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833 Dayforce Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Dayforce
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Me gusta que Ceridian esté actualizando sus productos y tratando de mantenerse comparable con otros sistemas y programas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta que parezca haber múltiples áreas en las que se necesitan hacer cambios (por ejemplo, pagamos bonificaciones trimestrales y queremos ocultar la información del talón de pago hasta el día de pago. Para hacer esto, necesito ir a 3 áreas diferentes cada vez que pagamos la bonificación solo para ocultar la información. Incluso tuve que eliminar el acceso en el acceso de los empleados). Anteriormente había utilizado un proveedor diferente y tenía un contacto directo para ayuda y preguntas. Me gustaba mucho que conocía a mi contacto y ellos me conocían a mí y a mi empresa. No me gusta hablar con una persona diferente cada vez que tengo una pregunta o inquietud. No me gusta que la mayoría de las cosas se hagan por correo electrónico. Encuentro que mi pregunta a menudo no se entiende realmente, y la respuesta que obtengo ni siquiera se acerca a la pregunta. No me gusta que cuando llamo a alguien para obtener asistencia, el 80% del tiempo no tienen una solución. Sé que nos estamos moviendo hacia un mundo más digital, pero creo que cuando se trata de sistemas informáticos y programación y el pago de las personas... es tranquilizador y útil hablar con alguien. Entiendo que sus empleados están en todo el mundo, pero creo que a veces, la palabra escrita se malinterpreta ya que una de las partes tal vez no está usando una palabra correctamente y luego las cosas se malinterpretan. En general, encuentro que el sistema responde muy lentamente y tarda mucho en actualizar los cambios. Encuentro que el sistema depende mucho de que el usuario tenga habilidades informáticas un poco más avanzadas que la persona promedio. Creo que el sistema podría ser más fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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El sistema tiene varios módulos como reclutamiento, gestión del rendimiento, nómina, beneficios y más que son útiles para gestionar las operaciones de RRHH de principio a fin. También hay características interesantes como la gestión de documentos, la capacidad de configurar flujos de trabajo, crear formularios que nos han ayudado a reducir la necesidad de papel. Hay capacidad para crear campos personalizados y formularios personalizados e introducir niveles en el proceso de aprobación. Se están introduciendo muchas características nuevas como el pago a demanda, inteligencia de beneficios y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sistema es inteligente y bastante intuitivo a veces. Pero uno necesita asistir a capacitaciones y aprender de sus compañeros cuáles son las mejores prácticas. El equipo de atención al cliente es muy servicial y rápido en la resolución de problemas.
El grupo de clientes de Dayforce es muy pequeño. Hay un grupo comunitario de usuarios que es muy activo y se reúne regularmente para compartir actualizaciones.
La mayoría de las funciones están disponibles, pero hay una necesidad de personalizar informes o crear flujos de archivos con proveedores. Estos son proyectos muy costosos y no se pueden realizar internamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like that it's has the option to source and export reports from the platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Overall I like everything about dayforce. If I had to say something I dislike, it would be the overall look of it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Dayforce es muy fácil de usar e intuitivo para tus necesidades. La información está ordenada y almacenada lógicamente y no requiere mucha capacitación para utilizar sus funciones básicas. Tiene muchas características para personalizar tu experiencia y permite muchos niveles de acceso diferentes. Crea una oportunidad para optimizar las funciones de recursos humanos en un solo lugar. El servicio al cliente ha sido rápido y profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ocasionalmente, el sitio web funcionará lentamente. Hay muchas características, por lo que aprender el panorama completo lleva un tiempo. A veces se siente como "No sé lo que no sé". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Las capacidades son infinitas con Dayforce. Hay tantas funciones que reducen la cantidad de errores del usuario y protegen las políticas de la empresa. La red de usuarios para intercambiar ideas es infinita. El soporte de Ceridian también es muy útil y siempre responde de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tienes que ser un nerd de la tecnología para poder trabajar con muchas de las interfaces de back-end para hacer que las cosas "funcionen". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Dayforce is very customizable. Most of the configuration can be done by you. Things like off-cycle pay runs, new pay codes, updating GL numbers, etc., are all done by you, (or your HRIS person!) and are mostly quick and easy. Calculations are in real time, so employees can see their pay in Timesheets and you don't have to wait more than a couple minutes to calculate a payroll at any time - even future payrolls. Almost all changes are date driven, so you can enter new hires before they actually start, etc. You can have multiple FEINs in one pay group - including multiple funding accounts. Retro pay is automatically calculated. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Most of the configuration can be done by you - this is good and bad because you need to devote a good bit of time to learning all the ins and outs of the system, and it is indeed, time consuming. Also, if you need anything configured that was not covered in implementation, it will cost you, and it will take a good bit of time - such as benefit feeds or customized reports, or any re-configuring of your org.
As with every system I've used in the past 20+ years, leave accruals, (PTO, Sick, VAC, etc.), are confusing and complicated. Also, creating a custom report can be tricky.
Training costs are too high. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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El equipo de soporte ha sido increíble. Recientemente, hicimos una transición de personal en RRHH y TI. El equipo de soporte nos ayudó a hacer una transición sin problemas. Dayforce es intuitivo y fácil de usar si tu equipo colabora para establecer la configuración inicial. Tuvimos algunos desafíos y trabajamos en la renovación de nuestras reglas de derechos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nuestro establecimiento inicial de las reglas de derechos no nos preparó para el éxito. La recuperación ha sido excelente. Como cliente, necesitábamos más orientación para evitar algunos obstáculos que estamos superando con éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo encuentro muy fácil de usar y navegar. Todo está centralizado en un centro de atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedes borrar todos tus mensajes a la vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.