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Comparar Autotask Professional Services Automation (PSA) y Certinia PS Cloud 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.5% de las reseñas)
Mercado medio (51.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Autotask Professional Services Automation (PSA)
Calificación Estelar
(410)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Autotask Professional Services Automation (PSA)Certinia PS Cloud
Calificación Estelar
(697)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (51.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Certinia PS CloudProductos destacados
Patrocinado
Serviceaide ChangeGear
(98)
Gestión de Proyectos
Visitar sitio web
Patrocinado
Ravetree
(23)
Gestión de Proyectos
Visitar sitio web
Patrocinado
Bonsai
(100)
Gestión de Proyectos
Visitar sitio web
Autotask Professional Services Automation (PSA) vs Certinia PS Cloud
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar, y ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general. Sin embargo, Autotask Professional Services Automation (PSA) es más fácil de configurar y administrar.
- Los revisores consideraron que Autotask Professional Services Automation (PSA) satisface mejor las necesidades de su empresa que Certinia PS Cloud.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Autotask Professional Services Automation (PSA) y Certinia PS Cloud brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Certinia PS Cloud sobre Autotask Professional Services Automation (PSA).
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Autotask Professional Services Automation (PSA)
No hay precios disponiblesCertinia PS Cloud
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Autotask Professional Services Automation (PSA)
No hay información de prueba disponibleCertinia PS Cloud
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
356
8.3
569
Facilidad de uso
7.9
376
7.9
568
Facilidad de configuración
7.5
275
6.8
357
Facilidad de administración
7.8
201
7.2
370
Calidad del soporte
8.1
330
8.1
524
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.4
192
8.4
368
Dirección del producto (% positivo)
8.4
354
8.7
552
Características
Gestión de ProyectosOcultar 27 característicasMostrar 27 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Tareas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de recursos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de proyectos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Información del cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Predicciones
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 15 característicasMostrar 15 características
8.4
2,128
No hay suficientes datos
Administración
8.1
140
No hay suficientes datos disponibles
8.0
142
No hay suficientes datos disponibles
8.2
144
No hay suficientes datos disponibles
Servicio de atención al cliente
9.1
147
No hay suficientes datos disponibles
8.5
144
No hay suficientes datos disponibles
8.4
144
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.1
142
No hay suficientes datos disponibles
8.3
143
No hay suficientes datos disponibles
8.4
141
No hay suficientes datos disponibles
8.0
139
No hay suficientes datos disponibles
7.6
138
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
9.2
142
No hay suficientes datos disponibles
8.4
139
No hay suficientes datos disponibles
8.6
142
No hay suficientes datos disponibles
8.5
141
No hay suficientes datos disponibles
Planificación
No hay suficientes datos disponibles
8.3
42
No hay suficientes datos disponibles
7.9
45
No hay suficientes datos disponibles
8.1
47
Optimización
No hay suficientes datos disponibles
7.9
37
No hay suficientes datos disponibles
7.8
42
No hay suficientes datos disponibles
7.6
24
Contabilidad
No hay suficientes datos disponibles
8.5
16
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.4
16
No hay suficientes datos disponibles
7.8
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
14
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
Back Office
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
14
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
Recepción
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
9.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
Integración
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
Logística
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
9.0
14
No hay suficientes datos disponibles
9.2
16
No hay suficientes datos disponibles
9.1
16
Producción
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
Informes y análisis
No hay suficientes datos disponibles
9.1
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
19
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
Generative AI
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Automatización de Servicios ProfesionalesOcultar 30 característicasMostrar 30 características
7.3
3,438
8.3
2,934
Gestión de clientes
8.2
129
|
Característica Verificada
8.5
94
|
Característica Verificada
7.4
126
|
Característica Verificada
8.2
97
|
Característica Verificada
6.6
125
|
Característica Verificada
7.6
73
|
Característica Verificada
7.4
129
|
Característica Verificada
8.0
75
|
Característica Verificada
Gestión de Proyectos
7.1
128
8.7
142
|
Característica Verificada
7.2
126
|
Característica Verificada
8.8
149
|
Característica Verificada
7.6
124
|
Característica Verificada
8.7
145
|
Característica Verificada
7.8
126
|
Característica Verificada
8.6
154
|
Característica Verificada
Contabilidad
7.4
125
8.1
107
|
Característica Verificada
7.5
123
|
Característica Verificada
8.4
84
|
Característica Verificada
6.6
119
8.4
71
7.0
122
8.6
103
|
Característica Verificada
6.7
120
|
Característica Verificada
8.5
119
|
Característica Verificada
Gestión de carteras
7.0
120
8.2
75
7.0
119
8.2
74
|
Característica Verificada
7.0
117
8.0
91
6.9
117
8.2
67
|
Característica Verificada
Analytics
6.8
121
|
Característica Verificada
8.2
118
|
Característica Verificada
7.5
124
|
Característica Verificada
8.5
147
|
Característica Verificada
7.6
120
|
Característica Verificada
8.4
113
|
Característica Verificada
Administración
7.9
127
|
Característica Verificada
8.2
109
|
Característica Verificada
8.2
124
|
Característica Verificada
8.4
131
|
Característica Verificada
8.1
124
|
Característica Verificada
8.2
122
|
Característica Verificada
Plataforma
8.3
124
|
Característica Verificada
8.2
107
|
Característica Verificada
7.5
115
|
Característica Verificada
8.3
85
|
Característica Verificada
8.7
127
|
Característica Verificada
8.6
136
|
Característica Verificada
6.6
119
|
Característica Verificada
7.7
84
|
Característica Verificada
5.0
118
|
Característica Verificada
7.4
62
|
Característica Verificada
IA generativa
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Mesa de ServicioOcultar 12 característicasMostrar 12 características
7.8
2,161
No hay suficientes datos
Gestión de incidencias
8.2
184
No hay suficientes datos disponibles
8.5
183
No hay suficientes datos disponibles
8.4
183
No hay suficientes datos disponibles
7.1
179
No hay suficientes datos disponibles
7.4
180
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.7
183
No hay suficientes datos disponibles
8.9
183
No hay suficientes datos disponibles
7.4
179
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
6.0
180
No hay suficientes datos disponibles
7.9
179
No hay suficientes datos disponibles
7.3
175
No hay suficientes datos disponibles
7.6
173
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Autotask Professional Services Automation (PSA) y Certinia PS Cloud está categorizado como Automatización de Servicios Profesionales
Categorías Únicas
Autotask Professional Services Automation (PSA) está categorizado como Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM) y Mesa de Servicio
Certinia PS Cloud está categorizado como Gestión de Recursos, Sistemas ERP, Éxito del Cliente, y Gestión de Proyectos
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Autotask Professional Services Automation (PSA)
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Certinia PS Cloud
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
52.4%
Seguridad informática y de redes
15.2%
Software informático
7.2%
Redes informáticas
3.7%
Telecomunicaciones
2.5%
Otro
19.0%
Tecnología de la Información y Servicios
31.7%
Software informático
26.8%
Consultoría de Gestión
6.4%
Servicios financieros
3.6%
Hospital y atención médica
3.1%
Otro
28.4%
Reseñas más útiles
Autotask Professional Services Automation (PSA)
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Information Technology and Services
Being able to run our entire service desk and work flow through one program, it stores all of our contacts and account details with tickets and work flow. Easy to do timesheets based off of projects and tickets. I also like the integrations and the email...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Human Resources
The reporting tools are not easy to use, the data available for reporting is incomplete.
Certinia PS Cloud
Reseña favorable más útil
Kaede H.
Usuario verificado en Marketing and Advertising
Cuán duro trabaja su equipo para mejorar constantemente el producto e implementar solicitudes de características.
Reseña crítica más útil
Mike S.
Usuario verificado en Computer Software
Realmente está destinado a la metodología Agile. Así que si tus proyectos no son Agile, tendrás que hacer muchas adaptaciones. Actualmente no tienen una forma clara de gestionar recursos y dotación de personal para proyectos. Tienes que moverte mucho para...
Usuario verificado en Information Technology and Services
Being able to run our entire service desk and work flow through one program, it stores all of our contacts and account details with tickets and work flow. Easy to do timesheets based off of projects and tickets. I also like the integrations and the email...
Kaede H.
Usuario verificado en Marketing and Advertising
Cuán duro trabaja su equipo para mejorar constantemente el producto e implementar solicitudes de características.
Usuario verificado en Human Resources
The reporting tools are not easy to use, the data available for reporting is incomplete.
Mike S.
Usuario verificado en Computer Software
Realmente está destinado a la metodología Agile. Así que si tus proyectos no son Agile, tendrás que hacer muchas adaptaciones. Actualmente no tienen una forma clara de gestionar recursos y dotación de personal para proyectos. Tienes que moverte mucho para...
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Discusiones
What is Autotask Professional Services Automation (PSA) used for?
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UA
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TM
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BC
Automatización de Servicios Profesionales. Permite a su equipo gestionar proyectos y los recursos y tareas de esos proyectos.Leer más
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GG
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