Verloop.io Funktionen
Welche Funktionen hat Verloop.io?
die Kommunikation
- Pop-up-Chat
- Benachrichtigungen
- Gezielte E-Mails
- In-App-Messaging
- Co-Browsing
Interner Gebrauch
- Anpassung
- Archivierung von Konversationen
- Lead-Entwicklung
- Wissensdatenbank
- Team-Posteingang
- Kundenprofile
Antworten
- Anpassung
- Steuerung
- Weg zum Menschen
Plattform
- Live Chat
Top-bewertete Verloop.io Alternativen
Verloop.io Kategorien auf G2
Filter für Funktionen
die Kommunikation
Pop-up-Chat | Basierend auf 122 Verloop.io Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Aktiviert ein Popup-Chat-Fenster auf Unternehmenswebsites, um die Interaktion zwischen Website-Besuchern und bestimmten Unternehmensvertretern zu fördern. | 95% (Basierend auf 122 Bewertungen) | |
Benachrichtigungen | Basierend auf 126 Verloop.io Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Sendet Benachrichtigungen an beide Seiten der Unterhaltung. | 93% (Basierend auf 126 Bewertungen) | |
Gezielte E-Mails | Sendet automatisierte E-Mails, um Kunden und potenzielle Kunden weiter zu binden. Diese Funktion wurde in 93 Verloop.io Bewertungen erwähnt. | 91% (Basierend auf 93 Bewertungen) | |
In-App-Messaging | Basierend auf 114 Verloop.io Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht die Aktivierung des Live-Chats innerhalb der App für Kundenhilfe. | 94% (Basierend auf 114 Bewertungen) | |
Co-Browsing | Basierend auf 87 Verloop.io Bewertungen. Ermöglicht es Agenten, an der Browsersitzung eines Kunden teilzunehmen und mit ihm durch die Website zu navigieren. | 93% (Basierend auf 87 Bewertungen) |
Interner Gebrauch
Anpassung | Basierend auf 117 Verloop.io Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, Chatfarben, Text, Logos und Branding anzupassen. | 91% (Basierend auf 117 Bewertungen) | |
Archivierung von Konversationen | Basierend auf 107 Verloop.io Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Archiviert Unterhaltungen an einem separaten Ort, um später darauf zurückgreifen zu können. | 93% (Basierend auf 107 Bewertungen) | |
Lead-Entwicklung | Basierend auf 115 Verloop.io Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Mitarbeitern, potenzielle Kunden zu bezeichnen. | 93% (Basierend auf 115 Bewertungen) | |
Wissensdatenbank | Erstellt eine Wissensdatenbank für Mitarbeiterreferenzen während Gesprächen. 110 Rezensenten von Verloop.io haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 93% (Basierend auf 110 Bewertungen) | |
Team-Posteingang | Basierend auf 104 Verloop.io Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet einen zentralen Ort für Hilfeanfragen, damit Mitarbeiter schneller reagieren können. | 94% (Basierend auf 104 Bewertungen) | |
Kundenprofile | Basierend auf 116 Verloop.io Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht die Erstellung von Profilen für Kontakte und Kunden. | 95% (Basierend auf 116 Bewertungen) |
Antworten
Anpassung | Passen Sie Ihre Chat-Workflows mit Regeln und Automatisierungen an. 79 Rezensenten von Verloop.io haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 91% (Basierend auf 79 Bewertungen) | |
Steuerung | Kontrollieren Sie, mit wem sich der Chatbot unterhält (und wann). Diese Funktion wurde in 79 Verloop.io Bewertungen erwähnt. | 94% (Basierend auf 79 Bewertungen) | |
Weg zum Menschen | Hat die Fähigkeit, den Interlocator bei Bedarf mit einem menschlichen Agenten zu verbinden. 80 Rezensenten von Verloop.io haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 94% (Basierend auf 80 Bewertungen) | |
Menüleisten | Wie in 77 Verloop.io Bewertungen berichtet. Kann Interlocators mit Menüs versorgen, über die sie eine relevante Antwort auswählen können. | 92% (Basierend auf 77 Bewertungen) | |
Tropf-Sequenzen | Basierend auf 70 Verloop.io Bewertungen. Kann eine ausgelöste Sequenz automatisierter Nachrichten senden, die nach einem vordefinierten Zeitplan zielgerichtet gesendet werden. | 93% (Basierend auf 70 Bewertungen) |
Plattform
Live Chat | Stellen Sie Tools für den Live-Chat auf der eigenen Website bereit. Diese Funktion wurde in 82 Verloop.io Bewertungen erwähnt. | 95% (Basierend auf 82 Bewertungen) | |
Integrationen | Ermöglicht einfache Integrationen mit Anwendungen wie Messenger-Anwendungen, APIs und Kundensupport-Tools. Diese Funktion wurde in 76 Verloop.io Bewertungen erwähnt. | 93% (Basierend auf 76 Bewertungen) | |
Branding | Basierend auf 74 Verloop.io Bewertungen. Hat die Möglichkeit, das Erscheinungsbild des Chatbots an das Branding des Unternehmens anzupassen. | 93% (Basierend auf 74 Bewertungen) | |
Analytics | Wie in 77 Verloop.io Bewertungen berichtet. Gibt dem Benutzer die Möglichkeit, Konversationen mit dem Chatbot zu analysieren und seine Leistung zu sehen. | 94% (Basierend auf 77 Bewertungen) | |
A/B-Tests | Ermöglicht es Benutzern, die Wirksamkeit verschiedener Reaktionen durch A/B-Tests zu testen. 64 Rezensenten von Verloop.io haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 93% (Basierend auf 64 Bewertungen) | |
Rollenbasierter Zugriff | Ermöglicht den unterschiedlichen Zugriff auf Chatbot- und Admin-Einstellungen, je nach Benutzer, Rolle usw. 71 Rezensenten von Verloop.io haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 95% (Basierend auf 71 Bewertungen) | |
Sammlung von Informationen | Basierend auf 75 Verloop.io Bewertungen. Kann Informationen von Interlocators wie E-Mail, Telefonnummer usw. sammeln und speichern. | 94% (Basierend auf 75 Bewertungen) |
