Características de Emporix
¿Cuáles son las funciones de Emporix?
Merchandising/Marketing
- Visualización de productos
- Recomendaciones / Personalización
- Promociones y descuentos
- Abandono del carrito de compras
Proceso de pedido
- Opciones de envío
- Procesamiento de pagos
- Gestión de pedidos
Soporte multicanal
- Omnicanal
- Integración de 3rd-Party Store
- B2b
Plataforma
- Personalización
- Administración de usuarios
- Seguridad
- Derechos de acceso de administrador
Comercio sin cabeza
- APIs REST
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Merchandising/Marketing
Herramientas de diseño de escaparates | Según lo informado en 12 reseñas de Emporix. Proporciona plantillas estándar con un conjunto de herramientas fáciles de usar para personalizar las plantillas para mostrar la marca de las tiendas y optimizar la experiencia de los usuarios | 88% (Basado en 12 reseñas) | |
Visualización de productos | Según lo informado en 13 reseñas de Emporix. Capacidad para mostrar y administrar fotos, vistas 3D, videos, etc. para cada producto | 91% (Basado en 13 reseñas) | |
Recomendaciones / Personalización | Personalice la experiencia de los compradores mostrando los productos más relevantes para el consumidor y aumente las conversiones utilizando el comportamiento del comprador anterior y las reglas impulsadas por el comerciante. Las herramientas pueden incluir ventas cruzadas / ventas ascendentes, promociones, recomendaciones, ventas guiadas, etc. Los revisores de 13 de Emporix han proporcionado comentarios sobre esta función. | 94% (Basado en 13 reseñas) | |
Promociones y descuentos | Contiene características que permiten a los administradores configurar promociones in situ, proporcionar descuentos basados en el tiempo e introducir códigos de cupón. Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Emporix. | 88% (Basado en 14 reseñas) | |
Abandono del carrito de compras | Proporcione herramientas para ayudar a convertir carritos abandonados en ventas. Guarda los artículos en el carrito de la compra si un usuario no completa la compra. Permite a los usuarios continuar el proceso de pedido en una sesión futura. Envía correos electrónicos a los usuarios para recordarles que tienen artículos en su carrito. Los revisores de 13 de Emporix han proporcionado comentarios sobre esta función. | 82% (Basado en 13 reseñas) | |
Reseñas de productos | Según lo informado en 12 reseñas de Emporix. Capacidad para mostrar reseñas y permitir a los usuarios escribir reseñas para cada producto. Integraciones para revisar el software de sindicación para incluir las revisiones más recientes de los productos | 92% (Basado en 12 reseñas) | |
SEO | Según lo informado en 12 reseñas de Emporix. Proporciona herramientas para dirigir el tráfico a las páginas a través de la búsqueda orgánica | 88% (Basado en 12 reseñas) |
Catálogo de productos
Gestión de contenidos | Según lo informado en 11 reseñas de Emporix. Posibilidad de agregar / actualizar productos, precios de productos, información de productos y otro contenido incluido en el sitio de comercio electrónico. | 89% (Basado en 11 reseñas) | |
Configuración del producto | Posibilidad de que todos los usuarios seleccionen opciones para configurar el producto o seleccionar opciones de producto. Por ejemplo, color, tamaño, etc. Esta función fue mencionada en 11 reseñas de Emporix. | 91% (Basado en 11 reseñas) | |
Búsqueda y filtrado de productos | Basado en 12 reseñas de Emporix. Proporciona una experiencia de usuario enriquecida para encontrar productos en el sitio a través de la búsqueda en todo el sitio, la navegación por facetas, el filtrado y la clasificación de productos | 90% (Basado en 12 reseñas) | |
Productos intangibles | Ver definición de la característica | Según lo informado en 11 reseñas de Emporix. Proporciona funcionalidad específica para vender productos intangibles como: Suscripciones, Pruebas, Licencias Perpetuas, Descargas, Pruebas Gratuitas, etc. | 92% (Basado en 11 reseñas) |
Proceso de pedido
Proceso de pago | Ver definición de la característica | Incluye funciones que optimizan la experiencia de pago del usuario, como carritos de compras y pago con un solo clic, resúmenes de pedidos, recibos. Los revisores de 12 de Emporix han proporcionado comentarios sobre esta función. | 93% (Basado en 12 reseñas) |
Opciones de envío | Funcionalidad que permite a los usuarios seleccionar opciones de envío en función del precio y el tiempo de entrega. Puede integrarse a empresas de envío / cumplimiento de 3rd Party. Los revisores de 14 de Emporix han proporcionado comentarios sobre esta función. | 88% (Basado en 14 reseñas) | |
Exhibición y procesamiento de impuestos | Muestra el impuesto apropiado para el usuario en función de las leyes locales. Contiene funcionalidad para procesar impuestos en sistemas back-end. Puede integrarse a soluciones fiscales de 3rd Party. Los revisores de 12 de Emporix han proporcionado comentarios sobre esta función. | 93% (Basado en 12 reseñas) | |
Procesamiento de pagos | Admite los métodos de pago requeridos, incluido el procesamiento de tarjetas de crédito, órdenes de compra, PayPal, etc. Contiene la funcionalidad adecuada de administración de fraude. Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Emporix. | 95% (Basado en 14 reseñas) | |
Gestión de pedidos | Basado en 13 reseñas de Emporix. Contiene herramientas que permiten a los administradores administrar los pedidos realizados para garantizar que todos los pedidos de los clientes se procesen correctamente y a tiempo. | 92% (Basado en 13 reseñas) | |
Devoluciones / Reembolsos | Según lo informado en 11 reseñas de Emporix. Funcionalidad para permitir a los usuarios procesar devoluciones / reembolsos ya sea a través del autoservicio o contactando al servicio al cliente. | 91% (Basado en 11 reseñas) | |
Gestión de inventarios | Según lo informado en 12 reseñas de Emporix. Muestra los niveles de inventario de los productos en tiempo real. Muestra el inventario por ubicación si es necesario. | 94% (Basado en 12 reseñas) | |
Cumplimiento multicanal | Contiene la funcionalidad de administración de pedidos distribuidos para que un pedido se pueda preparar desde un almacén, una tienda, un envío directo de proveedor o una recogida en tienda. Los revisores de 12 de Emporix han proporcionado comentarios sobre esta función. | 92% (Basado en 12 reseñas) |
Soporte multicanal
Omnicanal | Basado en 14 reseñas de Emporix. Proporciona un enfoque transparente de la experiencia del consumidor a través de todos los canales de compra disponibles (móvil, social, web, punto de venta, catálogo). Algunas veces se hace referencia a Omni-Channel. | 92% (Basado en 14 reseñas) | |
Móvil | Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos utilizando un dispositivo móvil. Esta función fue mencionada en 12 reseñas de Emporix. | 93% (Basado en 12 reseñas) | |
Comercio Social | Basado en 11 reseñas de Emporix. Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos en plataformas sociales populares. Puede proporcionar integraciones estándar o herramientas que construyan la tienda social en la plataforma. | 92% (Basado en 11 reseñas) | |
Servicio al cliente | Según lo informado en 12 reseñas de Emporix. Proporciona características que permiten a los equipos de servicio al cliente interactuar con los clientes. Las características pueden incluir chat y soporte telefónico. | 93% (Basado en 12 reseñas) | |
Localizador de tiendas | Basado en 12 reseñas de Emporix. Permitir a los clientes localizar y navegar a ubicaciones físicas por código postal, ciudad o GPS | 93% (Basado en 12 reseñas) | |
Integración de 3rd-Party Store | Basado en 13 reseñas de Emporix. Integra / sincroniza su catálogo de productos con los principales minoristas en línea como Amazon, Ebay, etc. para facilitar la administración de la venta de productos a través de canales de 3rd party | 95% (Basado en 13 reseñas) | |
B2b | Incluye características que son valiosas para las transacciones B2B. Por ejemplo, gestión de socios, precios de contratos, facturación, derechos de productos, gestión de contratos, etc. Los revisores de 13 de Emporix han proporcionado comentarios sobre esta función. | 94% (Basado en 13 reseñas) |
Plataforma
Apis | Basado en 13 reseñas de Emporix. El sistema proporciona API bien documentadas que se pueden utilizar para integrarse a cualquier 3rd Party o sistema interno. | 97% (Basado en 13 reseñas) | |
Personalización | Basado en 14 reseñas de Emporix. El producto proporciona herramientas para personalizar el frente de la tienda web, el proceso comercial, etc. para satisfacer las necesidades comerciales únicas. | 94% (Basado en 14 reseñas) | |
Integraciones con herramientas complementarias | Es fácil de integrar o tiene integraciones preempaquetadas para una amplia variedad de herramientas / software complementarios. Esta función fue mencionada en 12 reseñas de Emporix. | 92% (Basado en 12 reseñas) | |
Administración de usuarios | Permite a los clientes actualizar su propia información de usuario, configuración y preferencias. Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Emporix. | 92% (Basado en 14 reseñas) | |
Informes / Análisis | Según lo informado en 12 reseñas de Emporix. Proporciona capacidad de generación de informes estándar y ad-hoc para cumplir con los requisitos del negocio | 94% (Basado en 12 reseñas) | |
Seguridad | Según lo informado en 14 reseñas de Emporix. El software proporciona herramientas y certificaciones adecuadas para proteger contra el fraude y los ataques maliciosos | 98% (Basado en 14 reseñas) | |
Administración de múltiples sitios | Basado en 13 reseñas de Emporix. Características que permiten la creación y el mantenimiento de micro sitios, subsitios utilizando la misma instancia del software. | 95% (Basado en 13 reseñas) | |
Derechos de acceso de administrador | Según lo informado en 13 reseñas de Emporix. Proporciona la capacidad de controlar los derechos de edición por categoría de producto, geografía, etc. | 95% (Basado en 13 reseñas) | |
Migración de prueba a producto | Basado en 11 reseñas de Emporix. Funcionalidad que permite a los administradores probar los cambios en los productos, el diseño de la tienda, los flujos de trabajo, etc. en un entorno de prueba y programar los cambios que se migrarán a la versión de producción del sitio | 91% (Basado en 11 reseñas) | |
Internacionalización | Proporciona características que permiten realizar transacciones comerciales en todo el mundo. Las características típicas son multilingüe, multidivisa e impuestos Esta función fue mencionada en 12 reseñas de Emporix. | 94% (Basado en 12 reseñas) | |
Compatibilidad con navegadores cruzados | Permite que la tienda o el sitio proporcionen la misma experiencia de usuario en todos los exploradores y versiones del explorador. Los revisores de 12 de Emporix han proporcionado comentarios sobre esta función. | 90% (Basado en 12 reseñas) | |
Rendimiento y fiabilidad | Basado en 12 reseñas de Emporix. El software funciona bien y funciona con un tiempo de inactividad no programado mínimo | 94% (Basado en 12 reseñas) |
Administración
Informes | Crear informes y presentar información de ventas, inventario y clientes proporcionada por los datos recopilados por el software. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión de carritos | La capacidad de los clientes para agregar y eliminar varios productos antes de la compra. | No hay suficientes datos disponibles | |
Recopilación de información de envío | La capacidad de recopilar información de envío para fascilitar el cumplimiento de pedidos. | No hay suficientes datos disponibles |
Integraciones
Integración de pasarela de pago | Integración con una pasarela de pago para fascilitar el cobro del pago. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración de plataformas de comercio electrónico | Integración con plataformas de comercio electrónico para crear una experiencia de compra perfecta. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración de correo electrónico | Integración con herramientas de correo electrónico para enviar fácilmente correos electrónicos de confirmación y otras comunicaciones relacionadas con el pedido de un cliente. | No hay suficientes datos disponibles |
Gestión de carritos
Carrito múltiple | Posibilidad de crear múltiples carritos de compras en la misma plataforma | No hay suficientes datos disponibles | |
Productos | Permite a los usuarios agregar y eliminar productos y detalles como el precio o la descripción del artículo | No hay suficientes datos disponibles | |
Plantillas | Proporcionar plantillas de tienda en línea que los usuarios puedan personalizar | No hay suficientes datos disponibles | |
Insertar | Las tarjetas de compras se pueden agregar fácilmente a cualquier tipo de sitio web | No hay suficientes datos disponibles |
Características omnicanal
Gestión de Retail | La capacidad de administrar las operaciones de una tienda minorista e integrar las operaciones de la tienda con otros canales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración POS | La capacidad de integrarse con un sistema POS para facilitar la integración de canales físicos con otros canales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración de redes sociales | Herramientas para integrar canales de redes sociales con otros canales de comercio para crear una experiencia perfecta para los clientes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración del servicio al cliente | La capacidad de integrar el servicio al cliente en todos los canales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Herramientas de marketing | La capacidad de integrar herramientas de marketing en todos los canales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración de comercio electrónico | Herramientas para combinar canales de comercio electrónico con otros canales con el fin de crear una experiencia perfecta en todos los canales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración ERP | La capacidad de integrarse con sistemas ERP para unir los canales orientados al cliente con los canales de back-end. | No hay suficientes datos disponibles |
Informes
Informes y análisis | Herramientas para presentar los datos recopilados de varios canales de una manera digerible para ayudar a los propietarios de negocios a tomar decisiones informadas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Herramientas de transferencia de datos | La capacidad de transferir datos entre canales para agilizar las operaciones. | No hay suficientes datos disponibles |
Comercio sin cabeza
Desacoplamiento | Basado en 12 reseñas de Emporix. Posibilidad de desconectar el front office del back office de una plataforma de comercio electrónico | 93% (Basado en 12 reseñas) | |
APIs REST | Según lo informado en 13 reseñas de Emporix. Proporcionar API que permitan la interacción con servicios web RESTful | 95% (Basado en 13 reseñas) | |
Orquestación de datos | Capture y administre datos de múltiples fuentes y sincronícelos con el front-end y el back-end Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Emporix. | 93% (Basado en 10 reseñas) | |
Personalización | Según lo informado en 11 reseñas de Emporix. Permite a los desarrolladores personalizar la plataforma utilizando múltiples lenguajes de programación | 92% (Basado en 11 reseñas) | |
Extensibilidad | Incluye integraciones prediseñadas con múltiples sistemas como ERP y CRM Los revisores de 12 de Emporix han proporcionado comentarios sobre esta función. | 97% (Basado en 12 reseñas) |
IA generativa
Generación de texto | Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. | No hay suficientes datos disponibles | |
Resumen de texto | Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. | No hay suficientes datos disponibles |
Data management - Catalog Management
Información Centralizada del Producto | La información del producto se almacena en un solo lugar centralizado y se sincroniza en todos los canales de venta. | No hay suficientes datos disponibles | |
Importación/Exportación de Datos | Importación y exportación de datos de productos en formatos como CSV, Excel o XML. | No hay suficientes datos disponibles | |
Enriquecimiento de Datos de Producto | Permite añadir atributos de productos y otros elementos multimedia como imágenes, videos, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mapeo de datos | Permite mapear los campos de datos entre el sistema de gestión de catálogos y otros sistemas. | No hay suficientes datos disponibles |
Product catalogs - Catalog Management
Gestión de Categorías | Permite organizar productos en categorías y subcategorías basadas en atributos, etiquetas u otros criterios. | No hay suficientes datos disponibles | |
Búsqueda y Navegación | Proporciona capacidades de búsqueda para ayudar a los usuarios a encontrar productos rápidamente. | No hay suficientes datos disponibles | |
Optimización SEO | Optimización de páginas de productos para motores de búsqueda. | No hay suficientes datos disponibles |
Integration - Catalog Management
Integración de API | Integración con otros sistemas como ERP, CRM, PIM y plataformas de comercio electrónico. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración de terceros | Soporta la integración con pasarelas de pago, proveedores de envío y herramientas de marketing. | No hay suficientes datos disponibles |
Analytics and Reporting - Catalog Management
Efectividad del Catálogo | Los informes catalogan la efectividad y recopilan información valiosa sobre el rendimiento de un catálogo. | No hay suficientes datos disponibles | |
Perspectivas del Cliente | Analiza el comportamiento y las preferencias de los clientes basándose en las interacciones con los productos. | No hay suficientes datos disponibles |
