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Comparar Autotask y SuiteProjects Pro 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.5% de las reseñas)
Mercado medio (58.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Autotask
Calificación Estelar
(411)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre AutotaskSuiteProjects Pro
Calificación Estelar
(228)3.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (58.1% de las reseñas)
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Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre SuiteProjects ProProductos destacados
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Mesa de Servicio
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Autotask vs SuiteProjects Pro
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Autotask es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Autotask.
- Los revisores consideraron que Autotask satisface mejor las necesidades de su empresa que SuiteProjects Pro.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Autotask es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Autotask sobre SuiteProjects Pro.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Autotask
No hay precios disponiblesSuiteProjects Pro
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Autotask
No hay información de prueba disponibleSuiteProjects Pro
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
356
7.6
202
Facilidad de uso
7.9
376
7.0
203
Facilidad de configuración
7.5
275
6.7
115
Facilidad de administración
7.8
201
7.0
125
Calidad del soporte
8.1
330
7.4
166
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.4
192
7.4
117
Dirección del producto (% positivo)
8.4
354
6.2
196
Características
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 15 característicasMostrar 15 características
8.4
2,128
No hay suficientes datos
Administración
8.1
140
No hay suficientes datos disponibles
8.0
142
No hay suficientes datos disponibles
8.2
144
No hay suficientes datos disponibles
Servicio de atención al cliente
9.1
147
No hay suficientes datos disponibles
8.5
144
No hay suficientes datos disponibles
8.4
144
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.1
142
No hay suficientes datos disponibles
8.3
143
No hay suficientes datos disponibles
8.4
141
No hay suficientes datos disponibles
8.0
139
No hay suficientes datos disponibles
7.6
138
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
9.2
142
No hay suficientes datos disponibles
8.4
139
No hay suficientes datos disponibles
8.6
142
No hay suficientes datos disponibles
8.5
141
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Servicios ProfesionalesOcultar 30 característicasMostrar 30 características
7.3
3,438
8.0
596
Gestión de clientes
8.2
129
|
Característica Verificada
8.2
23
|
Característica Verificada
7.4
126
|
Característica Verificada
8.2
21
|
Característica Verificada
6.6
125
|
Característica Verificada
8.0
18
|
Característica Verificada
7.4
129
|
Característica Verificada
7.8
19
|
Característica Verificada
Gestión de Proyectos
7.1
128
7.7
27
|
Característica Verificada
7.2
126
|
Característica Verificada
8.2
28
|
Característica Verificada
7.6
124
|
Característica Verificada
7.7
23
|
Característica Verificada
7.8
126
|
Característica Verificada
8.0
26
|
Característica Verificada
Contabilidad
7.4
125
7.5
23
|
Característica Verificada
7.5
123
|
Característica Verificada
7.8
24
|
Característica Verificada
6.6
119
8.0
20
7.0
122
7.8
23
|
Característica Verificada
6.7
120
|
Característica Verificada
8.2
24
|
Característica Verificada
Gestión de carteras
7.0
120
8.2
17
7.0
119
8.5
16
7.0
117
7.8
18
6.9
117
8.2
17
Analytics
6.8
121
|
Característica Verificada
8.0
23
|
Característica Verificada
7.5
124
|
Característica Verificada
8.1
26
|
Característica Verificada
7.6
120
|
Característica Verificada
8.2
21
|
Característica Verificada
Administración
7.9
127
|
Característica Verificada
7.8
23
|
Característica Verificada
8.2
124
|
Característica Verificada
8.6
21
|
Característica Verificada
8.1
124
|
Característica Verificada
8.4
20
|
Característica Verificada
Plataforma
8.3
124
|
Característica Verificada
8.4
19
|
Característica Verificada
7.5
115
|
Característica Verificada
8.3
19
|
Característica Verificada
8.7
127
|
Característica Verificada
8.2
23
|
Característica Verificada
6.6
119
|
Característica Verificada
7.5
18
|
Característica Verificada
5.0
118
|
Característica Verificada
7.7
16
|
Característica Verificada
IA generativa
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Mesa de ServicioOcultar 12 característicasMostrar 12 características
7.8
2,161
No hay suficientes datos
Gestión de incidencias
8.2
184
No hay suficientes datos disponibles
8.5
183
No hay suficientes datos disponibles
8.4
183
No hay suficientes datos disponibles
7.1
179
No hay suficientes datos disponibles
7.4
180
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.7
183
No hay suficientes datos disponibles
8.9
183
No hay suficientes datos disponibles
7.4
179
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
6.0
180
No hay suficientes datos disponibles
7.9
179
No hay suficientes datos disponibles
7.3
175
No hay suficientes datos disponibles
7.6
173
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Autotask y SuiteProjects Pro está categorizado como Automatización de Servicios Profesionales
Categorías Únicas
Autotask está categorizado como Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM) y Mesa de Servicio
SuiteProjects Pro no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Autotask
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SuiteProjects Pro
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
52.4%
Seguridad informática y de redes
15.2%
Software informático
7.2%
Redes informáticas
3.7%
Telecomunicaciones
2.5%
Otro
19.0%
Software informático
26.1%
Tecnología de la Información y Servicios
24.3%
Marketing y Publicidad
7.7%
Consultoría de Gestión
5.4%
Contabilidad
4.1%
Otro
32.4%
Reseñas más útiles
Autotask
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Information Technology and Services
Being able to run our entire service desk and work flow through one program, it stores all of our contacts and account details with tickets and work flow. Easy to do timesheets based off of projects and tickets. I also like the integrations and the email...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Human Resources
The reporting tools are not easy to use, the data available for reporting is incomplete.
SuiteProjects Pro
Reseña favorable más útil
Karin M L.
Usuario verificado en Information Services
Pasé meses evaluando soluciones PSA, y sin duda OpenAir fue la mejor solución para nosotros. Es flexible y personalizable, y muy fácil de usar. Lo utilizamos en cinco prácticas de consultoría que funcionan de manera diferente. OpenAir es sencillo de usar, y...
Reseña crítica más útil
Jill A.
Usuario verificado en Information Technology and Services
La interfaz no es intuitiva, ni siquiera para personas técnicas. En una empresa anterior, usábamos OpenAir y se requería que toda la empresa recibiera capacitación sobre ella, y aun así, siempre había preguntas y confusión. Se parece más a una aplicación de...
Usuario verificado en Information Technology and Services
Being able to run our entire service desk and work flow through one program, it stores all of our contacts and account details with tickets and work flow. Easy to do timesheets based off of projects and tickets. I also like the integrations and the email...
Karin M L.
Usuario verificado en Information Services
Pasé meses evaluando soluciones PSA, y sin duda OpenAir fue la mejor solución para nosotros. Es flexible y personalizable, y muy fácil de usar. Lo utilizamos en cinco prácticas de consultoría que funcionan de manera diferente. OpenAir es sencillo de usar, y...
Usuario verificado en Human Resources
The reporting tools are not easy to use, the data available for reporting is incomplete.
Jill A.
Usuario verificado en Information Technology and Services
La interfaz no es intuitiva, ni siquiera para personas técnicas. En una empresa anterior, usábamos OpenAir y se requería que toda la empresa recibiera capacitación sobre ella, y aun así, siempre había preguntas y confusión. Se parece más a una aplicación de...
Principales Alternativas
Discusiones
What is Autotask Professional Services Automation (PSA) used for?
1 comentario
UA
Una herramienta (Módulo CRM más ERP) diseñada específicamente para los Proveedores de Servicios de TI Gestionados (MSPs). Esta herramienta no solo ayuda a...Leer más
Autotask no tiene más discusiones con respuestas
Can I integrate OpenAir with my other systems?
1 comentario
Respuesta Oficial de SuiteProjects Pro
Cuando se trata de la integración con su infraestructura existente, OpenAir está diseñado como una solución de nivel empresarial. OpenAir incluye una API...Leer más
How long does it take to implement OpenAir?
1 comentario
Respuesta Oficial de SuiteProjects Pro
Oracle+NetSuite realiza la mayoría de las implementaciones de OpenAir nosotros mismos. Tenemos una tasa de éxito líder en la industria y, por lo general,...Leer más
Is OpenAir "True Cloud"?
1 comentario
Respuesta Oficial de SuiteProjects Pro
Sí. OpenAir es, y siempre ha sido, una solución en la nube. Esto significa más que solo estar alojado: OpenAir es configurable, puede cambiarse con el tiempo...Leer más
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