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Mejor Software de Mesa de Servicio Empresarial

Anindita Sengupta
AS
Investigado y escrito por Anindita Sengupta

Los productos clasificados en la categoría general Mesa de Servicio son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de empresas de tamaño empresarial difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Empresa Comercial Mesa de Servicio adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Empresa Comercial Mesa de Servicio.

Además de calificar para la inclusión en la categoría Software de Mesa de Servicio, para calificar para la inclusión en la categoría Empresa Comercial Software de Mesa de Servicio, un producto debe tener al menos 10 reseñas dejadas por un revisor de una empresa comercial.

G2 se enorgullece de mostrar reseñas imparciales sobre la satisfacción de user en nuestras calificaciones e informes. No permitimos colocaciones pagadas en ninguna de nuestras calificaciones, clasificaciones o informes. Conozca nuestras metodologías de puntuación.

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32 Anuncios en Enterprise Software de Mesa de Servicio Disponibles

  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    SolarWinds® Web Help Desk® (WHD) está diseñado como un software de gestión de tickets de mesa de ayuda y mesa de servicio fácil de usar, que ayuda a los técnicos de TI y a los miembros de soporte de m

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Information Technology and Services
    • Education Management
    Segmento de Mercado
    • 63% Mediana Empresa
    • 23% Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • SolarWinds Web Help Desk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.6
    8.7
    Priorización de tickets
    Promedio: 8.7
    8.7
    Automatice el enrutamiento de tickets
    Promedio: 8.7
    7.0
    Base de conocimientos/integración de tickets
    Promedio: 8.2
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    1999
    Ubicación de la sede
    Austin, TX
    Twitter
    @solarwinds
    20,054 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,655 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    NYSE: SWI
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

SolarWinds® Web Help Desk® (WHD) está diseñado como un software de gestión de tickets de mesa de ayuda y mesa de servicio fácil de usar, que ayuda a los técnicos de TI y a los miembros de soporte de m

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Information Technology and Services
  • Education Management
Segmento de Mercado
  • 63% Mediana Empresa
  • 23% Empresa
SolarWinds Web Help Desk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.6
8.7
Priorización de tickets
Promedio: 8.7
8.7
Automatice el enrutamiento de tickets
Promedio: 8.7
7.0
Base de conocimientos/integración de tickets
Promedio: 8.2
Detalles del vendedor
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
Austin, TX
Twitter
@solarwinds
20,054 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,655 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NYSE: SWI
(40)4.2 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:$44.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    C2 ITSM es una solución integral de gestión de servicios de TI diseñada para ayudar a organizaciones de todos los tamaños a optimizar sus operaciones de TI, aumentar la productividad y mejorar el serv

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Government Administration
    Segmento de Mercado
    • 57% Mediana Empresa
    • 40% Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • C2 ITSM características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 8.6
    8.2
    Priorización de tickets
    Promedio: 8.7
    9.2
    Automatice el enrutamiento de tickets
    Promedio: 8.7
    8.1
    Base de conocimientos/integración de tickets
    Promedio: 8.2
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    SherWeb
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1998
    Ubicación de la sede
    Sherbrooke, Quebec
    Twitter
    @SherWeb
    2,445 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,039 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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C2 ITSM es una solución integral de gestión de servicios de TI diseñada para ayudar a organizaciones de todos los tamaños a optimizar sus operaciones de TI, aumentar la productividad y mejorar el serv

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Government Administration
Segmento de Mercado
  • 57% Mediana Empresa
  • 40% Empresa
C2 ITSM características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 8.6
8.2
Priorización de tickets
Promedio: 8.7
9.2
Automatice el enrutamiento de tickets
Promedio: 8.7
8.1
Base de conocimientos/integración de tickets
Promedio: 8.2
Detalles del vendedor
Vendedor
SherWeb
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1998
Ubicación de la sede
Sherbrooke, Quebec
Twitter
@SherWeb
2,445 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,039 empleados en LinkedIn®