El software de espacios de trabajo unificados centraliza aplicaciones de software dispares en una sola plataforma, permitiendo a los usuarios acceder a diferentes herramientas sin salir del espacio de trabajo unificado. Durante la jornada laboral, los empleados a menudo pierden tiempo moviéndose entre aplicaciones o buscando información. Los espacios de trabajo unificados tienen como objetivo reunir todas las aplicaciones en el conjunto tecnológico de una empresa para eliminar el tiempo perdido al cambiar entre herramientas de software. Todas las opciones de espacios de trabajo unificados reúnen soluciones populares de colaboración, comunicación y colaboración de contenido en la nube, pero algunos productos también se integrarán con otras soluciones de software comunes.
Los espacios de trabajo unificados pueden variar mucho en cuanto a la amplitud de sus características. Las opciones empresariales a menudo enfatizarán la seguridad. Como resultado, los espacios de trabajo unificados empresariales proporcionarán características como inicio de sesión único (SSO) nativo o integrado, paneles de seguridad para administradores y más funcionalidad nativa. Los espacios de trabajo unificados alternativos se centrarán en la facilidad de uso y conectividad, ofreciendo características como guardadores de contraseñas para múltiples aplicaciones y feeds de actividad entre aplicaciones.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Espacios de Trabajo Unificados, un producto debe:
Proporcionar funcionalidad de inicio de sesión único (SSO), o almacenar información de inicio de sesión para múltiples aplicaciones
Permitir a los usuarios acceder a múltiples aplicaciones (o características de otras aplicaciones) dentro de un espacio de trabajo singular
Ofrecer búsqueda unificada a través de aplicaciones