El software de recaudación de fondos es utilizado por organizaciones sin fines de lucro para gestionar los procesos de financiación. Su objetivo principal es atraer y retener donantes, y asegurar su lealtad y financiamiento continuo. Las campañas de recaudación de fondos pueden realizarse en línea a través de redes sociales y campañas de correo electrónico, o durante eventos en vivo. Los usuarios de este tipo de software necesitan rastrear la eficiencia de cualquier iniciativa de recaudación de fondos y desarrollar relaciones a largo plazo con los donantes.
El software de recaudación de fondos se integra con soluciones de contabilidad o de pago para el procesamiento de transacciones financieras. Además, puede requerir integración con soluciones de CRM para organizaciones sin fines de lucro o de gestión de donantes, cuando estas características no están incluidas en el software de recaudación de fondos.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Recaudación de Fondos, un producto debe:
Proporcionar características para crear múltiples opciones para donaciones y regalos
Gestionar la información y comunicaciones de los donantes - tanto para donantes existentes como potenciales
Incluir opciones en línea para donaciones y regalos únicos o recurrentes
Ofrecer informes y análisis para evaluar iniciativas de recaudación de fondos o las contribuciones de los donantes