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1,861 Dialpad Connect Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Dialpad Connect
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He usado Dialpad durante varios años y lo he encontrado un verdadero beneficio. Me encanta hablar por mi teléfono celular con clientes mientras tengo una línea de negocios separada y protejo mi número de teléfono. Aprecio que puedo apagar Dialpad después de horas y no recibir llamadas cuando no estoy disponible. El soporte al cliente de Dialpad es beneficioso siempre que he tenido que comunicarme con preguntas (un par de veces antes de aprender a usar todas las funciones). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tomó poco tiempo acostumbrarse a Dialpad, así que al principio hubo una curva de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dialpad es genial, especialmente para empresas o centros de llamadas porque puedes hacer una llamada directamente a través del navegador o la aplicación donde te asignan un número de teléfono dedicado. Dialpad también tiene diferentes funciones que me encanta usar: mensajes de texto, reuniones, etc. Es muy útil si tienes un negocio que trata con muchos clientes. También es muy fácil de usar y tiene un diseño muy elegante. También me encanta cómo transcribe automáticamente las llamadas telefónicas para que puedas volver y referirte a algo que dijiste en la llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que no me guste de Dialpad, en mi opinión. Me encanta todo sobre él y es muy útil en mis tareas diarias en el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como una organización sin fines de lucro con empleados remotos, tener un servicio telefónico orientado a los trabajadores remotos es vital. Tiene características fáciles de usar para asegurar que las llamadas se dirijan al lugar correcto y grabaciones para ayudar a recordar lo que se discutió con los llamantes, que pueden ser voluntarios, familias que necesitan servicios o donantes. Tener una aplicación móvil sencilla es un gran beneficio para asegurarnos de que, en dispositivos personales, sepamos cuándo entra una llamada de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los fondos son limitados como organización sin fines de lucro y hay algunas funciones (como la integración con Zendesk) que nos gustaría usar pero no necesitamos/queremos pagar por la licencia de nivel superior. Desearíamos poder tener llamadas y mensajes de texto dirigidos a tickets para un mejor seguimiento y rastreo sin un costo adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué tan fácil de usar es. La apariencia es excelente, la opción de retroceder y analizar tu propia llamada. La transcripción es muy útil y la nueva videollamada añade un valor extra al producto. Creo que es un producto excelente para el mundo moderno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces las llamadas se cortan y la otra persona no puede escucharte correctamente. Me gustaría tener más información sobre la persona que llama antes de contestar el teléfono. La transcripción es realmente mala, diría que coincide con el 50% de la conversación real, lo cual creo que es muy bajo. A veces las llamadas se cortan y la otra persona no puede escucharte correctamente. Me gustaría tener más información sobre la persona que llama antes de contestar el teléfono. La transcripción es realmente mala, diría que coincide con el 50% de la conversación real, lo cual creo que es muy bajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.


Llamadas gratuitas y la función de SMS es absolutamente increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Marcador fácil que nos permite hacer nuestro trabajo rápidamente y contactar al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Messages sent to email; transcript of messages pops up on PC and in email; love the headset approach; love the ability to message people in the office Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I cannot think of a downside. Be brave and cut the old copper line. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es bastante útil y lo uso diariamente en mi trabajo. La calidad es buena con todas las características de transcripción e IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solo algunas cosas como que a veces es un poco lento y muestra retraso de red. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me mudé a Dialpad desde RingCentral porque estaba frustrado con las llamadas que se cortaban y el horrible servicio al cliente. Dialpad fue un soplo de aire fresco. No solo su servicio al cliente ha sido excepcional, sino que Dialpad se conecta con CLIO, mi software de gestión de práctica, y puedo registrar mis llamadas directamente desde CLIO y rastrear mi tiempo. Hace que la facturación a los clientes sea sencilla. Tampoco he tenido problemas con las llamadas que se cortan, etc. Me gusta mucho que puedo elegir si usar el operador o wifi en mis llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora, nada. Muy contento con este servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.