Reseñas en Video
Sistema fácil de usar para donaciones.
371 Bonterra Network for Good Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Bonterra Network for Good
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Service and Help tools!!! Great customer service. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I wish the communication tools had made organizing email and direct mail blasts easier. I like to schedule emails and must duplicate and recopy. Hard to find them in the list. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es fácil de usar en su mayor parte. Ayuda a eliminar incontables horas de envío de mensajes, etc. La ayuda en línea ha sido un gran recurso cuando tengo preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Se necesita mucho tiempo para ajustar los gráficos en Canva incluso usando las especificaciones de diseño. NFG recomendó que usara otra plataforma de diseño. Tenemos una cuenta de Canva de pago y no cambiaremos de usarla, por lo que otra plataforma no es una opción. Todas las fotos y gráficos están borrosos independientemente de la calidad de la carga. Incluso su propio sitio web que muestra a los usuarios tiene fotos borrosas.
Tampoco me gusta el hecho de que cuando he publicado en Facebook en el pasado, no transferirá la información de los donantes. Ya no usaré las redes sociales para publicar un enlace directo a nuestras páginas de donaciones.
¡DESEAMOS DESESPERADAMENTE PODER OFRECER RETIROS BANCARIOS ACH PARA DONACIONES, así como opciones de PAYPAL y VENMO! Tenemos donantes recurrentes que ya no donarán porque no quieren pagar tarifas y quieren un retiro automático de su cuenta bancaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Network for Good es extremadamente fácil de usar. Puedo importar rápidamente donaciones con cheque en solo unos minutos, me encanta que las donaciones en línea ya estén importadas. Disfruto poder ver cuánto han contribuido nuestros donantes a nuestra organización anualmente y a lo largo de su vida. Mi cosa favorita absoluta de Network for Good es la facilidad de poder comunicarme con los donantes. Si quiero enviar un correo electrónico, escribir una carta o enviar un video de agradecimiento, todos son extremadamente simples de hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Si superas una cierta cantidad de contactos, subes a un rango de precios. Por lo tanto, tuve que eliminar a muchos donantes inactivos para que el precio volviera a estar dentro de nuestro presupuesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
NFG fue la elección correcta para nuestra organización sin fines de lucro. Hemos visto un aumento definitivo en las donaciones desde que comenzamos a usar Network for Good hace tres años. Nos ha proporcionado un lugar para llevar un registro de los regalos de los donantes, y nos ha dado herramientas útiles para llegar mejor a nuestra base de donantes. El personal de NFG ha sido servicial y amable. Al principio, trabajamos con la entrenadora de recaudación de fondos de NFG, Elisabeth Finlayson, y su orientación y consejos fueron invaluables. Estamos contentos de haber elegido NFG como nuestro sistema de gestión de donantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nos encantaría ver a NFG expandir la plataforma de eventos. Organizamos múltiples conferencias cada año y nos gustaría tener más opciones para gestionar las inscripciones que llegan a través de NFG.
También nos gustaría tener la opción de crear videos en nuestros teléfonos o computadoras y luego descargarlos en NFG para enviarlos a los donantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Podemos llevar un seguimiento fácil de todas las donaciones que llegan a nuestro negocio. Es muy fácil de usar y aprender. Escribimos cartas cada mes para agradecer a nuestros donantes y podemos enviarlas por correo, correo electrónico o incluso video, y es muy fácil llevar un seguimiento de todo. También lo usamos para enviar estados de cuenta de fin de año a los donantes. Los gráficos proporcionan una visualización fácil de las donaciones y la información a lo largo del tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo único con lo que hemos tenido un problema es el formato de las cartas (cambios de espaciado) después de haberlas escrito, pero fue fácilmente solucionado por el servicio al cliente usando la opción de chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La gente de Bonterra ha desarrollado una plataforma que sincroniza todo lo necesario para un buen trabajo de desarrollo y recaudación de fondos, luego creó un software que permite a alguien con habilidades tecnológicas modestas crear contenido como un experto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No he tenido una experiencia negativa. Incluso los tiempos de respuesta para el soporte técnico son rápidos, lo cual no es muy común en estos días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Su servicio al cliente es mejor que el que he tenido con cualquier otra empresa para cualquier otro producto... y ni siquiera se acerca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay algunas pequeñas cosas que probablemente podrían ajustarse para mejorar un poco el producto. Ejemplo: si un esposo y una esposa tienen entradas de base de datos separadas, y uno da, ese cónyuge que NO da aparecerá en los informes de no donantes. Sería bueno tener una forma de vincularlos... dicho esto, hay una solución alternativa creando un grupo llamado "Cónyuge Donante" y etiquetando a ese cónyuge para que esté en ese grupo y luego puedes excluir al cónyuge donante como grupo cuando extraes no donantes. Pero son pequeñas cosas como esa. En general, esto es INCREÍBLE. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He estado usando Bonterra para nuestros esfuerzos de recaudación de fondos, y es absolutamente impresionante. La plataforma es fácil de usar y ofrece un enfoque todo en uno para gestionar donantes, correos electrónicos y paquetes de eventos. La función de subasta en línea es destacada: increíblemente eficiente e innovadora. Además, su CRM hace que la gestión de relaciones con los donantes se sienta más como una asociación. Ha sido impactante para nosotros, ofreciendo un gran retorno de inversión con cada uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Siendo una organización de recaudación de fondos de una sola persona, desearía tener más personas para ayudarme para poder aprovechar todo lo que se ofrece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The system is easy to navigate. Also, the mailer templates are great. Also, the ability to detect duplicates is a great tool. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Price is steep for a non-profit. Some areas of the template are not at easy to navigate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
