107 Checkwriters Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Checkwriters
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Manejan todo lo que necesito que se maneje. Responden preguntas rápidamente, incluso si las he hecho varias veces. Hacen bien la nómina. Envían notificaciones de que tu nómina está hecha. Envían notificaciones si hubo un "ups" de su parte, lo cual es bastante raro, antes de que lo descubras. Proporcionan todos los w-2 necesarios al final del año, unas 2 semanas antes de la fecha límite. Si tu persona de cuenta no está disponible, alguien más está cubriendo. Envían los impuestos de nómina al estado y al IRS. Todo es bastante sencillo. Según entiendo, son mucho menos costosos que su competencia. Conocí a un vendedor de una de las otras empresas de nómina, y dijo que en 4 años, nunca pudo convertir a un cliente de Checkwriter a su servicio de nómina nacional/regional. ¡Así de mucho los quieren sus clientes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz es un poco extraña. Hay múltiples ocasiones en las que se hace clic en "enviar", cuando parece que solo debería ser necesario una vez. También secuencian las cosas usando las pestañas en la parte superior de la sección en lugar de un botón de "siguiente" en la parte inferior. Me he acostumbrado a esto, pero parece un poco extraño y más complicado de lo necesario. Esto podría ser porque solo tengo 2 personas, y estas cosas son necesarias para empresas más complicadas con situaciones de nómina más complejas. Sería bueno si hubiera una interfaz más simplificada para la pequeña oficina. Estas son pequeñas cosas quisquillosas, pero después de 2 años, todavía las encuentro un poco desconcertantes. ¡Quizás me estoy haciendo viejo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Whenever we have questions, which can be quite often, the kindest and brightest staff help us to figure things out, from running reports to setting up new functions or paycodes, the staff are knowledgeable and helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The system is very complex and difficult to understand. We have had particular difficulties with acruals. It would be helpful if we had someone who knew our agency and understood our payroll rules and could help new staff to understand how we have things set up. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tienen una gran comunicación cuando hay cambios o actualizaciones y siempre son muy receptivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puede volverse costoso si cometo un error y los impuestos necesitan ser enmendados o si tenemos que procesar una nómina fuera de ciclo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ellos siempre son extremadamente serviciales y se aseguran de que se satisfagan las necesidades de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces es difícil comunicarse con CUALQUIER representante de servicio. Se necesita más personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sé que el proceso se hace correctamente. Y siempre de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La dificultad de conseguir que alguien conteste el teléfono. Odio esa "cola de espera". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo tengo escrito en mi contrato que usar Checkwriters es una condición para mi empleo continuo. Mi contacto, Sheila, probablemente será una beneficiaria en mi testamento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los campos en los informes tardan un poco en acostumbrarse, pero siguen siendo mucho mejores que cualquier otra opción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El servicio al cliente en Checkwriters siempre ha sido fantástico. Son rápidos para responder a los correos electrónicos y siempre son muy serviciales cuando hablas con ellos por teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunos de los informes no se exportan bien a Excel y necesitarás realinear las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I find most helpful about Checkwriters is their willingness to always help when needed. They are almost always very prompt when I need answers to an issue or problem. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
At this time, I feel like Checkwriters is having some staffing issues which could affect the workload on the current staff. Hiring & training more staff would be helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tengo 1 persona a la que contactar. Es agradable no tener que marcar un número de servicio al cliente. Solo le envío un correo electrónico a 1 persona sobre cualquier cosa, él se encarga de ello de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No he encontrado nada que no me guste todavía. He estado con los redactores de cheques durante casi 2 años. Son MUY fáciles de tratar en comparación con mi antiguo procesador de nómina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
