Pros y Contras de Dialpad Connect

The connection between the phone app, computer app and IP phones allows for seamless integration of the phone in our companies day to day operations. Being able to look back at phone calls a see the highlights and objectives is really helpful to my employees. It is a great addition to our communications with our customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are times where phone calls may ring on the connected cell phones and we are unable to answer. 95% of the time it works, but there are times where we cannot connect and have to call back the customer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Precios razonables que funcionan bien con el presupuesto de un emprendedor individual y/o una startup. La llamada de incorporación también fue bastante útil. ¡La calidad de la llamada/voz fue excelente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Más bien una pequeña crítica, pero espero que haya una versión más simplificada del producto. Básicamente, solo estamos buscando una aplicación de teléfono y SMS para nuestro equipo de éxito del cliente, por lo que realmente no necesitamos las otras funciones.

Además, no pudimos usar el número de la oficina para registrar una cuenta de WhatsApp Business. Nos hubiera encantado usar el mismo número en todos nuestros canales de comunicación para no tener que exponer la información personal de los miembros de nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have been using Dialpad at our Organization for long time and it has helped us in lot more ways.

The tool is user-friendly and the call quality is consistently clear. We are using the Dialpad in Desktop as well in Android mobile and the services are seamless in both devices.

Also, the AI-powered features like transcribing the call and recording helps in keeping the records properly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We haven't noticed any issues with Dialpad as of now and it seems to be perfect as per our expectations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es fácil de usar y su característica hace que nuestras pruebas de bots de voz sean muy fluidas y eficientes. Me gusta su función de grabación, la calidad de voz y la función de transcripción. Tiene muy buen soporte al cliente y también me gusta usar el teclado de marcación con frecuencia en nuestro trabajo diario. Es fácil de instalar y amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por ahora, no hay cosas que no me gusten. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El dial pad connect es la mejor aplicación diseñada para que el usuario asista a la reunión de manera flexible, proporcionando una mayor frecuencia de uso sobre la aplicación. La integración de la tecnología de IA ha hecho una aplicación mucho mejor para el mejor soporte de mejora del cliente sobre los usuarios, brindando facilidad de uso y fácil implementación entre los diversos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el desagrado de pensar en la conexión de Dialpad es que la representación de subtítulos no es única entre el sistema porque la forma del enfoque hacia la reunión, aunque se le da flexibilidad, carece de la productividad general de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conseguimos esta herramienta hace 2 días mientras estoy haciendo una prueba de esta herramienta. Debo decir que esta vez es una excelente herramienta VOIP, tiene una interfaz fácil de usar y tiene todas las funciones disponibles en una sola pantalla. Tiene funciones de mensajería, llamadas de voz y conferencias disponibles, lo que hace que las cosas sean fácilmente manejables. También tiene un recordatorio de calendario, compartir pantalla, llamada grupal y función de conferencia, lo que la coloca muy por delante de sus principales competidores disponibles en el mercado laboral. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No encontré nada que no me gustara hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder ver las transcripciones de llamadas, tanto en tiempo real como después de la llamada, es extremadamente útil. Su precisión es decente, pero definitivamente podría mejorar, aunque siento que está mejorando cada día. Poder volver atrás y mirar notas/temas de una llamada pasada es una gran característica y resulta muy útil con frecuencia.

He estado contento con el servicio hasta ahora, optamos por usar teléfonos de escritorio (Polycom) y el servicio funciona sin problemas desde la aplicación de escritorio/navegador hasta el teléfono de escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dialpad es bastante costoso, cuesta alrededor de 4 veces lo que pagaría por un servicio telefónico típico, pero obtienes más de 4 veces las funciones que usualmente tendrías con líneas fijas estándar. Así que tienes que sopesar tus pros y contras para ver si vale la pena al final del día.

Ha habido algunos problemas con las llamadas que se cortan antes de llegar a las líneas, pero es raro y no es algo de lo que normalmente tenga que preocuparme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They have a great sales team the seem to bve able to pormise the world... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing works beneath the glossy exterior - mainstream CRM integration...now on email support via ticket in Philipnes...been told by multiple people 'we'll call you back' which is kind of ironic for a phone VOIP company Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡La versión actualizada es realmente bastante útil! Tiendo a malinterpretar muchas cosas cuando hablo con personas con ruido de fondo. Los guiones de IA y la grabación de fácil acceso me facilitan entender mejor a las personas con las que hablo. También es fácil de usar ya que puedo guardar los contactos frecuentes y llamar con solo un clic. Con las otras herramientas que también estoy usando para el trabajo, también es fácil integrar todo y hacer todo en un solo lugar. Lo uso todos los días para el soporte al cliente y la implementación es bastante sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema de IA solo necesitaría algunas mejoras para capturar el diálogo real, pero el propósito ya está ahí y todos están haciendo un gran trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

This app is very good and easy to use. UI/UX for this app is very elegant, I never got any issue while using this app, had a very seamless experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes when I call, the network issue is there, which gets fixed when I reopen it. But this happens rarely. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.