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Zoho SalesIQ Bewertungen & Produktdetails

SK
Senior Officer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zoho SalesIQ?

Mit Zoho SalesIQ haben wir die Messlatte für Kundenbeziehungen höher gelegt. Die Plattform ist für beide Seiten benutzerfreundlich und verbindet sich gut mit Zoho CRM, wodurch wir vollständige Informationen darüber erhalten, mit wem wir sprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho SalesIQ?

Nicht jetzt, wenn es ein Problem gibt, werde ich auf jeden Fall schreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho SalesIQ Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich mache mir keine Sorgen, mit meinem Kunden gleichzeitig zu interagieren, da Zoho Chat meine Arbeit so einfach macht und den Kunden betreut. Es hilft auch, den Umsatz und die Produktivität zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zoho SalesIQ Übersicht

Was ist Zoho SalesIQ?

Zoho SalesIQ ist eine Kundenbindungsplattform mit Live-Chat, Website-Besucher-Tracking und Analysefunktionen, die Ihnen hilft, Ihre Besucher kennenzulernen, sie zu engagieren und Ihre Kunden in Echtzeit zu unterstützen. Ausgestattet mit allen Funktionen, die ein Kunde erwartet, und noch viel mehr, einschließlich Live-Besucher-Tracking, Live-Chat-Übersetzung, Live-Chat, automatisierten Chat-Auslösern, Lead-Scoring, Audioanruf, Bildschirmfreigabe, Obszönitätsmanagement, Chat-Vorschau, codelosem Bot, Antwort-Bot, Chat-Routing, internem Chat, mobiler Agenten-App, SDK für iOS und Android sowie Integrationen mit beliebten IM-Kanälen wie Whatsapp, Instagram, FB Messenger und Telegram. All dies auf einer einzigen Plattform.

Zoho SalesIQ Details
Unterstützte Sprachen
Arabic, Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, French, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Polish, Portuguese, Russian, Slovenian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified)
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Produktbeschreibung

Live-Chat- und Website-Besucher-Tracking-Software zur Steigerung des Verkaufs und Verbesserung des Kundenservice. Sehen Sie und haben Sie Live-Gespräche mit Ihren Website-Besuchern. Steigern Sie die Verkaufsumwandlungen, indem Sie auf eine aufschlussreiche Liste von Besuchern zugreifen, die nach ihrem Lead-Score priorisiert sind.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Zoho
Gründungsjahr
1996
Hauptsitz
Austin, TX
Twitter
@Zoho
103,459 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
24,715 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Telefon
+1 (888) 900-9646
Beschreibung

Zoho Corporation is a software development company, privately held and profitable. It offers beautifully smart software to help you grow your business. With over 50 million users worldwide, Zoho's 45+ products aid your sales and marketing, support and collaboration, finance and recruitment needs, with the long term vision to transform the way you work. Our Global HQ is in Chennai, India, and the US HQ is in Austin, Texas.


ZC
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Zoho SalesIQ Bewertungen

UA
uzair a.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Experinence of SalesIQ"
The chat systemis very easy to use and canned replies is a very effective feature.
AS
Ashish S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
0.0 von 5
"Schlechteste Anwendung für Live-Chat - Sie haben unendliche Addons erstellt, um Ihren Einkaufswagen zu vergrößern."
Ehrlich gesagt war ich von den erwähnten Funktionen angezogen und als Teil von Zoho respektierte ich auch Zohosalesiq. Aber nachdem ich es als Live...
RM
Ridhima M.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Sales IQ-Software ist eine hervorragende Live-Chat-, Chat-Bot- und Online-Besucher-Tracking-Software."
Es hat eine großartige Funktion eines codelosen Bot-Builders, der Ihnen hilft, einen Bot von Grund auf mit verschiedenen Optionen zu erstellen, wod...
Sicherheitsabzeichen
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Zoho SalesIQ Medien

Beantworten Sie einige Fragen, um der Zoho SalesIQ-Community zu helfen
Haben sie Zoho SalesIQ schon einmal verwendet?
Ja

Video-Reviews

280 von 281 Gesamtbewertungen für Zoho SalesIQ

4.4 von 5
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280 von 281 Gesamtbewertungen für Zoho SalesIQ
4.4 von 5
280 von 281 Gesamtbewertungen für Zoho SalesIQ
4.4 von 5

Zoho SalesIQ Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Zoho SalesIQFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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AS
Freelance LinkedIn Marketer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zoho SalesIQ?

Ehrlich gesagt war ich von den erwähnten Funktionen angezogen und als Teil von Zoho respektierte ich auch Zohosalesiq. Aber nachdem ich es als Live-Chat-App und Chatbot-App für meine Website verwendet habe, kam ich zu dem Schluss, dass sie nur Geld aus Ihrer Tasche wollen. Ich werde dies im späteren Teil meiner Bewertung erklären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho SalesIQ?

Zoho Salesiq ist komplex und sie möchten, dass Sie für zahlreiche Abteilungen, Marken, Betreiber usw. bezahlen. Sobald Sie ein Abonnement für all diese abgeschlossen haben, werden Sie kontinuierlich belastet und sie werden Ihr Geld nie zurückerstatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho SalesIQ Solving und wie profitieren Sie davon?

Sie sollten alle Probleme im Zusammenhang mit Live-Chat und Chatbot lösen, aber tatsächlich erhöhen sie die Komplexität und Verwirrung bei der Nutzung dieser Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UA
sales executive
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Was gefällt dir am besten Zoho SalesIQ?

The chat systemis very easy to use and canned replies is a very effective feature. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho SalesIQ?

The notification system can improve a bit i keep getting double notification somehow. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho SalesIQ Solving und wie profitieren Sie davon?

The live chat feature is good and helping us a lot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RM
Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zoho SalesIQ?

Es hat eine großartige Funktion eines codelosen Bot-Builders, der Ihnen hilft, einen Bot von Grund auf mit verschiedenen Optionen zu erstellen, wodurch Leads auch nach Marken und Zielgruppentypen sortiert werden können. Dies hilft, Leads weiter an die jeweiligen Vertriebs- oder HR-Teams zuzuweisen, um sie weiterzuverfolgen. Außerdem hat es eine nahtlose Integration mit Zoho CRM. Dies hilft Ihnen, keine Gespräche nach oder während der Arbeitszeiten zu verpassen, anstatt einen Agenten den ganzen Tag online zu haben. Es hat auch eine großartige Integration mit dem WhatsApp-Tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho SalesIQ?

Zoho Sales IQ Ich möchte eine Option haben, um die erforderlichen Felder gemäß den Modulen auszufüllen, wenn die Integration zwischen Sales IQ und Zoho CRM eingeschaltet ist. Im Falle der Integration, bei der das Übertragen von Leads erlaubt ist, werden viele Felder, die obligatorisch sind, übersehen und Leads werden trotzdem an CRM übermittelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho SalesIQ Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft dabei, Besucher auch nach den Arbeitszeiten zu beschäftigen und unterstützt uns bei den Anfragen, die während der Arbeitszeiten unserem Team zugewiesen werden sollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ND
head strategic accounts
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Zoho One?

Kundensupport, Anzahl der Funktionen, Nutzungshäufigkeit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho One?

Zoho One ist eine kollaborative Plattform, die sich um die Verwaltung von Mitarbeitern, das Mailing, HR-bezogene Aktivitäten kümmert, im Gegensatz zu anderen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho One Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist eine gebündelte oder verpackte Lösung, die darauf abzielt, alle unsere internen mitarbeiterbezogenen Bedürfnisse zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AD
Turkeyana CEO
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zoho One?

ich denke, es ist ein guter Service und eine vollständige Lösung für die Unternehmen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho One?

Bis jetzt gibt es nichts, was mich Zoho nicht mögen lässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho One Solving und wie profitieren Sie davon?

alle meine Systeme wurden zu einem, ich habe Slack benutzt, jetzt ist es integriert und Marketing, Vertrieb, Mail, alle Dienste meines Unternehmens wurden zu einem Dienst Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MP
Owner
Information Technology and Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Übersetzt mit KI
Verwendete Produkte innerhalb von Zoho One: Zoho CRM, Zoho Campaigns, Zoho Desk, Zoho Analytics, Zoho SalesIQ
Was gefällt dir am besten Zoho One?

Zoho One hat alles, was ein kleines Unternehmen benötigen würde. Wir sind mit allen Funktionen und Dienstleistungen zufrieden. Es ist einfach zu bedienen. Der Kundensupport ist auch erstaunlich. Ich nutze die Funktionen täglich. Und Zoho fügt ständig neue Dienstleistungen hinzu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho One?

Ich denke, die Benutzeroberfläche von Zoho One könnte etwas besser gestaltet werden. Insgesamt ist die Software jedoch erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho One Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich muss nicht mehrere monatliche Abonnements kaufen, Zoho ist eine All-in-One-Software, die ich verwenden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consulting
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Zoho One?

The width of products available in Zoho One is convenient, and there is often a product that will help your needs at a surface level. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho One?

UI is inconsistent across all apps, and terminology changes frequently. Customer support is abysmal and requires significant clarification to the point of diagnosing the solution for them. Most apps are not comprehensive and have multiple strange gaps in features leading to odd workarounds or tasks simply not being achievable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho One Solving und wie profitieren Sie davon?

Marketing and digital work. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MR
Senior Consultant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Zoho SalesIQ?

Einfache Chatbot-Bereitstellung, großartige Integrationen für Whatsapp, Facebook Messenger, Instagram und Telegram. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho SalesIQ?

Mangel an VoIP (SIP) Integration

Keine Integration mit Bigin Zoho CRM auf Einstiegsniveau Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zoho SalesIQ:

Bitte das mobile Browser-Problem lösen, dann wird es eine 5-Sterne-Software!!. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho SalesIQ Solving und wie profitieren Sie davon?

Der Chatbot reduziert viele menschliche Interaktionen, indem er den Kunden die erforderlichen Informationen bereitstellt und die Anzahl der notwendigen Agenten verringert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zoho One?

Die Art und Weise, wie es Ihre gesamte Buchhaltung in ein Programm integriert Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho One?

Die Kosten sind ziemlich teuer, aber trotzdem lohnenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho One Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hat uns geholfen, von den Microsoft-Office-Kosten wegzukommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SS
Management Information Systems Project Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zoho One?

1. Es hat alle Funktionen und Anwendungen, die ein Unternehmen benötigt.

2. Gestaltung und Entwicklung sind einfach.

3. Die Integration mit anderen Anwendungen und Produkten wird von Tag zu Tag schneller und zuverlässiger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho One?

1. Alle ihre Anwendungen unter Zoho One sind nicht gut konfiguriert, um miteinander zu kooperieren.

2. Einschränkungen bei den Kontoeinstellungen und der Struktur.

3. Einige Anpassungen sind schwer zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho One Solving und wie profitieren Sie davon?

Es löste eine große Anzahl von Lead-Management-Systemen mit seinem CRM und half auch unserem Marketingteam, viel mit den Kampagnen und Sales IQ zu erreichen. Außerdem half es, die Struktur unseres Unternehmens besser zu dokumentieren und zu organisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.