El software de gestión de prácticas fiscales automatiza ciertos aspectos de la gestión de un negocio enfocado en impuestos. Los profesionales fiscales utilizan estas soluciones para manejar las relaciones con los clientes, las solicitudes entrantes y los pagos en línea, así como para analizar los datos del negocio.
Los CPA y los profesionales fiscales aprovechan el software de gestión de prácticas fiscales para manejar el lado administrativo del negocio. Estas soluciones actúan como el centro principal para todo lo relacionado con el negocio fiscal. Las soluciones de gestión de prácticas fiscales a menudo incluyen características diseñadas para manejar las relaciones con el IRS, la resolución de impuestos, la gestión de documentos, el flujo de trabajo y la comunicación con los clientes. Los clientes generalmente tienen acceso a un portal a través del cual pueden manejar la mayoría de sus interacciones con el negocio, incluyendo el pago por los servicios prestados.
El software de gestión de prácticas fiscales tiene algunas de las mismas características de gestión de contactos que el software CRM, pero está orientado específicamente hacia la gestión de prácticas fiscales y sus clientes.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Gestión de Prácticas Fiscales, un producto debe:
Estar diseñado para su uso por prácticas fiscales
Proporcionar características de resolución de impuestos
Contener capacidades de gestión de contactos y comunicación con clientes