Más Valorados Software de Centro de Contacto por Usuarios de G2

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Puntuación de Satisfacción de G2
Información
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Puntaje de Satisfacción General
100
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios financieros
32%
Tecnología de la Información y Servicios
30%
Software informático
19%
Fabricación
19%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
8.8
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.1
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.0
9.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
8.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.0
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
8.7
Puntaje de Satisfacción General
99
Principales Industrias de los Reseñadores:
Software informático
32%
Tecnología de la Información y Servicios
29%
Marketing y Publicidad
20%
Gestión de la educación
19%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.3
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.1
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.0
9.2
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.1
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
8.9
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
9.2
Puntaje de Satisfacción General
95
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios al consumidor
28%
Software informático
28%
Tecnología de la Información y Servicios
24%
Servicios financieros
20%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.5
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.1
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.0
9.1
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.0
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
9.1
Puntaje de Satisfacción General
87
Principales Industrias de los Reseñadores:
Tecnología de la Información y Servicios
62%
Gestión de la educación
14%
Software informático
13%
Salud, bienestar y fitness
11%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.8
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.0
9.8
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
8.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
9.8
Puntaje de Satisfacción General
85
Principales Industrias de los Reseñadores:
Seguro
29%
Servicios al consumidor
28%
Software informático
25%
Marketing y Publicidad
19%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.4
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.2
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.0
9.1
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.3
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
9.2
Puntaje de Satisfacción General
84
Principales Industrias de los Reseñadores:
venta al por menor
40%
Servicios al consumidor
30%
Muebles
18%
Ropa y Moda
12%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.6
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.5
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.0
9.6
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.4
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
9.2
Puntaje de Satisfacción General
82
Principales Industrias de los Reseñadores:
Hospital y atención médica
28%
Seguro
28%
Servicios financieros
23%
Construcción
20%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.5
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.5
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.0
9.5
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.2
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.5
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
9.2
Puntaje de Satisfacción General
82
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios al consumidor
52%
Telecomunicaciones
19%
Subcontratación/Deslocalización
19%
Alimentos y bebidas
10%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.7
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.7
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.0
9.4
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.7
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.7
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
9.6
Puntaje de Satisfacción General
81
Principales Industrias de los Reseñadores:
Tecnología de la Información y Servicios
37%
Consultoría
29%
Software informático
21%
Marketing y Publicidad
14%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.7
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.4
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.0
9.8
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.7
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
9.6
Puntaje de Satisfacción General
79
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios financieros
64%
Servicios al consumidor
25%
Inmobiliaria
7%
Suministros y equipos comerciales
4%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.8
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.0
9.8
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
9.8
Puntaje de Satisfacción General
78
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios financieros
34%
Software informático
28%
Inmobiliaria
22%
Tecnología de la Información y Servicios
16%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.1
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
8.9
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.0
8.7
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
8.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
8.7
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
8.6
Puntaje de Satisfacción General
78
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios al consumidor
30%
Software informático
26%
Tecnología de la Información y Servicios
24%
Gestión de la educación
19%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.3
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.2
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.0
9.2
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.2
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.2
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
9.1
Puntaje de Satisfacción General
78
Principales Industrias de los Reseñadores:
Hospital y atención médica
33%
Subcontratación/Deslocalización
22%
Tecnología de la Información y Servicios
22%
Telecomunicaciones
22%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.9
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.9
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.0
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
10.0
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
9.9
Puntaje de Satisfacción General
76
Principales Industrias de los Reseñadores:
Servicios al consumidor
33%
Tecnología de la Información y Servicios
22%
Hospital y atención médica
22%
Seguro
22%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.9
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.9
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.0
9.9
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.9
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
9.9
Puntaje de Satisfacción General
75
Principales Industrias de los Reseñadores:
Tecnología de la Información y Servicios
57%
Servicios de información
14%
Servicios financieros
14%
Seguridad informática y de redes
14%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.8
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.9
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.0
10.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.9
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
9.9
Puntaje de Satisfacción General
75
Principales Industrias de los Reseñadores:
Seguro
49%
Marketing y Publicidad
23%
Telecomunicaciones
19%
Ocio, Viajes y Turismo
9%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.8
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.3
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.0
9.6
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.3
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.4
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
9.5
Puntaje de Satisfacción General
75
Principales Industrias de los Reseñadores:
Tecnología de la Información y Servicios
53%
Servicios de información
28%
Biotecnología
14%
Diseño gráfico
6%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.9
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.0
0.0
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
10.0
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
0.0
Puntaje de Satisfacción General
74
Principales Industrias de los Reseñadores:
Marketing y Publicidad
35%
Software informático
29%
Tecnología de la Información y Servicios
24%
Internet
12%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.9
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.0
9.7
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.9
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
9.7
Puntaje de Satisfacción General
74
Principales Industrias de los Reseñadores:
Tecnología de la Información y Servicios
49%
Marketing y Publicidad
24%
Servicios de información
15%
Biotecnología
12%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.7
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.5
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.0
9.5
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.8
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.6
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
9.2
Puntaje de Satisfacción General
73
Principales Industrias de los Reseñadores:
Marketing y Publicidad
30%
Hospital y atención médica
30%
Software informático
20%
Salud, bienestar y fitness
20%
Calificaciones de Reseñas (de 10):
Facilidad de uso
Promedio: 9.6
9.6
Cumple con los requisitos
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de hacer negocios con
Promedio: 9.0
9.7
Facilidad de configuración
Promedio: 9.4
9.5
Calidad del soporte
Promedio: 9.5
9.8
Facilidad de administración
Promedio: 8.9
9.6