Top-bewertete Verloop.io Alternativen
Warten auf die Benutzeroption ist gut. Eine vorgefertigte Antwort ist gut, aber Sie sollten auch eine Autokorrekturfunktion haben. Ein System zu innovieren, bei dem Sie auch die Informationen der Seite erhalten, auf der der Kunde auf den Chatbot geklickt hat. Dies wird Ihnen helfen, den Fehler oder die Marge zu reduzieren und den Service für den Kunden zu personalisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Online-Chats verschwinden und erscheinen immer wieder!!! Und der Chat verschwindet ohne jede Spur und kommt nach 5-6 Minuten zurück. Was eine Art Unannehmlichkeit ist.
Es sollte Echtzeitunterstützung für die Agenten geben. Das Beste wäre ein "i"-Symbol, wo man das Tutorial der Organisation speichern kann.
Eine KI zur Unterstützung des Agenten in Echtzeit, bei der wir automatisiert suchen können, was der Benutzer den Agenten gefragt hat, und den Bildschirm ausfüllen.
Bild-Upload-Option basierend auf der bisherigen Geschichte des Kunden. (Heute, wenn der Kunde nicht in der Lage ist, eine bestimmte Aufgabe auszuführen, muss er Wort für Wort angeleitet werden) Während eine Bildoption das Problem lösen wird. Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Video-Reviews
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228 von 229 Gesamtbewertungen für Verloop.io
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Es ist sehr benutzerfreundlich und reibungslos, die Details zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts dergleichen, alles perfekt, nie ein Problem im Verlauf gehabt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Umfangreiche Automatisierungsmöglichkeiten.
Benutzerfreundlichkeit.
Benutzererfahrung.
Einfache Implementierung.
Integrationsmöglichkeiten.
Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts. Dies ist wirklich ein umfangreiches System zur Automatisierung der Kundenbindung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir verwenden Verloop für den Chat-Prozess in unserer Organisation. Es war benutzerfreundlich, da wir gleichzeitig mit 3 Kunden chatten konnten, und dies ermöglichte es unserem Team, immer mehr Kunden zu betreuen, da unsere Organisation ein Start-up mit weniger Führungskräften war, die mehr Kunden betreuten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Immer wenn wir Kunden geantwortet haben, war das die FRT (First Response Time), die in den Berichten nicht genau war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Erfahrung Entwicklungsteam, maßgeschneiderte Bot-Lösungen, pünktliche Lieferung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
hatte Probleme mit dem Sitzungsübertragungsmechanismus mit Vor- und Nach-Login-Menü für den Chatbot, das Dashboard funktioniert etwas langsam und manchmal Fehler beim Login Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The chatting and the can responses which enable use to get great responses Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
nothing as such just sometimes it gets reconnnect on weak wifi and lagg alot there are many bugs Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es verbraucht wenig Daten und ist sehr einfach zu verwenden und um Aufzeichnungen über unsere Kunden zu führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal benachrichtigt es nicht, wenn der Kunde antwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Eine großartige Plattform, aber es gibt viele Fehler und Verbesserungen sind notwendig, und diese Art von Einblicken möchte ich dem Team durch diese Bewertung geben. Was mir am besten gefällt, ist, wie sie vollständig automatisiert ist und wie die Details, die sie bereitstellen, wie E-Mail-ID und Telefonnummer, automatisch gespeichert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt jetzt keine Benachrichtigungen oder Töne mehr für das Programm. Früher war es da, aber im Moment ist es nicht existent. Und das macht es schwierig, weil man jedes Mal aktualisieren muss, um eine Nachricht zu sehen, da keine Benachrichtigungen weitergegeben werden, selbst wenn man in anderen Tabs ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist so schnell und bequem, dass es hilft, Kundenprobleme zu lösen, indem man ihre Anforderungen oder Schwierigkeiten versteht. Ebenso geben sie uns, wann immer ihre Probleme gelöst sind, ihr Feedback, und die Bewertungen bedeuten viel für das Überleben des Unternehmens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Anpassbare vorgefertigte Antworten wären großartig! Auch eine Option, um Feedback von leeren Chats zu entfernen. Was am schlimmsten ist und das gesamte Ranking verdirbt, da viele Kunden dazu neigen, das zu tun. Wie sie kommen für eine Sekunde und gehen später wieder offline, nur um schnell zurückzuschauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Integration zwischen Chat und unternehmensinterner Software! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wenn der Agent offline geht, aber manchmal diese Seite nicht aktualisiert, wird er weiterhin den Chat-Fluss erhalten, bis er diesen Chat nicht aktualisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
