements I believe that could be made relatively easily (for example, if visitor types out email address on the first page, it would be nice if it auto-populates or allows you to select it in following forms where it asks you to enter it to receive a receipt. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos estado utilizando el sistema iLobby Visitor OS durante más de 6 meses y hemos encontrado que la adopción del sistema ha sido muy rápida, ya que es un sistema fácil de usar para el registro de visitantes. No solo desde el punto de vista del usuario final, sino también desde el punto de vista de la configuración, también fue muy fácil de configurar. Cualquier actualización del sistema o de los datos es muy fácil de realizar y se efectúa rápidamente. Pasamos de un libro de registro de visitantes en papel al sistema iLobby y ha sido un gran cambio para nosotros. Los visitantes han quedado impresionados con lo fácil y avanzado que es nuestro proceso de registro. Recomendaría este sistema para llevar su proceso de registro de visitantes al siguiente nivel.
Chad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada. Sistema fácil de usar con un gran soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I most enjoy how simple iLobby is to use it generally just works with no human intervention. To be honest the iPads need more maintiance than the software does. Traning my staff on how to use it was an absolute breese and I have recived nothing but positive revies aboutit. Implimentation was super simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I would like the text to speech to be a bit better. Would be nice to see it link up with something like google translate or something smoother. I also dont like that the lable printer only works through bluetooth as it would have less issues if it was a network connection. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
iLobby nos ayudó con nuestro objetivo de reducir el desperdicio de papel al poner todos nuestros datos de registro en línea. También mantiene una copia de las hojas de seguridad y los reconocimientos de NDA que necesitamos rastrear desde un punto de vista de cumplimiento. Es muy sencillo de configurar ya que solo es un iPad que necesita energía y wifi. Siempre está disponible incluso cuando no tenemos a alguien sentado en la recepción, por lo que reduce el tiempo que un visitante necesita esperar a su anfitrión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No es fácil obtener informes sobre ciertas cosas en las que estamos enfocados, específicamente informes sobre cuándo fue la última vez que una persona reconoció nuestras políticas de seguridad o NDA. Está configurado para renovarse en un intervalo, pero no te dice cuándo es la próxima vez que un visitante debe renovar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love that you can build in as many sites as are needed. You can then fill those sites with users at whatever user role permissions you like. It is easy to establish custom check-in paths for different types of guests and to collect required document signoffs. It is easy to pull down data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There are a few features (such as displaying company names below guest names automatically) that are fixed. It would be great if this system offered even more customization as to what was collected/displayed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
What I like most is the easy registration process for visitors and how it instantly notifies relevant parties about visitor arrivals. We also recently purchased the EmergencyOS module, which we will use for emergency notifications and fire drills.
Starting as a solution for COVID-19 screening in the reception area of our old office space, when we moved to our newly renovated hybrid office, which does not have a reception area, we were able to convert the mounting stand that was included with the iPad into a wall mount and place it outside of our front door. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There is nothing I dislike about iLobby. We've been using iLobby since 2020, and I'm happy to report that it just works and serves its purpose. The iPad we received in 2020 runs 24/7 and still functions perfectly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
My favorite part about the platform is the ease of use, from initial implementation to go live. iLobby has a simple process to gather requirements, equipment is delivered ready to go and the site is simple and easy to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We aren't able to fully customize our notifications but the iLobby team was responsive to our request to edit email verbiage. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de Ilobby es que no tengo que registrar a las personas manualmente, y el hecho de que imprime una credencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta que a veces la impresora de credenciales se apague con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- Muy conveniente, especialmente la notificación de inicio y cierre de sesión, así como la personalización de la pantalla de inicio de sesión.
- Me encanta la función web para poder personalizar el iPad.
- Función de emergencia.
- El soporte al cliente es muy útil, especialmente por correo electrónico o Teams.
- Lo usamos diariamente y es amado por nuestra empresa.
- Fue fácil conectar la impresora y el iPad, así como enseñar al recepcionista.
- Fácil de cambiar el rollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- Puede ser un poco caro
- A veces se desconecta aleatoriamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The system provides very useful data on the visitors at our facilities and whenever there is a problem, support is quick to react. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
While we do like that our sites can customize the system to their needs fairly easily, we do encounter a fair amount of times where we need to involve support to implement something we are trying to accomplish. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
