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466 3CX Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para 3CX
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Flexibilidad: 3CX puede alojarse en las instalaciones, en una nube privada o directamente por 3CX, proporcionando opciones para adaptarse a diversas necesidades empresariales.
Rentable: A menudo ofrece una solución más asequible en comparación con los sistemas telefónicos tradicionales, con precios escalables para adaptarse a diferentes tamaños organizacionales.
Facilidad de Integración: 3CX se integra perfectamente con redes existentes y varios dispositivos, incluidos Windows, Linux, Android o iOS.
Interfaz Amigable: El diseño intuitivo facilita la navegación para los usuarios, reduciendo la curva de aprendizaje para los nuevos usuarios.
Colaboración Mejorada: Funciones como videoconferencias, mensajería instantánea e información de presencia mejoran la colaboración dentro de los equipos.
Seguridad Robusta: 3CX enfatiza la seguridad con un fuerte cifrado y actualizaciones regulares, proporcionando tranquilidad respecto a la integridad de los datos.
Consideraciones Ambientales: Al promover VoIP y reducir la necesidad de hardware físico, 3CX también atrae a empresas conscientes del medio ambiente.
Estándares Abiertos: Su compatibilidad con el protocolo SIP permite la integración con varios proveedores de servicios populares, haciéndolo una opción versátil.
Fuerte Soporte: 3CX ofrece amplia documentación en línea, foros comunitarios y soporte directo, proporcionando abundantes recursos para la resolución de problemas y aprendizaje.
Características Innovadoras: Con actualizaciones continuas y la introducción de nuevas características, 3CX se mantiene a la vanguardia en proporcionar soluciones modernas para necesidades de comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Si bien es posible que algunas personas puedan tener preocupaciones específicas o enfrentar desafíos, estos a menudo pueden abordarse mediante una configuración adecuada, personalización o soporte de un socio de 3CX. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Form and Functionality
Ease of use
Ease of setup
Great for our call center
Ease of deployment Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Getting banned from the forum for asking a simple question
Having our license revoked and partnership terminated without cause and without prior warning Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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La velocidad y facilidad de iniciar una llamada son fantásticas. Solo necesita un clic.
Además, no hay mucho que escribir después de la llamada como en todo el resumen como en Ring dna, por lo que ahorra tiempo y hace que el trabajo sea fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La actualización que recibimos cada vez que recibimos una llamada es algo que necesita ser mejorado. Se vuelve frustrante cuando no sabemos quién está llamando, y hablar con el cliente sobre una discusión adicional se vuelve difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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La voz es clara y fuerte, no hay falta en la voz, es muy fácil de usar, podemos grabar llamadas también y enviar mensajes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces no funcionaba cuando la red es deficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
3CX interface makes it very easier to make /receive calls & to persons in the network by checking their availability.
The product is well designed and very easier to use interface only takes few mins to train a completely new user on it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Getting Support & finding answers through FORUM gets quite challenging. We have few instance where we are forced to access paid external support because of a 3CX bug. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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3CX es bastante fácil de usar, tanto en el front-end como en el back-end administrativo. Antes, solíamos configurarlo durante horas, pero ahora podemos estar en funcionamiento en solo unos minutos. Sin mencionar sus características... todas son de calidad premium y el costo? Muy, muy mínimo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
3Cx prácticamente tiene todo, sin embargo, sería mejor si desarrollaran más sus capacidades de SMS. Quiero decir, envían y reciben SMS, pero la guía sobre cómo hacer que funcione es un poco vaga y genérica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It is easy to Implement and provision new users. Queue management is easy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
cleaning up employees who has left the company.
havent seen any workforce management reporting such as SLA reports etc.. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Obtenemos todos los datos de la pantalla, como quién está disponible para atender llamadas. También podemos usar el intercomunicador, transferir llamadas y usar videollamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La aplicación móvil proporcionada hace el trabajo, pero hay mucho espacio para mejorar la interfaz de usuario de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.