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Reseñas y detalles del producto de Dialpad Connect

Descripción general de Dialpad Connect

¿Qué es Dialpad Connect?

Dialpad reúne todas las conversaciones empresariales en una única plataforma en la nube impulsada por IA que automatiza tareas rutinarias, optimiza flujos de trabajo y ayuda a los equipos a mantenerse productivos desde cualquier lugar, en cualquier dispositivo. Con Dialpad Connect, puedes: - Unificar todas las comunicaciones en una plataforma - Facilitar la colaboración segura a nivel global - Equipar a tu equipo con herramientas de IA que ahorran tiempo - Mantener a los empleados enfocados con resúmenes automatizados de reuniones de IA Recaps - Revisitar fácilmente conversaciones clave - Simplificar flujos de trabajo con integraciones de Dialpad

Detalles Dialpad Connect
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English, Japanese
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Descripción del Producto

Dialpad lleva los límites de la IA. Como pionero en el espacio, construimos la primera plataforma de inteligencia de clientes impulsada por IA que ahora sirve como la base para todos los productos de Dialpad. También creamos nuestro propio modelo de lenguaje grande (LLM) propietario, aprovechando más de seis mil millones de minutos de datos conversacionales, para garantizar una precisión óptima para características como los resúmenes automatizados de reuniones de Ai Recaps. Apoyado por inversores notables como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad es una fuerza dinámica en la tecnología de IA con una presencia en rápida expansión.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Dialpad es:

Accesible y asequible para todos
Las pequeñas empresas, anteriormente afectadas por el peso de los límites de tarifas, el enorme poder de cómputo y los altos costos, ahora pueden desbloquear instantáneamente el poder de Dialpad Ai.

Fácil de configurar, conforme y seguro
Dialpad Connect se puede configurar en minutos, cumple con las regulaciones de comunicaciones y está protegido por seguridad de nivel empresarial.

Comprometido con la innovación continua en Ai
Dialpad desarrolla soluciones impulsadas por Ai para todas las industrias, incluidos los equipos de ventas, soporte y reclutamiento, con una lista creciente de características de Ai.


Detalles del vendedor
Vendedor
Dialpad
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
San Ramon, California
Twitter
@DialpadHQ
55 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,382 empleados en LinkedIn®
Descripción

Dialpad pushes the limits of Ai. As a pioneer in the space, we built the first Ai-powered customer intelligence platform that now serves as the foundation for all Dialpad products. We also created our own proprietary large language model (LLM), leveraging over six billion minutes of conversational data, to ensure optimal accuracy for features like Ai Recaps automated meeting summaries. Supported by notable investors such as Andreessen Horowitz, Google Ventures, and ICONIQ, Dialpad is a dynamic force in AI technology with a rapidly expanding presence.


Sarah R.
SR
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Dialpad Connect

Brian C.
BC
Brian C.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Works well for calls, SMS setup is a pain"
Calls come through clear, app works really well, AI features are clutch
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Feature Rich to Support Diverse Business Communications Needs"
There are many things to like about this service, such as: 1. Ability to use existing employee's phones, tablets and computers to leverage this se...
MD
Michael D.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Dialpad has been a great experience!"
I really like the way that messaging is organized in the app, also it has dark mode now.
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Dialpad Connect

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Reseñas en Video

1,861 Dialpad Connect Reseñas

4.4 de 5
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Pros y Contras de Dialpad Connect

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Dialpad ConnectPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Paul A.
PA
Owner/Founder
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

Configuración sin fisuras, fácil de usar, confiable. Básicamente una tienda integral si necesitas una solución VOIP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

Honestamente, todavía no he encontrado nada que no me guste. Tenía una necesidad muy específica y Dialpad cumplió con todos los requisitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Dialpad Connect:

Necesitaba una solución VOIP que funcionara con un teléfono Polycom. Esta solución cumplió con mis necesidades. También me gustan las aplicaciones de iOS, así que incluso si estoy fuera, la gente puede contactarme en mi número de 'oficina'. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

Heredé un teléfono de voz Polycom de un trabajo anterior y disfruté usándolo en lugar de mi teléfono celular. Reutilicé el teléfono con una cuenta de Dialpad y ha funcionado perfectamente desde entonces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jesus G.
JG
Information Security Associate
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

Es muy innovador y estable, no he tenido problemas con el software. Tiene muchas funciones y está constantemente probando cosas nuevas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

No me he encontrado con ningún problema con Dialpad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

Dialpad está reemplazando un antiguo sistema VoIP y trayendo nuevas características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ben  C.
BC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

He estado usando Dialpad para mi negocio freelance, y ha sido extremadamente útil para transcribir mensajes de voz y ha sido muy eficiente de usar, sin preocuparme de perderme ningún mensaje de voz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

Ninguno que yo sepa, en este momento la voz de Dial pad Ai ha sido de gran ayuda para acomodar múltiples conexiones en el teclado de marcación y para buscar contactos simplemente escribiendo un par de números. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

Dialpad ha sido eficiente de usar, especialmente en mi computadora de escritorio, tiene una conectividad increíble, y puedo confiar en la voz de inteligencia artificial de Dialpad para nunca perder un mensaje de voz, lo transcribe en texto para que lo revise más tarde. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

Interacciono con un promedio de 70 clientes diariamente. Nunca podría hacer eso sin Dialpad. Aún mejor, si olvido algún pequeño detalle de información que REALMENTE necesito, puedo buscar en cada una de mis comunicaciones hasta encontrarlo. Increíblemente útil de pies a cabeza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

La aplicación del iPhone podría ser un poco mejor. Encuentro que 2/3 del tiempo, a veces más, simplemente no puedo contestar una llamada entrante desde mi teléfono. La aplicación no es tan confiable como me gustaría. Si no tuviera un teléfono de escritorio, probablemente tendría muchos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

Adquisición y captación de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RS
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

Es una aplicación muy asombrosa y fluida, muy fácil de entender el acento de otros países porque la voz de IA presenta todo el guion en la pantalla y también puedes leer tu guion. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

Hoy en día hay algún problema para el timbre y la conexión entre sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

Me encantó la función de guion y es muy fluido para conectarse entre sí, y puedes entender fácilmente el idioma de otro país a través del guion. Lo estoy usando y estoy muy contento con ello. También lo recomiendo a mis colegas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todd R.
TR
Business Development / Client Success Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

Me gusta que suene tanto en mi computadora como en mi teléfono celular, y puedo llamar desde cualquiera de los dos. También me gusta que rastree nuestras llamadas en una aplicación sencilla, y que grabe y transcriba las llamadas también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

Parece que tengo que cerrar sesión y volver a iniciar sesión en la aplicación cada vez que conecto mi dispositivo Bluetooth, pero eso probablemente sea un problema del dispositivo y no un problema de Dialpad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

Nuestra empresa decidió prescindir de una recepcionista, por lo que Dialpad ha sido un gran activo para dirigir nuestras llamadas telefónicas al departamento correcto y para que las llamadas de ventas sean reenviadas a nuestro equipo de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dharmaraja K.
DK
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

Excelente aplicación, estoy trabajando en personal, trabajando con y conectando socios comerciales y conecto fácilmente y comparto mi experiencia con mi amigo sobre el Dial pad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

Si hablo de mi desagrado por el teclado de marcación, uno son dos problemas que enfrentan la caída de llamadas al llamar al consultor, pero honestamente dicho, el teclado de marcación es una experiencia increíble en mi vida comparado con otras herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

El teclado de marcación está resolviendo muchos de los problemas de conexión del consultor en diferentes países y minimizando el problema. El teclado de marcación Ai es una nueva tecnología. Es impresionante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jay L.
JL
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

Tiene una ventaja económica y técnica sobre las líneas fijas y los teléfonos móviles.

Tiene un servicio de transcripción que probablemente mejorará.

Si Voice Over Internet Protocol tiene un propósito, entonces la implementación es parte de lo que hará que dialpad sea una herramienta de productividad esencial si es que no lo es ya. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

El apoyo humano parece estar disminuyendo. Este no es un producto terminado, ni es probable que se convierta en tal. Siempre habrá personas que necesiten ayuda humana con la tecnología, sin importar cuán simple e intuitiva hagas la interfaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

No es lo suficientemente bueno en la transcripción para resolver problemas de manera confiable, aunque el resumen de la acción es excelente. No soy un buen juez de mi productividad. Tener una identificación de llamada exacta, sin embargo, probablemente me beneficiará en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Astrea N.
AN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

Encuentro Dialpad Ai Voce muy práctico y eficiente. Podemos monitorear a cada uno de los miembros de nuestro equipo y sus métricas son muy funcionales y reveladoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

Creo que el diseño y la disposición podrían ser más intuitivos y fáciles de usar, también mejorar el aspecto para que sea menos institucional y más zen, si sabes a lo que me refiero. ¡Necesitamos más de eso en las oficinas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

Podemos llevar un registro de la comunicación con nuestros clientes y la persona que se encargó de esa interacción, así saber qué mejorar para la próxima vez. La información proporcionada es clara y suficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Neeraj  K.
NK
Team Lead Recruitment
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

Uno de los mejores herramientas para contactar a mis conexiones a través de Dialpad, lo he estado usando desde hace dos años y la mejor parte es que proporcionan el guion automatizado donde podemos entender fácilmente la conversación. Recomendaría altamente esta herramienta a mis otros colegas ya que están trabajando en diferentes organizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

nada que desagradar de esta herramienta, todo bien Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

Resuelve todo para transmitir fácilmente tu mensaje, nos ayuda a entender los mensajes y toda la conversación, lo cual es muy beneficioso en mi entorno laboral y también ayuda a resolver problemas de comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.