Quo Reseñas y Detalles del Producto

I’m very happy with Quo. I upgraded from my landline and was able to port over my existing number, which made the switch easy. Now I can take calls and send texts from my cell, and since most people (including me) would rather text than call, that has been a real game changer for me.

I also love that it sends an automated text response that I created, whether someone calls, leaves a voicemail, or texts me. We’ve come a long way with technology, and Quo feels like it’s staying on top of it—helping me out and, especially as a sole proprietor, keeping me from having to do extra admin work. I love it! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I’m still fairly new to Quo, so I haven’t run into many downsides yet. When I decided to switch, I researched a lot of different options, and this one seemed to offer the most pros overall. The only real con for me was that it doesn’t include a fax line, but I later found out there are other ways to get one if I truly need it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quo is great. It allows my team to share the customer support number instead of putting all of that pressure on one person. Also love being able to leave notes on a client so if someone else has to help them next time they can pick up where the other left off. Recording calls feature is also very useful. For a pricepoint that is the same if not less than a standard phone line, you can't beat it ! The one time I needed customer support they were prompt in helping as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

So far there is absolutely nothing I dislike about Quo whatsoever. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta el aspecto profesional y la tecnología avanzada detrás de este producto. He probado otras aplicaciones similares a QUO, pero ninguna se compara con QUO. El rendimiento de la aplicación es excepcional y el precio es aún mejor. Durante la fase de registro, me perdí una parte importante y no sabía cómo solucionarlo, así que envié un correo electrónico a mi representante para pedir ayuda y ella lo solucionó en un corto período de tiempo ese mismo día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de esta aplicación. No la he estado usando por mucho tiempo, pero espero no encontrarme con ningún problema. Si lo hago, sé que puedo contar con su equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente he apreciado el soporte al cliente por correo electrónico de Quo. Siempre respondieron rápidamente y nunca sentí que estaba esperando días para recibir una respuesta. Sus respuestas fueron claras, detalladas y abordaron directamente mis preguntas en lugar de dar respuestas genéricas. Hizo que todo el proceso se sintiera fácil y respaldado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuve una interacción en el chat donde el representante no parecía estar completamente informado, lo cual fue frustrante en ese momento. Sin embargo, esto pareció ser una experiencia aislada, y el resto del equipo de soporte resolvió mi problema rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Quo es su simplicidad y rapidez en la gestión de tareas y colaboración. La interfaz es limpia y fácil de navegar, lo que reduce la curva de aprendizaje para los nuevos usuarios. Ayuda a organizar el trabajo de manera eficiente, a seguir el progreso en tiempo real y a mantener la comunicación fluida dentro del equipo. También aprecio cómo reúne todo—tareas, actualizaciones y discusiones—en un solo lugar, lo que mejora la productividad y evita confusiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Quo es útil para la gestión básica de tareas y la colaboración, hay algunas áreas donde podría mejorar. Una cosa que noté es que la plataforma a veces se siente limitada al manejar flujos de trabajo más complejos o proyectos más grandes. Funciona bien para el seguimiento simple, pero cuando se necesitan múltiples dependencias o informes detallados, las funciones pueden sentirse un poco restrictivas.

Otro inconveniente es la falta de personalización más profunda. Los equipos a menudo tienen diferentes formas de trabajar, y tener más flexibilidad en los paneles de control, notificaciones o vistas de tareas haría que la herramienta fuera más adaptable. A veces, navegar entre secciones también puede sentirse un poco menos intuitivo, especialmente al cambiar entre proyectos o al intentar localizar actualizaciones específicas rápidamente.

Además, las opciones de integración no son tan extensas como algunas otras herramientas en el mercado, lo que dificulta conectar Quo sin problemas con los sistemas existentes. Mejorar la velocidad de rendimiento en ciertas áreas y mejorar la experiencia móvil también haría una diferencia notable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He tenido una experiencia legítima trabajando con Allaine del soporte de Quo por correo electrónico. No es todos los días que todos responden con los medios para ayudar y he apreciado este viaje resolviendo problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que subestimé lo que estaba haciendo al principio, pensando que los pagos que hice para las aplicaciones serían suficientes. He estado esperando respuestas sobre cómo avanzar con éxito a pesar de cuánto esperaba solicitar cualquier cosa. Entiendo lo útil que es dar a conocer lo que sea necesario para el número de teléfono de la empresa y estoy ansioso por entender aún más, eventualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quo ofrece una experiencia fluida que me permite llegar a los usuarios con un número de teléfono dedicado de EE. UU. Hasta ahora, no he tenido tiempo de inactividad, ni errores, y las llamadas siempre han sido fluidas y claras. Además de esto, Quo tiene un conjunto de características adicionales que permiten a los usuarios definir y refinar su buzón de voz, desvío de llamadas, agente de IA, mensajes de texto, transcripción de llamadas que se siente optimizada, y no he encontrado ninguna característica redundante.

Todo cumple una función y es claramente y fácilmente accesible. No tuve problemas para integrar Quo en mi rutina diaria.

Uso Quo a diario, y he estado más que satisfecho con este producto. Aún no he tenido que depender del soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, lo único que he notado una vez es que en las llamadas internacionales (usando el número Quo para llamar a números de teléfono internacionales (francés +33 en este caso)), hay un ligero retraso, que no está presente al llamar a números +1. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quo ha sido la solución perfecta para nuestras necesidades de una línea VoIP mientras viajamos por el mundo por negocios, vida y diversión. Ha funcionado desde el primer día, sin problemas ni complicaciones. A menudo, los productos fallan cuando se usan en ciertos países, y esa nunca ha sido la experiencia. Principalmente lo usamos para llamadas y algunos mensajes de texto, y siempre funciona. El proceso de integración también fue muy simple y directo. Y el soporte siempre ha sido rápido para ayudar si surge alguna pregunta. ¡Simplemente funciona! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que se me ocurra que no me guste. Cualquier problema ha sido relacionado con el usuario más que con el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar y tiene características modernas. La versión del navegador, la aplicación para PC/Mac y la aplicación móvil funcionan bien. También me gustan mucho el resumen de IA, el asistente virtual y las funciones de enrutamiento de llamadas. La integración en mi plataforma empresarial fue rápida y sencilla. El equipo de soporte es muy receptivo y servicial. Los precios parecen estar en línea con otros competidores de valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una selección de números más grande sería agradable, pero el proceso de portabilidad es rápido y fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La forma en que puedes "mapear" la llamada telefónica con Sona. Creo que esta fue muy útil y súper fácil de navegar. No estoy seguro si la velocidad de respuesta depende directamente de tu proveedor de internet/telefonía móvil, pero a veces era muy lenta; otras veces era rápida.

En cuanto al precio, es un buen valor e inversión.

La forma en que puedes escribir/crear lo que quieres que Sona diga es bastante genial. Todavía necesito familiarizarla con nuestro sitio web, pero por lo demás, no hay quejas.

Tuve problemas con mi cuenta/facturación, pero todo se ha resuelto.

Todavía necesito ver cómo se va a integrar con HubSpot, así que aún no tengo comentarios sobre esta parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver más integraciones. Por ejemplo, usamos Brevo para envíos masivos de correos electrónicos, por lo que sería bueno si estos dos pudieran conectarse y ser rastreados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.