Reseñas y detalles del producto de IRS Solutions

El sistema de monitoreo ha mejorado enormemente. Aunque se utiliza principalmente para obtener transcripciones según sea necesario, también monitoreamos la cuenta del IRS de los clientes que contratan con nosotros para proporcionar ese servicio. Con el monitoreo, podemos informar al cliente que recibirá el aviso y sobre qué creemos que puede tratarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una herramienta integral, por lo tanto, a veces puede parecer compleja. La complejidad lleva a que los usuarios no sepan cómo utilizar con precisión todas las funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es de usar. He utilizado productos similares en el pasado, pero siempre eran tan torpes y "exagerados". IRS Solutions es fácil de usar, fácil de navegar y no abruma al usuario con contenido innecesario. No hay una larga curva de aprendizaje, ya que gran parte de la plataforma es fácil de entender. Lo usamos diariamente con gran éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente que hemos encontrado es no poder editar los archivos pdf que genera. A menudo añadimos notas a los documentos pdf mientras trabajamos en un caso y no se puede hacer eso en los archivos pdf generados (por ejemplo, un 433-A). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Getting transcripts in one click instead of waiting HOURS on hold! (We found IRSS at a time when IRS hold times were at a peak- I literally waited 9 hours and never spoke to a human). Also love the IRS forms that pre-populate client and representative data. The weekly updates save so much time checking for approvals or transcripts. Monthly CPE courses are a bonus! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hmm... I wish it could communicate with our other softwares, like Drake or our CRM. We already have client portal and e-sign functionality there so adding an additional client portal is somewhat cumbersome, especially with non-tech-savvy clients. We did the initial import, but any new people have to be manually entered every time. Also would love to see more IRS forms available, if possible, to pre-fill with client info. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The simplicity and intuitive flow.The TABS are simple and too the point without unnecessary bells & whistles. The PDF preview is great for when I need to see the IRS forms for proofing.

NOTES: I just found this feature now and it is a feature I use on other programs. I like having a place to take notes on the fly.

The Letter Templates & Documents areas are one of the main reasons I like IRS Solutions because the time wasted on correspondents adds up quickly.

Keep it simple because tax is already complicated enough.

IRS Solution also has the best people to work with for someone who is NOT tech savy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It would be nice if under "Other alerts" that it would be possible to click on that alert to take me to the forms uploaded or details of the IRS alert. It would be nice if clients recieve an IRS alert that there could be a Notice preview for that specific client notice. I see the example notices provided but it would be awesome to see what the IRS sees for when I need to call into the IRS abyss. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El personal responde de inmediato a las preguntas y nos ayuda a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. El programa hace exactamente lo que necesitamos para la resolución de impuestos y las herramientas dentro del programa están orientadas para facilitar su uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tengo disgustos, ya que aceptan sugerencias e intentan rehacer el programa para ayudar a los profesionales de impuestos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este software es excelente y me permite ayudar a mis clientes aún más en sus situaciones fiscales y con el IRS. Hay tantas funciones disponibles y son fáciles de usar e implementar. El soporte al cliente es excelente y es fácil integrar el software. Recomendaría este software a cualquiera que quiera ayudar a sus clientes. Lo uso a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado nada que no me gustara de este software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's easy to use and has a lot of features. Customer support is very good. The amount of pre-written letter templates is very impressive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't like having to scan to my computer and then uploading to the software. A direct link to be able to scan documents to would be really good. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto de varias cosas sobre IRS Solutions, incluyendo la facilidad de navegación del software, la calidad de la información proporcionada, las perspectivas educativas, las personas excelentes y el servicio excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfrutaría de más información sobre la adquisición de clientes, los programas de marketing y el proceso de compromiso con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso. Funciona bien como un portal seguro para la comunicación con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Firmas electrónicas para formularios añadidos por el profesional a clientes que no se originaron en el programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Están abiertos a recibir comentarios. Dispuestos a hacer cambios. Hace el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría un mejor apoyo estatal. Me encantaría un mejor panel de control con fechas de vencimiento y asignación de tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.