Reseñas en Video
Revisión de Autotask PSA
411 Autotask Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Autotask
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Las integraciones con otras soluciones de software de facturación, RMM, respaldo y cotización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las funciones de cascada de contratación son un poco contraintuitivas. Pero son extremadamente poderosas, y no tengo una sugerencia para mejorarlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Love the ticketing system. Now getting more involved in APIs and other integrations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It has so many features, it can sometimes be difficult to find where you need to make changes. But some of the recent changes have made it more clear. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ability to take a framework and building upon it for your own company. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The onboarding and official config is a bit lengthy and requires hours of research to UNDERSTAND what is happening in PSA on the back end Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It's a great tool to keep organized - our team has a lot of orders that come in, and it keeps us on track! It is super user-friendly and something our team uses daily. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Not applicable. I really like AutoTask :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ease of customer notification and time tracking. Consolidation of relevant information into single space for techs Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It can be visually confusing until you get used to it Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The featureset included in Autotask PSA is extremely robust, and most MSPs should be able to find something to love about it. Specifically the ticketing platform works well, but the Contact/Quoting and CRM features work well too. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The interface feels very archaic at times and it is difficult to manage multiple users working one ticket (as updates are NOT made live, but must be manually refreshed). There is no way to see who is currently viewing/working a ticket, such as through Zendesk. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta cómo la Automatización de Servicios Profesionales también funciona perfectamente con su Software Remoto. También usamos AutoTask RMM y esto es una bendición disfrazada. Mantiene un control sobre todos nuestros servidores y computadoras. Si encuentra un problema, se genera un ticket al instante y nuestro personal de soporte puede intervenir rápidamente para resolver el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que no me guste de esto.
Tiene una arquitectura abierta y permite más de 200 herramientas líderes para maximizar la eficiencia empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
