What is Autotask Professional Services Automation (PSA) used for?

Una herramienta (Módulo CRM más ERP) diseñada específicamente para los Proveedores de Servicios de TI Gestionados (MSPs). Esta herramienta no solo ayuda a capturar los contratos a largo plazo y los proyectos a corto plazo para el registro de ingresos, sino también a rastrear las tareas del proyecto y las colaboraciones dentro de los equipos de proyecto e ingeniería.