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Reseñas y detalles del producto de Dialpad Connect

Descripción general de Dialpad Connect

¿Qué es Dialpad Connect?

Dialpad reúne todas las conversaciones empresariales en una única plataforma en la nube impulsada por IA que automatiza tareas rutinarias, optimiza flujos de trabajo y ayuda a los equipos a mantenerse productivos desde cualquier lugar, en cualquier dispositivo. Con Dialpad Connect, puedes: - Unificar todas las comunicaciones en una plataforma - Facilitar la colaboración segura a nivel global - Equipar a tu equipo con herramientas de IA que ahorran tiempo - Mantener a los empleados enfocados con resúmenes automatizados de reuniones de IA Recaps - Revisitar fácilmente conversaciones clave - Simplificar flujos de trabajo con integraciones de Dialpad

Detalles Dialpad Connect
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English, Japanese
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Descripción del Producto

Dialpad lleva los límites de la IA. Como pionero en el espacio, construimos la primera plataforma de inteligencia de clientes impulsada por IA que ahora sirve como la base para todos los productos de Dialpad. También creamos nuestro propio modelo de lenguaje grande (LLM) propietario, aprovechando más de seis mil millones de minutos de datos conversacionales, para garantizar una precisión óptima para características como los resúmenes automatizados de reuniones de Ai Recaps. Apoyado por inversores notables como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad es una fuerza dinámica en la tecnología de IA con una presencia en rápida expansión.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Dialpad es:

Accesible y asequible para todos
Las pequeñas empresas, anteriormente afectadas por el peso de los límites de tarifas, el enorme poder de cómputo y los altos costos, ahora pueden desbloquear instantáneamente el poder de Dialpad Ai.

Fácil de configurar, conforme y seguro
Dialpad Connect se puede configurar en minutos, cumple con las regulaciones de comunicaciones y está protegido por seguridad de nivel empresarial.

Comprometido con la innovación continua en Ai
Dialpad desarrolla soluciones impulsadas por Ai para todas las industrias, incluidos los equipos de ventas, soporte y reclutamiento, con una lista creciente de características de Ai.


Detalles del vendedor
Vendedor
Dialpad
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
San Ramon, California
Twitter
@DialpadHQ
55 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,382 empleados en LinkedIn®
Descripción

Dialpad pushes the limits of Ai. As a pioneer in the space, we built the first Ai-powered customer intelligence platform that now serves as the foundation for all Dialpad products. We also created our own proprietary large language model (LLM), leveraging over six billion minutes of conversational data, to ensure optimal accuracy for features like Ai Recaps automated meeting summaries. Supported by notable investors such as Andreessen Horowitz, Google Ventures, and ICONIQ, Dialpad is a dynamic force in AI technology with a rapidly expanding presence.


Sarah R.
SR
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Dialpad Connect

Brian C.
BC
Brian C.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Works well for calls, SMS setup is a pain"
Calls come through clear, app works really well, AI features are clutch
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Feature Rich to Support Diverse Business Communications Needs"
There are many things to like about this service, such as: 1. Ability to use existing employee's phones, tablets and computers to leverage this se...
MD
Michael D.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Dialpad has been a great experience!"
I really like the way that messaging is organized in the app, also it has dark mode now.
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Dialpad Connect

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Reseñas en Video

1,861 Dialpad Connect Reseñas

4.4 de 5
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Pros y Contras de Dialpad Connect

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Dialpad ConnectPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Erica D.
ED
Pharmacy liaison
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

Usamos Dialpad para llamar a nuestros pacientes y es muy útil poder revisar las llamadas a veces, para repasar de qué se habló. A veces reviso un comentario/fecha específica que discutimos. No es perfecto, pero es lo suficientemente cercano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

No he visto muchas desventajas todavía porque solo uso Ai Voice como una herramienta. A veces la aplicación tiene fallos con la aparición de la IA en mi pantalla y la notificación de ID no aparece, pero eso no es culpa de la IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

Demostrará que realmente tengo una conversación con alguien, y si necesito extraer una cita exacta, puedo copiarla y pegarla en los documentos apropiados. Es una buena herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Judiciary
AJ
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

I like the website and integrations available. If I were to only use their website to make and receive calls I would be a very happy customer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

Desk phone support isn't first priority for Dialpad. They have better strengths elsewhere. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

Making easier to tell what people are saying. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Chris  F.
CF
Consultant
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

la capacidad de agregar un teclado de marcación a tu escritorio y teléfono lo convierte en una herramienta muy valiosa para alguien que necesita hacer y recibir llamadas mientras se desplaza. ¡Básicamente no podría hacer mi trabajo sin él! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

Estoy muy contento en general con el rendimiento y la calidad del sistema de teléfono de dial pad para nuestro equipo. También aprecié la transcripción visual para ayudar con las revisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

La capacidad de volver atrás y ver las transcripciones de las llamadas ha sido invaluable para nuestro equipo y hace que la claridad de la conversación no sea un problema. También ha sido un cambio radical cuando se necesita ponerse al día con los detalles previos de las conversaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Francisco M.
FM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

Ya no es necesario tomar dictado de lo que dicen los clientes. Simple de usar y fácil de integrar. Lo uso todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

Solo admite el idioma inglés, aunque sería increíble que se añadieran más idiomas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

Mantener un registro de las conversaciones, necesidades y deseos de los clientes. Enumerar listas de acciones a tomar después de que la llamada haya finalizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anjali K.
AK
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

Con la ayuda de este servicio de VoIP, puedo conectarme fácilmente con mis clientes de diferentes regiones. La función de transcripción me ayudó a entender diferentes idiomas. Fácil de usar y entender los requisitos de mis clientes en su propio idioma. Como Dailpad AI voice tiene todas las características como pruebas, llamadas, videoconferencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

A veces enfrenté el problema de la caída de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

Me ayudó mucho a entender los requisitos de mis clientes a través de la función de transcripción y, debido a eso, me ahorró mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

John S.
JS
Copy Editor
Writing and Editing
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

El Dialpad Ai ofrece una de las interfaces más fáciles de usar entre sus competidores. Nos permite hablar con nuestros clientes sin interrupciones ni distorsiones en la línea. La característica destacada de Dialpad es su Inteligencia de Voz (VI), ya que transcribe y analiza las llamadas automáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

Creo que no hay nada que odiar de Dialpad, aunque su servicio de atención al cliente debería ser más activo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

Dialpad nos ayudó a resolver el problema más significativo ya que nuestra empresa enfrentaba precios altos al usar diferentes softphones; sin embargo, Dialpad ofrece los paquetes de precios más razonables. Ofrece múltiples herramientas de comunicación para fortalecer nuestras ventas, incluyendo mensajería de texto en equipo, grabación de llamadas y transcripciones de llamadas. También es gratuito para las regiones de EE. UU. y Canadá y es excepcionalmente factible para nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consulting
AC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

Can see my coworkers are available or not. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

There isn't anything I have run into that is problomatic Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

Helping me to be more efficient and not worry about calls that must be recorded. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JK
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

Dialpad AI Voice tiene una increíble función de transcripción. Cuando estamos hablando con cualquier persona a través de dialpad, el guion de la voz de esa persona se muestra en la pantalla, por lo que es muy fácil entender su acento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

A veces no recibimos tono cuando llamamos a otra persona y a veces enfrentamos un problema para conectar la llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

Dialpad muestra un guion en la pantalla cuando estamos hablando con alguien, es muy fácil entender su idioma. También muestra el guion de nuestra voz. Estoy muy contento con esta función y la recomendé a mi colega. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nathan N.
NN
Desk adjuster
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

Me gustan más las características y la interfaz del teclado de marcación. Es muy fácil de navegar y usar. Dialpad ha sido un programa fluido y no he tenido problemas técnicos. Es muy fácil de usar y tiene muchas características interesantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

No tuve ningún problema con Dialpad. Ha funcionado bien para mí en los últimos meses que lo he estado usando. Es fácil de navegar y tiene buena calidad de conexión al llamar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

No he utilizado la voz de IA de Dialpad porque no he tenido ningún problema con Dialpad para usarla. Continuaré navegando por mi cuenta ya que no necesitaba la herramienta de IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jose  M.
M
Business Development Representative
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Dialpad Connect?

Lo mejor, en mi opinión, es que es muy confiable, y también tiene una aplicación que puedo usar en la computadora, teléfono y dispositivos móviles. Básicamente, mi negocio está cerca de mí en todo momento. He usado algunas otras aplicaciones como GrassHopper y Zoiper, esta es de lejos la mejor. Tienen una interfaz de usuario amigable que es fácil de manejar y un usuario amigable. En comparación con todas las otras aplicaciones de marcación, en las que he trabajado en el pasado, ustedes son de lejos los mejores. Me gusta que estén en mi teléfono, envíen notificaciones por correo electrónico y mantengan mi informe a mano en todo momento. He contado a todos mis amigos sobre ustedes y también les encanta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dialpad Connect?

En mi opinión personal, lo único que no me gusta es que, debido a mis hábitos de trabajo, necesito cambiar números de teléfono y códigos de área de 3 a 5 veces al día y que no puedo enviar mensajes de texto desde el mismo número sin tener que hacerlo con los usuarios. Me gusta el hecho de que puedo controlar mi marcador y me envía los informes diariamente, mensualmente, anualmente, etc. Con mucho, el mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Dialpad Connect:

Es muy simple, puedes mantener el control de todas tus llamadas, guardar contactos, enviar mensajes de texto y llamadas telefónicas. Te encantará. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Dialpad Connect ¿Y cómo te beneficia eso?

Múltiples llamadas telefónicas capaces de conectar una llamada a tres bandas sin poner a un miembro en espera. Personalmente, me gustaba la interfaz anterior de informes que tenían, no creo que sea negativa, pero en mi opinión, era más clara de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.