Reseñas y detalles del producto de Bonterra Network for Good

Me encanta la facilidad de los correos masivos. Toda la información está a mano y es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que fuera más fácil ingresar muchos nombres, etc. de otra fuente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de enviar correos electrónicos masivos, mantener toda la información de donantes y contactos en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes pueden ser un desafío y obtener asistencia lleva demasiado tiempo cuando necesitas ayuda rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente (en el último año) cambiamos a Network for Good como nuestro sistema de gestión de donantes. Fue una gran mejora respecto a nuestro sistema anterior y nos encanta la facilidad con la que podemos comunicarnos con nuestros donantes. Poder enviarles videos personales o agradecimientos ha aumentado la satisfacción de nuestros donantes y nuestro conocimiento de cómo los donantes llegan a nuestra agencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como todos los sistemas, las tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito a veces son un impedimento para los donantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Unlike other solutions, BGF actually is a fully integrated solution for nonprofits. They get that nonprofits run on shoestrong staff, stretched in a hundred directions. Their product is easy to use, fully integrated, without making staff jump through hoops to make one side speak to the other. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I can see that from a major gift portfolio standpoint the database is not as easy to monitor your work and/or portfolio of relationships. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso del programa.

El servicio al cliente siempre es rápido y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Constantemente siento como si los representantes estuvieran tratando de "vender más" el programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El acceso y uso de la herramienta de gestión de datos es la razón principal por la que me quedo con Bonterra (Network for Good). No puedo expresar adecuadamente lo útil que es tener esta herramienta y los recursos asociados. Facilita el seguimiento y la comunicación con mis donantes. Me encanta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las relaciones con los clientes, generalmente no escucho de nadie hasta que es hora de renovar nuestro contrato. Cuando pido una reunión de revisión de contacto, están felices de darme 15 minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es fácil de usar (intuitiva), la integración de datos desde nuestro sistema antiguo fue perfecta, y el soporte al cliente es de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que haya encontrado demasiado difícil todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si estás mirando Bonterra Guided Fundraising, estás buscando una organización que proporcione resultados. Los resultados, para nuestra organización, provienen de nuestra relación con nuestro Entrenador de Recaudación de Fondos. Nuestra organización (Five Rivers Cooperative) tiene un personal pequeño. Necesitábamos un entrenador que pudiera poner rápidamente a nuestro equipo al día en cuanto a recaudación de fondos. Bonterra proporciona excelentes herramientas, pero nuevamente nuestro entrenador llevó a nuestro equipo al siguiente nivel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El inconveniente es que es difícil comunicarse con nuestro entrenador en días distintos a los programados. Bonterra necesita permitir que los entrenadores trabajen de manera más fluida con sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Having everything in one place has been a relief for us. We are a small organization, and we used to bounce between five different programs for forms, emails, database, donor management, and whatever else we need. Now it's all coordinated and in one accessible piece of software. Customer support has been wonderful, and having all the FAQ's and videos available has been extremely helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The email builder can be a little clunky. There is a definitely a learning curve for it, and it is the one element that I schedule extra time for when I need to explain it to staff or board members. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Donor management is easy to use. The campaigns are rather easy to set up as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Addressing physical mail of letters and the cost of the "Auction" feature. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.