188 DoorLoop Reseñas
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La experiencia del inquilino es fenomenal. No he tenido un inquilino que se queje de su portal de inquilinos. No he tenido un prospecto que diga que está teniendo problemas con el proceso de solicitud. No he tenido un inquilino que diga que no puede averiguar cómo pagar en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
DoorLoop utiliza la contabilidad de doble entrada. Esto es el estándar en el mundo contable. Como no contable, me llevó algún tiempo entenderlo y aprenderlo. Ahora lo aprecio, pero fue una curva de aprendizaje más pronunciada que algunas otras plataformas de software de gestión de propiedades.
Dicho esto, la contabilidad de doble entrada te permite rastrear cosas que no podía antes, como el interés hipotecario, diferentes cuentas, depreciación, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tiene contabilidad, marketing, gestión de propiedades, formularios de diseño electrónico, plantillas... todo excepto correo electrónico para mi negocio de gestión de propiedades. Es extremadamente flexible para la mayoría de los modelos de negocio inmobiliario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Toma un tiempo acostumbrarse porque hay muchas opciones. Sin embargo, tienen funciones de IA y chat en vivo que siempre me ayudan a hacer el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta lo intuitivo que es, el diseño y todas las funciones que me ayudan a gestionar mi negocio e inquilinos. Mi equipo puede tener acceso y gestionar todas las tareas y enviar mensajes a los inquilinos también. Tengo acceso a informes que son detallados. El soporte por chat también es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Manejar una propiedad de la sección 8 debería ser más fácil y estar disponible como una opción. El paquete por el que pago el número de texto debería estar incluido y no $25. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente disfruto de la capacidad de personalizar y gestionar nuestras propiedades en una plataforma sin fisuras. Además, el soporte al cliente es receptivo y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tener un conocimiento básico de los principios contables y no todas las pestañas/submenús son intuitivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡El Bot de Soporte de IA Gary! Gary puede responder el 99% de todas las preguntas de soporte de manera rapidísima, así que puedo hacer todo. Solo ha habido un par de funciones que el software no tiene, una de ellas ya se ha agregado después de que la solicité. Súper fácil de usar e intuitivo para gestionar propiedades y tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No he encontrado un inconveniente todavía. Lo único que me gustaría es un portal de inquilinos en español. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Parece adaptado a nuestras necesidades, no a las de ellos. La interfaz de usuario es una de las mejores, si no la mejor, que he utilizado. Tengo experiencia con AppFolio y Rent Manager, y DoorLoop es mucho mejor en mi opinión. La facilidad del portal del propietario y todos los documentos que necesitan están al alcance de su mano (elimina algunas preguntas simples antes de que surjan). Los inquilinos pueden configurar su portal y solicitar mantenimiento, pagar su alquiler/tarifas, configurar el pago automático, proporcionar seguro de inquilinos. El servicio de atención al cliente es de primera categoría, ya que seguirán contactando para asegurarse de que estés bien antes de cerrar un ticket de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puede ser un problema mío, pero no me gusta cómo están configurados los propietarios. Sería bueno tener una forma de combinar múltiples propietarios en una sola entidad. Hay algunos otros problemas menores que no me gustan y la solución alternativa aún no está disponible. Están mejorando un software que ya es excelente, así que tengo confianza en que lo harán aún mejor. Me equivoqué y tuve que saltarme mi orientación y creo que eso podría habernos retrasado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encantan todas las funciones de contabilidad que ofrece, así que no tengo que hacer todo el trabajo manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es realmente difícil hablar sobre lo que no te gusta de una aplicación cuando te encanta todo sobre ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Un lugar agradable y conciso para gestionar mi propiedad y los arrendamientos internos son buenos. Mi contador también está contento con el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Deseo que al configurar un inquilino, se creara el contrato de arrendamiento basado en lo que se ingresa, como apartment.com, que es gratuito, esa es mi única verdadera reserva. El sitio también puede ser un poco torpe y las cosas no parecen estar donde deberían, pero uno puede acostumbrarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
